第二節 國家級風景特定區開發與管理
臺灣觀光資源豐富，經營管理因行政體制，分由不同機關主政，由觀光署所轄13個國家風景區管理處，與各級機關合作規劃、保育、管轄區域內之觀光資源。
東北角及宜蘭海岸國家風景區
Northeast and Yilan Coast National Scenic Area
壯圍生活節
規劃建設
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將通用化設計納入112年度據點周邊改善工程，完成外澳自行車多元路線優化工程、壯圍沙丘生態園區室內裝修工程、龍門露營區營位設施及周邊改善工程、南雅遊憩廊道動線優化工程等。
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辦理壯圍沙丘生態園區周邊排水工程，建置遊憩園區周邊滯洪池及鄰接私有地積水導流設施，並同步緩解周邊淹水情形。
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辦理觀光前瞻建設計畫-魅力旅遊據點營造-國際魅力景區-沙丘藝域，執行「鹽寮藍灣入口景觀風貌建構工程」、「沙丘鐵馬廊道觀景空間建構工程」、「龜山島聚落街區風貌形塑工程」及「壯圍沙丘入口景觀美化工程」等工程。
經營管理
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112年搭乘台灣好行人次：黃金福隆線計10萬0,855人次，壯圍沙丘線計2萬0,483人次，宜蘭東北角海岸線計3萬7,869人次，並推出10款套票，鼓勵遊客搭乘。
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「鼻頭角廢棄營舍改造帶來的轉變」獲「2023全球百大目的地永續故事獎」（2023 Top 100 Green Destinations Sustainability Stories），並入圍ITB柏林旅展2024綠色目的地故事獎(入圍項目類別為Business & Marketing)。
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輔導轄區與大東北角觀光圈業者計8家取得2024綠色旅行標章(Green Travel Seal, GTS)，累計14個觀光圈業者取得有效綠色旅行標章。
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榮獲綠色目的地認證金級認證(Green Destinations Gold Award)(有效期為2024.1.1-2026.1.1)。
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召開「東北角綠色遊程業者媒合會議」，媒合獲行政院環境部認證之銀級(含)以上環保旅行業或國際永續相關認證之旅行社計5家，與東北角GTS業者計11家，規劃2條綠色遊程，並實地踩線，參與旅行社及媒體計20名。
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辦理「閱讀地景暨生態旅遊培訓課程」培訓在地生態導覽員130名，並串聯綠色旅行標章業者辦理生態遊程踩線團，推出10條生態旅遊路線。
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辦理「東北角疫後觀光整體發展規劃案(新北轄區及宜蘭轄區)」，完成8處觀光場域改造提升服務品質，產出7項創意產品及伴手禮組合。
宣傳推廣
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推動「福隆生活節」、「壯圍生活節」、「草嶺古道芒花季」及「浪漫系列活動」等4大主題行銷活動，整合自然生態資源及大東北角觀光產業，並導入多元運具，在地特色體驗活動推出15條漫遊小旅行遊程。
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輔導觀光圈食、宿、遊、購、行店家約計200家，並推廣穆斯林友善環境及產業認證。
東部海岸國家風景區
East Coast National Scenic Area
東海岸大地藝術節作品－綠島－浩瀚之門
規劃建設
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辦理東部海岸永續觀光培力暨綠色旅遊目的地示範案、東海岸及綠島海陸域生態調查、部落旅遊資訊站及旅宿環境優化、智慧景區應用及石雨傘水域遊憩基地及奇美遊憩區興辦事業等計畫。
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完成東部海岸風景特定區觀光整體發展計畫檢討案(第三次)。
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完成小野柳露營區、遊客中心及賣店無障礙通用環境改善及三仙台遊憩區公共服務設施改善等工程。
經營管理
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輔導轄區餐飲業者提供循環餐具，榮獲環境部「112年循環永續行動及綠色餐飲服務評比實施計畫」動力發展組良好獎。
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「臺灣東海岸月光‧海音樂會-永續活動的實踐」榮獲荷蘭非營利組織「綠色目的地基金會」-「環境與氣候」類「2023全球百大目的地故事獎」。
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輔導「晉領號」及「太平洋一號店」等2家業者，獲得GTS綠色旅行標章認證。
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辦理「夜訪小野柳」、「夜探三仙台」、「過山古道尋寶趣」、「綠島護蟹活動」、「花現東海岸」及「海洋環境教室導覽」等生態小旅行。
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小野柳自然教室推出日間「來看環保小尖兵-寄居蟹」、「海海人生」及「海洋廢棄物」等3式課程，112年總計有2萬5,197名遊客參加。
宣傳推廣
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完成「東海岸PWA創新行動旅服中英日版」及「都歷遊客中心、綠島及白色恐怖綠島紀念園區之觀光數位孿生互動導覽」，提供旅客豐富和便利的旅遊體驗。
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整合轄區既有攝影機，建置月光海音樂會臨時性人流即時分析系統。
