皇冠海岸觀光圈
CROWN COAST
觀光圈成立日期
- 111年6月30日
和平島公園
野柳地質公園
觀光圈重要成員
- 皇冠海岸觀光圈採去中心化模式，每位成員皆是觀光圈重要成員。
重要事紀
111年
- 111年5月23日至6月17日辦理皇冠海岸觀光圈產業風格形塑店家遴選申請，6月30日公告入選店家。
- 111年6月至9月每月辦理1場皇冠觀光創造所講座。
- 111年7月25日、11月16日辦理皇冠海岸觀光圈共識及意見交流大會。
- 111年7月至11月辦理皇冠海岸觀光圈產業風格形塑店家輔導。
- 111年7月至11月辦理媒體踩線等推廣活動。
- 111年7月15日至7月18日參加「2022台北國際夏季旅展」。
- 111年8月5日至8月8日參加「2022台灣美食展」。
- 111年10月17日、10月27日辦理觀光圈業者與台北及高雄旅行業者媒合交流會。
- 111年10月至11月辦理標竿學習參訪。
- 111年10月皇冠海岸觀光圈專區於KKday平台上線。
- 111年11月5日至11月8日參加ITF台北國際旅展。
- 111年12月3日辦理皇冠海岸觀光圈成果發表。
- 111年12月10日結合「皇冠海岸慢騎趣-環台騎遊」，辦理特色體驗遊程，結合觀光圈店家進行互動。
- 111年12月11至13日辦理日本旅行業者及在台INBOUND業者踩線暨與觀光圈業者媒合交流。
- 111年12月22至23日辦理中南部旅行業者踩線。
112年
- 112年3月21日起至4月9日止辦理觀光圈產業風格形塑遴選申請，4月28日公告名單，計有10家入選。
- 112年3月3日辦理東南亞地接社產業媒合會。
- 112年4月26日與旅遊達人合作於line旅遊直播。
- 112年6月3日結合世界自行車日辦理「世界自行車日暨觀光圈成果展售活動」。
- 112年6月6日參與觀光圈座談會(北部場)。
- 112年7月14~17日參加「2023台北國際夏季旅展」。
- 112年8月2~5日參加「2023台灣美食展」。
- 112年8月11~15日參加「亞洲國際郵展」。
- 112年8月25~27日參加「2023韓國南部地區觀光推廣活動」。
- 112年8月25日參與泰國辦事處「2023業者多元主題教育訓練案」。
- 112年8~9月於每周末辦理皇冠海巡迴展示活動，共10場。
- 112年9月7日參與「2023台日觀光高峰論壇」。
- 112年9月辦理3場跨域專家輔導計畫及4場在地輔導計畫。
- 112年10月12~16日日本富山媒體來皇冠海岸觀光圈踩線。
- 112年9月27日辦理日本入境旅行社踩線暨媒合會。
- 112年9月29日至10月2日參加「2023台北國際秋季旅展」。
- 112年10~11月辦理皇冠海岸觀光圈創意遊程競賽。
- 112年10月26日參與泰國入境旅行社媒合會。
- 112年11月3~6日參加「2023ITF台北國際旅展」。
- 112年11月14日辦理韓國入境旅行社踩線暨媒合會。
- 112年11月26日辦理皇冠海岸觀光圈成果發表會。
- 112年12月10日辦理東南亞入境旅行社踩線暨媒合會。
- 112年7月20日及11月26日辦理觀光圈產業交流共識會。
有感績效
111年
皇冠海岸觀光圈邀集新北7區與基隆全區食、宿、遊、購、行業者，採去中心化，以「串聯x形塑x行銷」為主軸，提供產、官、學多方交流平台，凝聚在地共識，透過區塊鏈結及商業模式進行產業整合、行銷、輔導等措施，提升觀光服務軟硬體品質，相關績效如下：
- 跨域共享及整合行銷
- 產業交流及媒合會：辦理6場交流會議凝聚北海岸、觀音山及基隆在地共識；上海及北京駐外辦事處辦理視頻推介會，超過40組接地社參與；與野柳地質公園姊妹公園日本山口縣美彌市秋吉台國定公園進行「發展國際觀光分享會」線上交流。
- 多語化國際宣傳影片3部，並規劃參加國際比賽。
- 邀請國內與國外約80家旅行業者實地走訪皇冠海岸踩線，並邀集觀光圈20多家業者媒合交流，業有多家旅行業者進行產品包裝。
- 品牌形塑
- 建立「皇冠海岸觀光圈」品牌識別形象，以皇冠海岸品牌推動觀光圈內各式活動，強化品牌能見度；於野柳及觀音山運用品牌識別，優化野柳展售區整體外觀及觀音山小農市集整體形象。
- 輔導30家業者進行產業風格形塑，提升軟硬體服務品質拔尖為示範點，包含環境/服務/產品優化、品牌意象營造、行銷宣傳等類別。
- 舉辦12場次各類專業區域人才培育訓練課程講座，計650人次參加，課程包含地方創生、藝術美學、服務創新、行銷創意、永續及自媒體優化等。
- 標竿參訪3場次，觀摩場域動線、品牌經營、在地串聯模式、餐飲服務品質、導覽解說等面向。
- 創新遊程
- 串聯產業形塑30處示範點推出10條遊程，適合親子樂活、體驗、國際旅客、文化走讀等族群，藉由遊程串聯加強行銷業者產品。
- 參加台北國際夏季旅展、2022台灣美食展及ITF台北國際旅展推廣主題遊程及在地特色產品。
- 辦理媒體、旅行業者、網紅、部落客踩線共計23場，超過百則以上露出。
- 數位轉型
- 於KKDAY、易遊網、鳳凰旅行社、康福旅行社、北北基好玩卡、太陽網等國內外平台上架30組電子旅遊套票。
- 協助業者成為平台供應商，於KKDAY、太陽網等國內外多元平台上架如伴手禮、餐點、溫泉體驗等產品。
- 自媒體與優化講座2場-文案寫作、用FB及IG說好故事，輔導在地業者運用網路工具行銷。
- 北觀處官網建置觀光圈專頁，彙集觀光圈內商家、遊程等資訊並持續更新。
112年
- 112年北觀處以「產業風格形塑」及「擴大客源行銷」兩大方向推動皇冠海岸觀光圈。
- 112年皇冠海岸觀光圈產業形塑推廣委託服務案，輔導10家業者，並籌組81家特約店家，辦理1場專家講座，3場跨域專家輔導計畫，4場在地輔導計畫，促成7項合作，10場皇冠號巡迴展示，約4000人次參觀，讓圈外旅客挖掘更多觀光圈特色店家，辦理2場觀光圈交流共識營，及1場觀光圈成果發表會，創造單日18萬銷售業績，並運用主視覺設計開發設計2款觀光圏特色商品做為推廣使用，以增加觀光圈品牌力。
- 112年皇冠海岸觀光圈行銷推廣案，以行銷為主，參與2場國際推廣會及1場線上推廣會，辦理line平台行銷活動，舉辦3場數位轉型課程，與東京地鐵，桃園國際機場刊登車廂廣告，邀請入境旅行業舉辦3場踩線暨媒合會，並促成東南旅行社架設觀光圈遊程銷售專區，邀請國際(韓國、日本、香港)KOL拍攝YT宣傳影片，影片觀看數超過80萬，有業者表示許多外籍旅客是因影片慕名而來。