今（112）年政府設定來臺旅客人數目標為600萬人次，明（113）年為疫情前1,186萬人次之目標，為接待國際旅客及疫後復甦的國旅市場，旅宿業者配合提供穩定房源及優良的品質服務。臺灣旅宿業獲得國際數位旅遊平台Agoda全球傑出飯店「金環獎」全球排名第2名，全臺共有209間旅宿獲獎，可見我國旅宿業者在國際上具強大競爭力。
近3年因新冠肺炎疫情影響，旅宿業人才流失，影響服務量能衝擊觀光產業，交通部觀光署為吸引更多人才進入旅宿業，緩解旅宿業人力缺口，再次攜手旅宿業者前進大專院校；本次特別邀請天成集團及老爺集團，於本(112)年9月22日至東部，向國立東華大學相關各管理學院的學生分享飯店品牌特色、職缺與相關福利說明及旅宿業成功職涯案例等，除讓學生了解其未來的職涯規劃，激盪出新的火花，進而提升年輕族群投入旅館工作的意願，也讓旅宿業的徵才觸角開拓更多元領域。
交通部觀光署表示，本次紮根說明會係透過產官學界共同合作模式，協助旅宿業擴大人才招募範圍，另為紓解旅宿業面臨的缺工問題，除持續透過媒合學校與業者辦理人才招募說明會外，針對旅宿業雇用房務、清潔新進服務人員發給補助金，期待為旅宿業注入充沛的人力，有效改善旅宿業缺工問題，穩定提昇服務品質及量能，迎接旅遊市場恢復榮景。