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2023東海岸大地藝術節暨花東藝文平台，完成駐地創作作品6件、月光‧海音樂會8場次及開放工作室32場次、協辦第六屆阿米斯音樂節，吸引約11萬8,000人次參加。
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辦理「長濱雙浪金剛馬拉松」及「秀姑巒溪泛舟鐵人三項競賽」，吸引約3,000人次參加，另推出「東海岸電輔車之旅」，讓旅客感受屬於東海岸的慢活節奏。
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辦理「部落工作假期」及「童部野放」部落兒童營共11場次，完成「Pahanhan部落雜貨店」及「海人家部落旅宿」共4處旅遊環境優化。
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建構8大觀光圈品牌，開發交通友善體驗遊程4式、輔導12家業者使用電子支付系統、設計遊程套票並上架20式遊程至OTA平台、協助15家業者品牌設計及轉型。
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《海揚起的思念-魚鬆收到沒？》影片入圍2023年東京升空電影節。
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112年10月27-29日於臺北華山文創園區，與花東縱谷管理處共同辦理「2023 East of Taiwan花東觀光圈成果展」行銷花東觀光圈。
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與「Dauding共行」合作開發線上叫車「共乘東海岸」預約系統，計11.2萬人次流量，超過1,000名註冊會員，完成97趟次共235人次搭乘。
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《綠島．天堂島嶼 East Coast Paradise》影片獲得2023年日本東京映畫祭最佳音樂錄影帶獎、新加坡電影嘉年華音樂錄影帶傑出成就獎、美國休士頓影展旅遊類金獎、入圍阿爾巴尼亞旅遊節官方競賽片及西班牙泰瑞斯影展官方競賽片。
花東縱谷國家風景區
East Longitudinal Valley National Scenic Area
餐桌上的部落旅行
規劃建設
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整建鯉魚潭水舞觀景平台及服務設施及潭北水岸服務設施，透過通用設計無障礙步道動線、夜間地景營造與自行車道系統整合，推升鯉魚潭遊憩區成為國際級景點，形塑「縱谷明珠」之魅力意象。另透過汙水截流管道系統之建置，將境外汙水統一匯集妥善淨化以確保潭水水質，落實在地觀光資源與生態環境兼容並蓄、永續發展。
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透過與地方政府協力合作，整建光復公園，將閒置綠地開放空間，重新賦予嶄新風貌，設立無障礙廁所等公共設施提升服務水準；另配合2022台灣燈會主燈移設鳳林遊憩區，塑造夜景新地標，全面推升光復公園與鳳林遊憩區為縱谷北區遊憩系統之「縱谷雙星」，創造花東觀光圈新亮點景區。
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以縱谷山水為背景，融合山嵐、稻浪與人情味，結合舊安通、東里驛站及臺鐵玉里車站，透過整建活化廢棄車站及舊鐵道，共同建構多元自行車路網休憩觀光節點，持續優化雙鐵旅遊服務品質，打造成為縱谷中區遊憩系統之「縱谷晶鑽」。
經營管理
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推動「公廁服務品質提升計畫」，羅山遊客中心公廁代表觀光署參加環境部環境管理署112年績優公廁評比，榮獲觀光遊憩類觀光風景區及國家公園組績優公廁獎項獎肯定；並舉辦「慢速風景～花東攝影札記」攝影展，讓攝影藝術融入與遊客習習相關的如廁環境。
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配合觀光署旅遊安全宣導週，辦理「鯉魚潭水域活動安全救生演練暨航安講習」、「六十石山花季旅遊安全宣導」等宣導活動，並拍攝自行車及水域遊憩活動安全影片輔助宣導，加強設施維護管理巡查計畫，持續精進設施及旅遊安全巡查機制。
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鯉魚潭環境教育中心以成為觀光資源永續利用典範為願景，並以推廣友善旅遊環境行為、保育鯉魚潭獨特生態與景觀、推動自然與人文環境教育為目標，112年榮獲環境部國家環境研究院主辦之設施場所評鑑為合格/優良認證。
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林榮遊憩區整修及出租營運，打造在地產業行銷平臺，活絡林榮至鳳林觀光體驗軸線，並結合電輔車租賃服務推動鳳林鎮自行車旅遊。
宣傳推廣
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結合地區產業，辦理「2023鯉魚潭賞螢季-趣看火金姑」、「2023縱谷好湯」等主題活動，帶動花東地區觀光發展。
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結合東部海岸及花東縱谷14個觀光圈品牌之食、宿、遊、購、行，與東部海岸國家風景區管理處聯合辦理「2023 East of Taiwan花東觀光圈成果展」，共同推廣花東之美。
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推動「徐行縱谷」之自行車旅遊新品牌，以自行車作為載具，串連當地自然、人文、景觀與遊憩資源，藉由花東縱谷轄內3條多元自行車路線，打造深度漫旅的自行車特色旅遊產品。
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以神話與傳說為主題，結合轄內外部落，辦理「2023縱谷原遊會–部落食樂園」及推動部落觀光品牌《縱谷原遊會-餐桌上的部落旅行》包含「月光下耕吧樹洞餐桌」、「月光下袓靈足跡餐桌」、「紅糯米田野餐桌」、「獵人野食餐桌」、「月光下小米鞦韆餐桌」及「一起QMPAH支亞干」部落學習工作營等多元部落旅遊產品；未來亦將持續深耕發掘亮點部落，加強品牌行銷與國際接軌。
澎湖國家風景區
Penghu National Scenic Area
2023澎湖追風音樂節
規劃建設
