大西拉雅觀光圈
Touching Siraya
觀光圈成立日期
- 110年1月25日
官田遊客中心
烏山頭水庫風景區
觀光圈重要成員
- 臺南市西拉雅觀光產業協會 陳永成 榮譽理事長
- 臺南市西拉雅觀光產業協會 林憲堂 理事長
重要事紀
111年
- 111年6月至7月：啟動「區域巡迴工作坊」辦理 17 場實作課程。
- 111年7月至8月：辦理在地2場培力講座及1場國際大師講座。
- 111年8月18日：舉辦「品牌發布記者會」發布全新品牌、購物網及主題列車企劃。
- 111年9月12日至25日：聯手「環島之星」推出西拉雅主題列車。
- 111年9月7日：辦理「大西拉雅觀光圈嘉年華會」與臺南市旅行業共同開發商機。
- 111年9月14日至15日：舉辦「大西拉雅國際觀光論壇-觀光無國界 體驗山海戀」。
- 111年10月：結合嘉義國慶焰火市集設置主題展區，吸引逾萬名遊客參訪。
- 111年11月：推出1支國際宣傳影片及3支主題宣傳短片，累積曝光數突破萬次。
112年
- 112年2月3日：與日本宮城縣DMO建構觀光交流平台，啟動跨域合作。
- 112年5月30日：於立法院紅樓廣場舉辦「CHECK IN! 仙境西拉雅｣推廣活動。
- 112年6月至7月：辦理國際觀光友善接待研討會及觀光市場共識座談會。
- 112年6月30日：與上海辦事處合作辦理「中國華東區組團社線上推介會」。
- 112年8月16日：於臺北舉辦「仙境西拉雅遊程發布會」宣布遊程開賣及推出加碼。
- 112年9月13日：邀請明星主廚楊盛堯Max現場教學「十麵埋福麵食料理」。
- 112年10月：發布《仙境西拉雅》四語國際形象宣傳影片。
- 112年10月28至29日：於臺中三井LaLaport辦理「仙境西拉雅品牌市集成果展」。
- 112年11月：邀請9家馬來西亞組團旅行社來臺體驗仙境西拉雅遊程。
- 112年12月22日：參與臺中市旅行公會主辦之「觀光產業媒合嘉年華會」。
113年
- 113年7月31日：舉辦「永續觀光分享會」協助業者掌握國際永續旅遊趨勢。
- 113年8月14日：米其林主廚導引「料理升級座談會」，輔導餐飲品牌重新定位。
- 113年9月至10月：邀請馬來西亞及香港共12家組團社實地踩線與健檢反饋。
- 113年10月：宣傳影片榮獲「麥哲倫獎」目的地行銷金、銀雙料大獎。
- 113年10月30日：於臺北舉辦成果發表會，公布聯名禮盒、米其林仙境料理及套票折扣。
- 113年11月8日至10日：參與於臺北華山舉辦之「觀光區市集日-南區X澎湖」。
- 113年12月1日：與禮坊聯名之「法式奶油雪茄捲x冠軍果醬禮盒」正式預購販售
- 113年12月11日：辦理「國際視角分享會」藉國際代表回饋凝聚南區發展共識。
114年
- 114年7月2日：於臺南禧榕軒大飯店舉辦「南區觀光圈共識會議」，凝聚南區發展共識。
- 114年10月：攜手百年品牌「大春煉皂」推出「晨霧蘭露」聯名禮盒。
- 114年10月：攜手世界金牌「茗茗茶香檳」推出「西拉雅窯寄祝福/桂圓咖啡」風味飲品。
- 114年10月23日：於南港老爺辦理品牌聯名發表會，公布聯名產品及套票折扣。
- 114年10月31日至11月2日：於臺北華山主辦「區域觀光圈市集日-南區＆澎湖」。
- 114年11月1日至30日：攜手南港老爺行旅推出週末限定「西拉雅早餐主題茶點」。
有感績效
111年
- 跨域共享：
- 跨域遊程：結合觀光圈周邊11個部會資源（如：經濟部水利署、農委會農田水利署等），推出跨部會特色遊程。
- 跨域交流：辦理3場跨區域交流會及3場圈內互訪會，促進產業實質媒合與資源整合。
- 跨域行銷：聯手臺南市旅行公會舉辦「嘉年華推介會」；並與嘉義縣政府合作，於「國慶焰火市集」設置仙境西拉雅主題展區，強化品牌初登場知名度。
- 品牌形塑：
- 品牌主軸：打造全新品牌「仙境西拉雅 Touching SIRAYA」，建立一致性的品牌意象。
