常見問題
| 分類名稱 | 問題 | 發佈日期 | 點閱率 |
|---|---|---|---|
| 旅行業經理人資格 | 旅行業經理人應具備什麼資格？ | 107-04-17 | 48,837 |
| 旅行社 | 導遊人員、領隊人員評量、考試、訓練、領（繳）證相關問題 | 110-04-20 | 59,242 |
| 旅行社 | 導遊人員、領隊人員申請換發執業證時，應檢附帶團證明文件送審，其中帶團證明文件為何？ | 101-05-29 | 30,342 |
| 旅行社 | 如領有領隊人員及導遊人員證照，但非從事旅行業，可否自行組團從事旅行業務？ | 101-05-29 | 23,854 |
| 旅行社 | 旅行業經理人雖領有導遊人員、領隊人員執業證，惟連續3年未執行導遊、領隊業務，執業證期滿前是否得申請換證？ | 101-05-29 | 21,291 |
| 旅行社 | 導遊人員、領隊人員帶團是否須逐次與旅行業簽約？未簽約是否須受罰？ | 101-05-29 | 22,412 |
| 旅行社 | 旅行業與導遊人員、領隊人員簽訂契約所給付之報酬，該報酬額是否有基準規定？ | 101-05-29 | 19,660 |
| 旅行社 | 是否針對旅行業與導遊人員、領隊人員約定執行業務所簽訂之契約訂定範本？又是否針對未依規定簽約之旅行業訂定相關罰則？ | 101-05-29 | 20,981 |
| 旅行社 | 小費名目可否改為「服務費」，並由公正單位依航線設定收取標準？ | 101-05-29 | 21,460 |
| 領隊資格 | 什麼是領隊人員？須具備那些要件？ | 107-04-17 | 19,925 |
| 導遊資格 | 什麼是導遊人員？須具備那些要件？ | 107-04-17 | 19,213 |
| 旅行社 | 小費是否為導遊人員、領隊人員薪資之ㄧ部分？ | 101-05-29 | 23,618 |
| 旅行社 | 為何小費由導遊人員、領隊人員每日收取，而非於旅遊行程最後1日始1次收取？ | 101-05-29 | 23,032 |
| 旅行社 | 旅行業名稱使用限制？ | 101-05-29 | 21,117 |
| 觀光遊樂業 | 觀光遊樂業「設立發照篇」 | 98-03-09 | 17,980 |
| 觀光遊樂業 | 觀光遊樂業「經營管理篇」 | 98-03-09 | 17,118 |
| 甄試訓練 | 如何參加旅行業經理人訓練？ | 108-03-07 | 28,112 |
| 觀光遊樂業 | 觀光遊樂業「獎勵優惠篇」 | 98-03-09 | 16,988 |
| 旅遊權益與須知 | 參加旅遊團，消費者如何分辨不實旅遊廣告? | 92-01-29 | 18,733 |
| 旅遊權益與須知 | 地下旅行社有哪些特徵？ | 92-01-29 | 19,989 |
| 旅遊權益與須知 | 不肖旅行社常用的不法或不當的行銷手法有哪些？ | 92-01-29 | 17,754 |
| 旅遊權益與須知 | 旅行社未辦妥證件、機位，怎麼辦？ | 92-01-29 | 17,671 |
| 旅遊權益與須知 | 消費者行前要解約、旅行社出發前不得不取消行程，要如何善後？ | 92-01-29 | 88,515 |
| 旅遊權益與須知 | 如何辨識業者溢收團費或變相加價？ | 92-01-29 | 18,298 |
| 旅遊權益與須知 | 旅遊時，應如何保管護照及相關證照？ | 92-01-29 | 19,203 |
| 旅遊權益與須知 | 出國時，才發現自己被併團了，該怎麼辦？ | 92-01-29 | 17,984 |
| 旅遊權益與須知 | 若業者變更出團日期、行程，或未按行程走完全程、取消活動，怎麼辦？ | 92-01-29 | 25,264 |
| 旅遊權益與須知 | 行程中，旅客若遭當地政府逮捕羈押或留置，誰該負責？ | 92-01-29 | 17,562 |
| 旅遊權益與須知 | 行程中，時間浪費了，誰應負賠償責任？ | 92-01-29 | 18,898 |
| 旅遊權益與須知 | 旅途中，行李遺失(或財物失竊)時，怎麼辦？ | 92-01-29 | 21,572 |