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完成七美遊客中心新建、吉貝沙尾服務設施改善、北寮遊憩區地質展示暨服務設施改善、五德自行車休憩區建置工程，新設遊客中心及賣店，以強化旅遊環境及品質，完善遊憩服務。
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辦理澎湖海洋生態旅遊場域調查計畫，建構海洋生態旅遊模式及結合地方跨域永續治理，完成海洋監測志工培訓，評估望安將軍嶼及七美（魚月）鯉灣等潛力點，發展珊瑚復育之海洋生態旅遊體驗，結合潛水業者及周邊鄰近區域產業、國際潛水機構等加強國際行銷推廣。
經營管理
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辦理向海致敬維護海岸計畫，建立「定期清」、「立即清」及「緊急清」的清理機制，共計清理廢棄物1,650.9公噸、清理海岸總長1,894公里。結合其他機關、社區、學校及企業共同參加舉辦8場淨灘活動清理垃圾量達7.1公噸。
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辦理「丙級浮潛教練」、「SUP立式划槳丙級教練」、「水上摩托車安全教育暨救援訓練」及「開放性海域救生員」等安全訓練課程，共計203位合格。
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辦理大菓葉遊憩服務設施、吉貝沙尾水域遊憩活動平台設施、岐頭遊客中心賣店、後寮遊客中心遊艇售票櫃檯暨浮動碼頭船席位、七美人塚遊憩服務設施攤位、七美大獅龍埕遊憩區攤位、望安天臺山賣店，望安綠蠵龜觀光保育中心、七美𩵺鯉灣遊憩區等設施出租，促進民間投資。
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辦理「澎湖海洋生態。綠色旅遊論壇暨海洋生態保護宣言電子簽署啟用」活動，響應維護澎湖生態資源。
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推動綠色旅遊目的地-品質海岸認證，「探索澎湖納斯卡線～守護石滬」榮獲2023全球百大目的地永續故事。
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強化觀光旅遊服務品質及安全，小門地質探索館獲頒6S旅服設施認證。
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辦理澎湖海洋地質公園地方級解說員培訓及認證課程，推廣澎湖黃金海岸地質景觀，共計64人參與取得認證。
宣傳推廣
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辦理「2023澎湖四季旅遊」、「2023澎湖追風音樂節」、「2023自行車領騎服務活動」、「2023澎湖跳島101K自行車活動」、「2023菊島澎湖跨海馬拉松」、「2023澎湖黃金海岸音樂嘉年華」、「2023澎湖在地主題特色遊程-好澎遊chill嗨嗨」等系列性活動，吸引逾10萬遊客參加，創造逾5億2千萬產值，並結合媒體行銷擴大宣導效益。
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澎湖石滬季活動獲交通部觀光署觀光亮點獎-10大活動體驗獎、最佳國際推薦獎。
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「探索澎湖-納斯卡線」觀光行銷影片獲得希臘阿莫爾戈斯電影節「紀錄片」類首獎。
馬祖國家風景區
Matsu National Scenic Area
戰爭和平紀念公園主題館
規劃建設
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完成「戰爭和平紀念公園主題館」內部裝修，透過聚焦於北竿地區過往島嶼作戰策略、防禦武器之部署，以及禦敵機制的動態模擬，展現戰爭時期馬祖地區人民刻苦、堅毅，以及勇敢地抵禦外敵意象。
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完成「莒光山海一家-海館興建工程」，提升西莒島觀光服務量能，並拓展延伸旅遊服務。
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規劃更新南竿遊客中心停車場之鋪面，維護遊客行走安全。
經營管理
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配合行政院向海致敬政策，辦理721場海岸清潔、淨灘及環境教育活動，總計清理1,035.47公里海岸線、動員近10,368人次，清出1,012.4公噸海漂垃圾。
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於北竿坂里沙灘辦理「護海共生 海帶來的藝術」淨灘活動，吸引80人參與活動，另結合亮點活動-海廢變藝術，將撿拾的海廢品搭配彩繪工具製作成藝術裝飾物，讓民眾更關注海洋保護。
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舉辦「南竿環境教育學堂」112年度課程，亦輔導4家業者取得2023年「國際GTS綠色旅行標章」（二星2家、一星2家）。
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召開馬祖觀光圈產業聯盟112年會員大會，凝聚各方意見，深化觀光圈聯盟組織運作。
宣傳推廣
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辦理「2023微光馬祖GO好玩系列活動」，結合坑道音樂會、學生島嶼嘉年華、鐳戰生存遊戲、跨島音樂會、2024迎晨曦等活動，吸引超過5,350位遊客參與。
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辦理「2023馬祖好卡蹓跳島壯遊-電子集章」整合馬祖特色自行車遊程及經典景點，鼓勵民眾低碳暢遊馬祖四鄉五島。
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舉辦「2023馬管處自行車領騎人員暨維修培訓課程」，透過專業領騎帶團、結合景點導覽解說進行遊程，促進自行車休閒活動及地方觀光旅遊。
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首度辦理「微光嘉年華」，結合光影藝術與馬祖獨有的人文特色，用燈光打造的「鹿野星光」、「璀璨耀星」、「馬祖秘境」等燈區，創造馬祖夜晚的微光盛宴。
