台帛旅遊泡泡旅客參團解約退費處理原則
中央流行疫情指揮中心於111年1月25日宣布，即日起帛琉之國際旅遊疫情建議等級提升至「第三級警告」，國人應避免前往進行「非必要」旅遊。本局配合疫情指揮中心調整帛琉之國際旅遊疫情建議等級，公布旅客參團解約退費處理原則如下：
一、旅客參團解約退費處理原則建議依據國外旅遊定型化契約範本第14條(出發前有法定原因解除契約)規定辦理，即旅行社得扣除已代繳之行政規費及已支付之必要費用，並將餘款退還旅客。
二、旅客與旅行社間如因此衍生退費爭議，得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會（地址：臺北市民權東路2段9號5樓，電話：02-25995088）申訴調處，倘調處不成，後續得再向觀光局申訴處理。