- 品牌優化：透過公開遴選，選定6項特選商品進行包裝改造，並輔導 10 家業者進行店家空間氛圍營造。
- 多語服務：輔導60家業者將文宣資訊優化為中、英、日三語化，接軌國際市場。
- 創新遊程：
- 遊程上架：結合易遊網、東南旅遊、KKDAY 等7家旅遊平台，上架52條遊程，累計販售 2,605人次，經濟產值估算逾955萬元。
- 遊程踩線：辦理3場旅行社踩線（入境地接旅行社、國內旅行社）及2場媒體踩線（部落客、旅遊媒體），媒體露出達79篇。
- 數位轉型：
- 電商佈建：商品上架總數達 198 項，涵蓋全新建置的「仙境西拉雅-仙選物平台」及momo、台灣/日本樂天、臺灣良品等知名通路。
- 專業賦能：辦理17堂工作坊、2堂培力課及國際大師講座、觀光論壇，主題涵蓋電子化與國際化趨勢，累計715位業者參與。
- 精準行銷：
- 多元宣傳：與2部電視節目合作宣傳，觀看人口數逾76萬。
- 影片推廣：為吸引旅客至觀光圈遊玩，製作3部 YouTube影片、1部國際宣傳影片及3部主題影片，累計觀看數突破22萬次。
112年
- 跨域共享：
- 跨域遊程：結合觀光圈周邊12個跨部會資源（含農業部、內政部國家公園署、經濟部等），開發多元主題遊程。
- 跨域推介：與臺南市/臺中市旅行商業同業公會及上海辦事處合作參與3場推介會，媒合 27家業者與國內外旅行業對話。
- 跨域提升：與臺灣入境旅遊協會合作，邀請臺灣主要入境市場旅行社，進行2場國際觀光友善接待研討會及1場觀光市場共識座談會，輔導62家業者掌握各國旅客接待需求。
- 品牌形塑：
- 品牌認證：「仙境西拉雅 Touching SIRAYA」品牌正式通過經濟部智慧財產局商標註冊。
- 品牌國際化：輔導34家業者文宣邁向四語化（中英日韓），並協助31家溫泉業者設置四語化溫泉注意事項牌面。
- 品牌優化：匯集區域受歡迎之物產，推出「十麵埋福禮盒」並改造12項商品包裝；與明星主廚楊盛堯（MAX）合作料理教學，吸引30名餐飲業者參與。
- 創新遊程：
- 遊程上架：配合15家旅行業上架29條遊程（含5條國際遊程），總送客約2,740人次，經濟產值估算逾1,682萬元。
- 國際媒體深耕：邀請20名香港、日本、馬來西亞媒體進行7場踩線，獲95篇宣傳曝光，曝光互動數達71萬，更獲馬來西亞第一大華文媒體《星洲日報》刊登 4 篇專欄。
- 旅行業者踩線：邀請40名地接社業者（目標市場為日本、港澳、馬新及新南向）及9家馬來西亞組團社（如：ABC、Airlink）實地體驗西拉雅遊程。
- 數位轉型：
- 電商上架：於momo、台灣/日本樂天、品牌購物網等通路銷售38家業者商品，累計產品數184項，年度線上線下銷售額突 91萬元。
- 電子套票：與KKDAY、太陽網等旅遊平台，合作上架14組電子套票，累積販售165人次，經濟產值估算約50萬元。
- 精準行銷：
- 線下行銷：辦理10場實體展示活動，且結合5場大型活動推出優惠和設攤販售累計172 家業者共同推廣。
- 宣傳行銷：與ICRT國際廣播電台及國內網路節目合作宣傳遊程，影片觀看數逾8.3萬。
- 影片推廣：針對日本、香港目標市場發布15部YouTube影音/短影音及1部四語國際宣傳形象片（中英日韓），影片累積觀看數突破50萬次。
113年
- 跨域共享：
- 異業結盟：成功媒合觀光圈業者「甜玉軒」與「RIVON禮坊」合作，開發「法式奶油雪茄捲x冠軍果醬禮盒」，於禮坊全臺14家門市及官網上架販售，首波產量1,000份。
- 產業推介：整合20家亮點業者參與「2024年觀光產業推介會」，與全臺旅遊業者建立直接對話管道。
- 國內旅展：邀請業者參加「臺北國際夏季旅展」、「臺灣國際秋季旅展」、「臺中國際旅展秋季場」、「大臺南國際旅展」，總參觀人次達91.6萬人，累積現場業績約19萬元。
- 品牌形塑：
- 品牌優化：沿用觀光圈CIS識別推出「十麵埋福」伴手禮，完成12項商品包裝改造，並於白河水庫「山海の戀」賣店限定發售。