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舉行2023年「國際GTS綠色旅行標章頒獎典禮」表揚通過國際GTS綠色旅行標章認證的業者、發表計程車全新品牌識別服裝及觀光包車服務價格透明化，讓遊客旅遊馬祖更安心便利。
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連江縣馬祖地質公園協會與基隆市水巷內產業發展協會簽訂地質業務交流MOU。
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於台北松山文創園區舉行「馬祖嶼眾不同─觀光圈成果展開幕式暨記者會」，展示馬祖觀光圈在地產品，提升馬祖國際能見度。
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辦理「馬祖觀光圈第二屆特色食材創意料理競賽」，提升地方餐飲特色，促進馬祖觀光產業轉型升級。
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率領馬祖觀光圈產業聯盟參與「2023 ITF台北國際旅展」，強化馬祖品牌知名度。
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中華民國民宿協會全國聯合會邀集近300位產、官、學代表，辦理「亞太高峰論壇暨全國民宿聯合會交流活動」，整合食宿遊購行業者，推展馬祖觀光。
北海岸及觀音山國家風景區
North Coast and Guanyinshan National Scenic Area
野柳石光夜訪女王
規劃建設
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野柳遊客中心設施優化統包工程，結合通用與無障礙設計，提升空間舒適度，強化遊客服務功能，配合疫後各國國境開放，持續營造國際級景區魅力。
經營管理
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持續辦理野柳地質公園、野柳暨周邊停車場、和平島公園等OT案及出租方案，創造政府收入、提升自償率。
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持續推動我愛淨灘、淨山活動，112年度線上申請淨灘3萬5,531人次、委託清除海漂物6,650公噸。
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以「透過永續實踐打開通往阿拉寶灣祕境的道路」獲「2023全球百大目的地永續故事獎」（2023 Top100 Green Destinations Sustainability Stories ）
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成立「皇冠海岸觀光圈」，以「串聯x形塑x行銷」為主軸，透過區塊鏈結及商業模式進行產業整合、行銷、輔導等措施，達到提升觀光服務軟硬體品質及風格形塑，另完成5部主題宣傳影片，增加皇冠海岸品牌能見度。
宣傳推廣
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辦理「2023極點慢旅-極北點富貴角燈塔騎遊活動」及「皇冠海岸漫騎趣」推廣自行車低碳旅遊及16條多元自行車路線，行銷宣傳北海岸「雙灣自行車道」、「灣塔自行車道」、「萬金自行車道」及基隆「外木山自行車道」。
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辦理「野柳石光 夜訪女王」、「2023觀音觀鷹樂活行腳系列活動」、「2023金山萬里溫泉美食行銷推廣」、「和平島島嶼生活節」、「中角灣衝浪推廣」、「金山蹦火遊程推廣」、「白沙灣沙灘生活節」、「淺水灣秋日饗宴」「福爾摩沙北海岸藝術季」等行銷推廣活動，促進在地觀光產業發展。
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辦理「熱門據點人車流及旅遊服務數位化」，提供即時影像、人車流警示、停車場資訊等推廣景區智慧化。
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串連觀光圈食宿遊購行業者，上架20條主題旅遊、35組旅遊套票，透過各式行銷宣傳及各類主題活動等，共吸引11萬7,981旅遊人次，創造超過2億7,000萬元觀光產值。
參山國家風景區
Tri-Mountain National Scenic Area
2023南庄花卉節
規劃建設
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完成獅頭山風景區遊憩設施活化改善「南庄鄉鹿場部落苦花潭步道設施改善工程」、「峨眉湖環湖步道旅遊環境改善工程(至美段3期)」；梨山風景區提升旅遊環境品質「梨山新佳陽部落展演廣場設施新建工程」、「谷關捎來步道設施及環境整建工程」；八卦山風景區打造多元遊憩體驗「員林百果山觀光遊憩設施及環境整建工程(二期)」、「卦山三鐵自行車路線休憩節點優化工程」、「八卦山自行車服務設施優化工程」等觀光遊憩設施。
經營管理
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112年取得管理處本部、梨山文物陳列館及各遊客中心等8處安心場所認證。
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完成轄內19座吊橋專業安全檢測及聯合巡檢，提升整體旅遊安全。
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辦理7場次植樹及淨山、淨街活動。
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辦理「111-112年度獅頭山風景區穆斯林旅遊環境輔導建置案」，完成17家業者取得穆斯林友善場域認證，輔導10項在地特色產品成為清真伴手禮暨110年度輔導店家延續認證。
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推動公共投資建設自償性策略，辦理促參或設施出租委外經營，以及與地方政府合作建設，112年計有12件設施辦理委外經營或出租，總收入效益超過1,112萬元。
宣傳推廣
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辦理獅頭山「2023南庄花卉節」；梨山「2023雲端上的婚禮」、「山谷燈光節」；八卦山「2023鷹揚八卦賞鷹活動」。
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辦理「2023參山騎旅系列活動」及「觀光圈直播」線上活動。
