地下旅行社有哪些特徵?
第1種是以「靠行」的方式招攬,也就是以金錢交易的方式借用合法旅行社的名義,然後明目張膽的招攬旅客,一旦發生旅遊糾紛,這些靠行者與旅行社就互相推諉責任,使旅客投訴無門。
另一種是以「牛頭」的方式招攬消費者,其明顯的特徵就是單槍匹馬的用1對1方式招攬旅客,最主要是以自己的人脈關係作為生意範圍,消費者在抱持著對朋友信任的情形下,多以電話來確定行程或完全交由「牛頭」辦理,而不會親自去公司造訪,所以可能在不知不覺中就上當受騙。
因此參團時,消費者選擇合法經營的旅行社是較有保障的。