- 餐飲升級：邀請名廚張皓福辦理座談會，共計17家業者與會，其中梅嶺大眾餐廳、大坑休閒農場、五隆園咖啡民宿3家完成餐飲升級並正式開賣。
- 永續觀光：邀請臺灣永續旅遊協會理事長陳盈潔辦理永續行動分享會，共28家業者參與，並針對宇田商旅、紅瓦貓、大埔和平社區提供專業視察報告，作為申請國際認證之基礎。
- 創新遊程：
- 國際市場拓源：推出5條南臺灣跨域國際遊程，全年吸引1,044位外籍遊客，其中香港、新加坡為大宗，經濟產值估算逾999萬元。
- 國內深度旅遊：結合環島之星與在地文化推出8條主題遊程（引客718人次），以及8條配合轄區大型活動的串聯遊程（引客393人次），經濟產值估算逾847萬元。
- 通路踩線推廣：邀請馬來西亞與香港兩大市場，共計12家國際組團社業者實地走訪體驗觀光圈。
- 數位轉型：
- 品牌購物網：年度新增10家業者、20項商品，增加1,131位會員，累計銷售33家業者共67項在地好物，銷售額為38,081元，另於店鋪放置購物網導購折扣文宣。
- 電子旅遊套票：與KKDAY、趣優及旅遊達人網合作，上架18組電子套票，內容包含旅遊元件與運具串聯，年度銷量共108組，販售金額共123,964元。
- 多語數位文宣：編排英、日、韓、印尼四國語言之電子文宣，，採符合手機使用習慣的直式設計，並提供可印製之電子檔供海外推廣使用。
- 精準行銷：
- 觀光圈成果發表：於臺北市舉辦展現年度數項成果，包含異業合作、餐飲升級、電子旅遊套票等，共計50家網路宣傳，5家電視新聞報導。
- 南區國際分享會：邀請柯雷蒙、席雅酷、市川美奈子實地走訪南區觀光圈，共計32家南區觀光業者參與分享會，計26家網路媒體報導。
- 網紅口碑行銷：邀請香港網紅「mandies kwok 肥蛙」拍攝遊程影片，累積觀看數突破11萬次，成功打入香港旅遊市場。
- 國際大獎肯定：觀光圈宣傳影片「Touching Siraya」榮獲美國旅遊界奧斯卡「麥哲倫獎」目的地行銷金、銀雙料大獎。
114年
- 跨域共享：
- 國際品牌跨界：聯名大春煉皂、南港老爺行旅、茗茗康普茶香檳，開發3款伴手禮與1款飯店早餐茶點，成功進駐迪化街、微風百貨、星級飯店等高端通路。
- 跨域商機媒合：率領5家業者參加臺南市旅行商業同業公會舉辦之推介會，與旅遊業代表對接，現場人流近800人次。
- 國內旅展展銷：橫跨臺北、臺南共參與4場大型旅展，展位吸引1,162名遊客深度互動，帶動17.7萬業績，品牌曝光量破100萬人次
- 品牌形塑：
- 品牌展攤營造：於4場旅展設置「就愛這一way」主題專區，設計延續「仙境西拉雅」CIS 識別，強化品牌市場辨識度。
- 品牌視覺外拓：將「仙境西拉雅」標誌融入3款聯名禮盒設計，透過一致性的品牌語言，將在地元素轉化為具國際感的高質感產品
- 創新遊程：
- 國際引流：跨域整合南臺灣特色景點推出16條國際遊程，吸引562名國際旅客（香港佔7成，餘為馬、印、菲），經濟產值估算逾572萬元。
- 國旅引客：與國內旅行社合作開發15條優質國旅、10條活動遊程及2條臺灣觀巴線，引客 2,783人次，估算創造觀光產值達1,935萬元。
- 數位轉型：
- 虛實通路銷售：品牌購物網累計33 家業者62項商品，新增千名會員，並達成2次企業大宗採購；結合線下實體展售（含市集、旅展、轄區活動），合併創造產值逾473萬元。
- 電子套票銷售：聯手Klook、KKday等旅遊平台開發29組套票，涵蓋DIY、住宿、臺灣好行等，年度銷售1,456組，經濟產值估算逾443萬元。
- 精準行銷：
- 聯名發布記者會：於南港老爺舉辦記者會，展示與3家國際品牌跨界合作之成果，獲2則電視新聞及26則網路曝光，另搭配KLOOK折扣碼導購，創造逾465萬次宣傳瀏覽效益。
- 國際口碑擴散：邀請香港KOL「Jonas細佬」與馬來西亞網紅「Miki 咏瑄」拍攝遊程影片，累積觀看數近10萬次，帶動31家業者於國際社群曝光。