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辦理「112年南庄部落健行」（含音樂會）活動及參展交通部觀光署臺灣部落觀光嘉年華。
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邀請旅行社包裝台灣觀巴新路線，新增4條台灣觀巴套裝旅遊行程；另辦理獅頭山風景區走讀南庄十三間老街文化創生小旅行、獅頭山體驗小旅行「擂」動南江‧戀戀田園系列活動、八卦山生態體驗小旅行等。
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辦理「2023雲端上的婚禮」，吸引12對國內外新人及1對在地原住民共同於梨山耶穌堂舉行婚禮。
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辦理第三屆「2023山谷燈光節」活動，以全台海拔最高的耶誕樹為宣傳，於梨山賓館前兩棵雪松布置成全台最高的耶誕樹，並於谷關溫泉公園打造聖誕主題燈飾及星光大道行銷梨山風景區。
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辦理｢2023鷹揚八卦｣活動，超過1萬人次參與，吸引國際旅客486人次、香港媒體發表18篇報導。
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辦理｢2023南庄花卉節｣，與民宿業者合作花卉庭園亮點營造，吸引5萬2,000人次造訪，創造產值達新臺幣1億2,043萬元。
日月潭國家風景區
Sun Moon Lake National Scenic Area
伊達邵至纜車站自行車道
規劃建設
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建構無障礙通用旅遊環境，辦理伊達邵至纜車站自行車道串聯、文武廟至雲品下方自行車道拓寬、環潭既有自行車道設施改善、集集水里地區周邊公共設施、車埕自行車道周邊環境改善等工程。
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提升旅遊環境品質，辦理伊達邵遊客中心整修、土亭仔步道、優質公廁提升、玄光碼頭公廁及周邊環境改善、達瑪巒部落觀光旅遊情境環境營造、水里鄉親水公園、污水處理廠設施及污水管線、東光及環潭周邊建物改善等工程。
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伊達邵至纜車站自行車道獲「2023第11屆台灣景觀大獎」風景遊憩類－優質獎。
經營管理
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獲全球百大綠色旅遊目的地認證-銀質獎(2022-2024)，並以「導引部落朝永續旅遊方向前進-林道下的新契機」(文化與傳統類別)為主題，獲選2023全球百大綠色目的地永續故事獎。
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日月潭環境教育中心獲環境部國家環境研究院112年度環境教育設施場所及機構評鑑合格及優良。
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向山行政暨遊客中心後方新建公廁評鑑特優等級，全轄區獲環境部環境管理署評測共59處特優認證公廁。
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112年2月推動水域遊憩活動申請平台，計有3萬3,034人次於線上申請水域遊憩活動，提供民眾便利的水域遊憩體驗。
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埔里、向山、伊達邵及車埕4處遊客中心計提供超過7萬8,000人次旅遊諮詢及免費無線網路等基本旅遊服務。
宣傳推廣
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參加「2023台北國際夏季及秋季旅展」及「2023年ITF台北國際旅展」活動。
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參加2023泰國地區台灣旅遊產品展銷會及日本茨城縣及千葉縣與當地DMO組織進行交流，並觀摩當地地方創生成果。
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舉辦日月潭櫻花季、星光螢火季、日月潭Come!Bikeday 花火音樂嘉年華暨自行車嘉年華、日月潭四季自行車認證活動及跨年晚會，吸引超過10.5萬人次參與，觀光產值達2.4億元。
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多管齊下露出日月潭觀光旅遊資訊及施政成果，112年度觀光旅遊旅遊網站（中、英、日、韓版）瀏覽人次184萬8,353人、粉絲團12萬3,816人，發布413則貼文，觸及人次469萬8,022人次。
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台灣好行套裝遊程日月潭線搭乘人數計76萬9,323人次，車埕線搭乘人數1萬8,957人次，日月潭-阿里山線(12月1日開行)搭乘人數1,254人次，發行10款日月潭好行旅遊套票及與台灣高鐵合作推出高鐵聯票，紙本套票銷售3萬835套，電子套票銷售328套。
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與集集鎮公所共同辦理2023集集燈會-「兔飛猛進集好運」獲美國繆思設計大獎(Muse Design Awards)-展覽與活動類設計金獎。
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「從香腸到香水-馬告香氛產業鏈計畫」獲112年度交通部服務獎（社會關懷服務類）。
阿里山國家風景區
Alishan National Scenic Area
三大觀光圈－群山咖啡宴
規劃建設
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營造阿里山入口門戶及台18線旅遊路廊，完成逐鹿文化展演中心及鄒市集新建、逐鹿文化展演中心及鄒市集周邊環境改善工程、光華賞螢步道、巃頂步道及龍隱寺周邊環境改善工程、觸口行政暨遊客中心停車場及周邊設施暨內部裝修改善工程、雲瀑步道及蝴蝶谷步道週邊設施改善工程、公興生態園區周邊環境改善工程及石棹茶街及周邊遊憩服務設施改善工程等。
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完成來吉文化廣場暨周邊遊憩服務設施工程(三期)、來吉部落神話步道遊憩設施改善工程、竹坑溪步道修復及改善工程、觀音瀑布步道沿線邊坡安全改善工程、文峰遊客中心風格氛圍營造計畫、瑞太資訊站活化再利用營造計畫及金獅山步道及周邊環境改善工程等。
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辦理觀光前瞻建設計畫-魅力旅遊據點營造-國際魅力景區-阿里山POLARIS星動計畫，執行龍美轉運及旅遊服務設施新建工程(二期)、奮起湖地區停車場建置工程、奮起湖周邊旅遊服務設施環境優化工程及奮起湖地區周邊遊憩環境優化工程等。
經營管理
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執行112年春節連續假期交通疏運計畫，於石棹至奮起湖辦理免費接駁服務，接駁人數計2,624人次。112年搭乘台灣好行人數：阿里山線-A線(高鐵嘉義站-阿里山)6萬9,708人次、阿里山線-B線(臺鐵嘉義站-阿里山)12萬4,583人次、瑞里線(臺鐵嘉義站-瑞太資訊站)4,491人次；另針對不同客群推出7款台灣好行套票，提供多元優惠選擇及購票便利性。
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輔導嘉義圓潭生態園區及文峰遊客中心賣店等承租廠商設立電動車充電樁共5支，公私部門合作建置綠色旅遊環境。
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輔導地方產業夥伴成立有限責任嘉義縣竹崎鄉觀音瀑布社區產業合作社，並受委託經營觀音瀑布園區於112年7月16日正式開幕，吸引超過30萬人次遊客，創造超過200個以上工作機會。
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於牛埔仔改造六大意象相遇、相知、相戀、相思、相識、相守等愛情主題之婚紗、拍照打卡點。
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於轄內採用95種原生種植栽，新增綠化面積計82,486平方公尺。
宣傳推廣
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推出四套環境教育課程，計276人次參與課程體驗；與其他環境教育場域進行課程及活動安排之交流。
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辦理「阿里山歲時生活節」、「2023ITF台北國際旅展-國家風景區觀光圈產業亮點館」、「2023神木下婚禮系列活動」、「四季茶旅系列活動」、「2023阿里山咖啡旅遊推廣案計畫」、「112年阿里山部落觀光行銷案」、「112年阿里山部落風格形塑及創新遊程推廣案」、「112年部落鄒年慶」、櫻花季、螢火蟲季等行銷推廣活動，吸引547萬人次的遊客造訪，創造整體觀光產值達新臺幣118億元。
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112年獲獎紀錄：
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2022 Wedding under the Alishan Divine Tree(神木下婚禮)影片榮獲金城門觀光影片獎國際文化藝術類 (Art&Culture International)金獎。
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阿里山出杯獲得112年獎勵出版品文獻書刊「政府機關」佳作。
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榮獲國家環境研究院頒發「112年環境教育設施場所及機構評鑑優異」。
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代表嘉義縣政府參選環境部「國家環境教育獎」全國賽。
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花現Taiwan行旅獲得2023ITF最佳展館獎。
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觀光亮點獎榮獲5座大獎（鄒族逐鹿文創園區：10大活動體驗獎、最佳國際推薦獎； 二延平步道：10大景點設施獎、最佳國際推薦獎； 奮起湖及其步道群：10大景點設施獎）
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雲嘉南濱海國家風景區
Southwest Coast National Scenic Area
北門環境特色營造
規劃建設
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為提升遊客中心外圍區域的豐富性與獨特性，促使遊客可拉長北門聚落旅遊動線、延長停留時間，完成臺南北門環境特色營造計畫，以鹽業文化背景打造新景點「當海回來時 他們這一家」。藉由外圍區域環境特色營造，強化北門聚落環境景觀視覺特色，使遊客中心周邊景點旅遊動線更趨完整。
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雲嘉南濱海風景區多豔陽強風為改善遊客賞鳥及自行車體驗感受，於布袋新岑公園、七股鹽業展示館戶外、北門自行車道三處增設4座魚籠休憩遮蔭設施，並完成台江段多元自行車路線-「雲嘉南濱海線-台江段自行車道（延伸176線-七股遊客中心-台61線）」支線之自行車指標牌面新增、七股遊客中心補給站設施，強化各處據點與多元路線串聯，增加騎乘路線選擇及遊憩豐富度。
經營管理
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112年雲嘉濱海觀光圈布局國際，持續以「跨域共享」、「品牌形塑」、「數位轉型及行銷」三面向深化特色旅遊服務，優化食、宿、購場域，以提升服務品質，實地輔導29家業者提供經營面向及場域優化建議，進一步優化8處觀光圈業者經營場域；邀請亞洲美食天王陳鴻大師、米其林星級主廚陳俊銘辦理大師講座及實作工作坊，更以工作坊成果「中菜西式」料理與雲林縣政府合作辦理「2023農鄉食藝餐桌」活動。
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鹹味浪潮品牌--鹹良好物，自110年成立至今已獲37項產品認證。透過活動、辦理市集、數位行銷推廣，總體銷售額從110年1,723萬、111年2,413萬至112年已達2,800萬，品牌成效持續展現。
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結合雲嘉南濱海、阿里山及西拉雅等觀光圈32家業者，於臺北火車站廣場辦理觀光圈年度成果展，以圈圈相連進行區域行銷，輔以PChome、十物等購物平台，持續推動鹹良好物。
宣傳推廣
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積極推廣社群網路行銷，於FB社群網站設置粉絲團與遊客互動，達25萬2,343人追蹤中，每月貼文逾20篇，IG每月貼文逾10篇，YouTube每月發布1支影片；定期拍攝宣傳短影片（3-5min）每月1支，並於本處Facebook粉絲專頁、IG、YouTube頻道宣傳。
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於臺61線沿線景點辦理「2023年鯤鯓王平安鹽祭」兩天活動共計吸引3萬4,335人次參與、「2023一見雙雕藝術季─三麗鷗大明星暢遊臺南400」共計吸引逾3萬人次參與、「2023極點慢旅-臺南安平國聖港燈塔自行車漫遊活動、雲林嘉義濱海經典小鎮自行車漫遊」，共計7,579人次參與、「臺灣國際觀鳥馬拉松」、「鹽田．夕陽．享樂」及「高跟鞋盼舞會」等行銷活動。
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「西濱快線」獲112年度台灣好行路線評比作業客運業者優等。
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鯤鯓王平安鹽祭獲得台灣永續行動獎-金獎、亞太永續行動獎-銅獎。
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雲林縣口湖鄉椬梧濕地獲選為2023「全球百大目的地永續故事獎（Top 100 Destination Sustainability Stories）」並入圍ITB「綠色目的地故事獎」（The Green Destinations Story Awards）。
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獲「綠色旅遊目的地銅級認證 (2024-2026)」
西拉雅國家風景區
Siraya National Scenic Area
山海圳－大圳之路
規劃建設
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「官田遊客中心暨行政中心」園區增設候車亭、擴增停車服務設施及園區綠美化營造，落實太陽光電，提升區域環境品質，帶動地區的觀光發展，打造遊客必訪景點，並榮獲2023年國家卓越建設獎-最佳規劃設計類金質獎。
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「梅嶺神秘氣場露營區服務中心」完工啟用，為活化園區服務設施友善環境，進行閒置空間改造，保留原有自然景觀氛圍，建立社區產業共好交流平臺，打造獨一無二富饒神祕氣場的合法露營體驗區。
經營管理
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針對春節、和平紀念日、清明節等連續假期之交通疏運，建立群組通報機制，以維持交通秩序。
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建立清潔人員群組通報機制，定期完成相關消防安全設備檢修，並落實防疫安全措施。
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轄區內共計7處通過AED安心場所認證。
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經管據點公廁共16處，公廁評鑑均為「特優級」。
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「官田遊客中心公廁」112年榮獲環境部環境管理署「我家的公廁超級讚｜觀光遊憩組」績優公廁。
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建置智慧停車系統，導入停車位剩餘數量、人流統計等，以利提高停車效率。
宣傳推廣
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持續向國際推廣觀光圈識別品牌「仙境西拉雅Touching SIRAYA」，邀約國際媒體網紅刊登近百篇遊程專題、辦理海外組團社及臺灣地接社遊程體驗、推出國際形象宣傳影片等。為使業者與國際接軌，亦輔導業者文宣四語化、探討國際友善接待要訣、於知名電商上架業者184項產品、參與各大旅展和推介媒合會。另結合15家旅行業，上架29條國內外主題創新遊程，總送客數約2,740人次，旅遊經濟產值逾1,682萬元。112年更特別以「十麵埋福」特色麵食為核心理念，推出限定伴手禮禮盒、買遊程送好禮、舉辦品牌市集和料理教學等，持續打響觀光圈知名度。
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辦理「二寮曙光雲海音樂會」、「關子嶺夏日山車祭」、「西拉雅森活節」、「西拉雅趣飛車」、「西拉雅山海圳－大圳之路系列活動」等活動，將產業品牌融入活動，轄區到訪遊客達256萬人次，創造逾59億元觀光產值。
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轄區符合穆斯林友善旅遊環境場域及產品，已累積14家業者取得穆斯林相關認證。
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西拉雅 Facebook 粉絲專頁共上傳7部影片，總觀看次數達25萬5270次；youtube影音平台共上傳23支影音作品，總觀看次數達2萬7,538次，112年西拉雅管理處Facebook粉絲數達11萬5,960人。於西拉雅網站共計出版29項電子出版品、影音欣賞區共計存置98部影片。
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針對「西拉雅繽紛藝境」及官田周邊業者進行產業輔導，共輔導8家業者進行產品包裝優化、13家業者產品通路上架、5間業者異業結盟、製作9支行銷宣傳影片、上架13條遊程、媒體曝光45則，並執行93小時培力課程。
茂林國家風景區
Maolin National Scenic Area
茂林雙年賞蝶季
規劃建設
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完成「三地門德萊公園及獵人學校周邊環境綠美化工程」、「浦來湯泉森林公園遊憩設施改善及周邊綠美化工程」、「十八羅漢山周邊自行車道環境改善工程(一期)、(二期)」及「荖濃遊客服務設施水保工程」」等5件工程規劃設計。
經營管理
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辦理「國家風景區設施修繕工程暨災害搶修搶險開口契約」、「紫斑蝶蝶況調查研究分析解說及棲地維護工作」、「新威森林公園環境清潔維護工作」、「國家風景區公共意外責任保險」等4項經營管理工作。
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辦理「屏東縣瑪家鄉涼山露營遊憩區民間參與擴(整)建營運移轉ROT案」、「屏東縣三地門鄉賽嘉樂園露營區民間參與營運移轉ROT案」、「高雄市六龜區十八羅漢山服務區營運移轉OT案」等3件促參案。
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辦理「土壟灣遊客活動服務區辦公室出租經營管理」、「寶來遊客服務區出租經營管理」、「新威森林公園遊憩空間出租經營管理」、「霧臺休閒服務設施出租經營與管理」、「茂林遊客中心出租經營管理」、「賽嘉起飛場休憩空間出租經營管理」、「新威森林公園自行車租賃站出租經營管理案」等7件出租案。
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整合高雄市38區及屏北三鄉觀光產業成立高雄觀光圈，輔導20家業者完成英語友善認證、20家數位轉型、20家品牌形塑、44條遊程上架平臺販售，團費銷售額逾783.9萬元，觀光效益逾1,015萬元。並於112年10月13日至15日假高雄市棧柒庫辦理「2023部落觀光成果嘉年華」以「拾載精彩」為主題，協助呈現全國部落觀光經營成果。
宣傳推廣
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辦理「112年茂林國家風景區原住民族地區觀光推動（山那邊的市集）活動」、「2023-2024年茂林國家風景區荖濃溪產業推廣創意行銷」活動、「2023-2024高雄茂林紫蝶幽谷雙年賞蝶季系列活動」、「高雄觀光圈創新遊程及數位轉型」「自行車旅遊」等系列活動。
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協助轄區社區團體辦理「112年萬山部落’Oponoho Ta’avalra勇士祭傳統祭儀傳承活動」、「112年度茂林里尋根之旅文化活動」、「青青土芒果 親親台27 觀光活動」、「2023布農族文化禮─情牽世代桃源三森里」、「2023《TJIMUR藝術生活節》-Varhung~聲之身」、「2023caihli sitakuatarari Hla'alua Miatungusu2023年拉阿魯哇族聖貝祭、傳統競技祭聖貝祭族語之夜計畫」、「112年度湖畔市集計畫案~《愛美小市X與茶時光-畔有花香》」。
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協同辦理「2023斜坡上的藝術節」、「六龜觀光藝文季」、「2023台灣美食展」、「2023 ITF台北國際旅展－國家風景區觀光圈產業亮點館」、「2023臺灣部落觀光嘉年華」、「2023高雄市旅行公會冬季國際旅展」、「2023高雄市旅行公會國際旅展─自行車主題館」、「2023ATTA臺中國際旅展─秋季旅展」、「2023年吉隆坡MATTA旅展及觀光推廣活動」、「2023新竹國際旅展」及「2023年新加坡秋季旅展」等活動。
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霧臺鄉神山部落廚藝學校遊程獲2023亞太永續行動獎(APSAA)永續城市類(SDG11)政府類銀獎、2023台灣永續行動獎(TSAA)非營利事業組─永續城市類(SDG11)銅獎。
大鵬灣國家風景區
Dapeng Bay National Scenic Area
大鵬灣帆旅體驗
規劃建設
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灣域水環境改善及旅遊服務設施機能提升：完成大鵬灣潮口航道及灣域浚渫、灣域截導流改善委託調查及設計規劃後續改善與淨化水質工作、紅樹林濕地公園環境改善工程、濱灣遊憩區設施改善工程。
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遊客休憩環境再優化：大鵬灣通用設計改善、大鵬灣綠帶植栽綠美化、跨海大橋及濱灣碼頭周邊停車空間優化。
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琉球風景區整體旅遊環境營造：完成向海致敬親水設施-「琉」沙池、塑造海灘原始風貌、海景休閒渡假區設施減量及美學改善、持續進行「琉」行之道賞景步道優化營造工程。
經營管理
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活化場域服務量能：辦理轄區亮點場域部分空間「單車館」、「海上教堂」、「西塔台」、「賽車場及GO-KART」、賣店、船舶席位、小琉球海景休閒度假區等場域出租營運與管理，提供遊客優質餐飲、休憩、觀景、夜間遊湖、水上活動及旅遊諮詢服務。
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推動民間參與公共建設：持續推動民間參與大鵬灣公共建設BOT案，攜手民間共創多贏。
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提高國人友善環境及保育觀念，推廣112年度大鵬灣濕地環境教育課程共55梯次，計1,920人次參與。
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持續與地方政府共同推動不塑之島、飲水機地圖、小琉球愛龜淨灘、餐具租借及雨衣琉著用等環保活動，推動島上減塑理念；建置潮間帶人數電子看板，管制潮間帶人數，保護潮間帶生態環境。
宣傳推廣
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整合屏東食、宿、遊、購、行觀光資源，以「行銷先行」、「輔導並進」為推動原則，達到提升觀光服務軟硬體品質及風格形塑目標，建構產業互補的優勢，以拓展客源及效益。
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辧理帆船生活節、自行車節南部主場活動、第八屆海灘貨幣愛龜活動、2023大鵬灣鐵人三項系列賽、大鵬灣藝起童樂嘉年華、大鵬灣BIKE TOUR 35騎車玩水趣、青洲沙灘派對暖心音樂會。
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持續推廣琉球風景區生態永續旅遊環境，除推動「琉」行之道分流遊客外，並配合環境保護政策，推動生態保育及環境減塑理念，形塑小琉球為生態學習島嶼。
