國家級風景特定區開發與管理
臺灣觀光資源豐富，經營管理因行政體制，分由不同機關主政，由觀光局所轄13個國家風景區管理處，與各級機關合作規劃、保育、管轄區域內之觀光資源。
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東北角暨宜蘭海岸國家風景區
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東部海岸國家風景區
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花東縱谷國家風景區
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澎湖國家風景區
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馬祖國家風景區
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北海岸及觀音山國家風景區
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參山國家風景區
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日月潭國家風景區
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阿里山國家風景區
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雲嘉南濱海國家風景區
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西拉雅國家風景區
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茂林國家風景區
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大鵬灣國家風景區
東北角暨宜蘭海岸國家風景區
Northeast
and Yilan Coast
National Scenic Area
規劃建設
- 改善鹽寮福隆遊憩區周邊環境景觀，辦理舊草嶺自行車道周邊設施整修、鹽寮海濱公園休憩區改善等工程，整合周遭環境景觀及親子友善設施，型塑福隆遊憩區為輕旅、親子、漫遊的海灣亮點。
- 優化遊客中心展示空間、等候空間及其服務性能，辧理大里遊客中心展示空間改善、龜山島遊客中心及周邊環境改善等工程，提升遊憩區樞紐據點基礎設施之服務品質，並導入視覺、聽覺不便者友善設施及性別平等公廁等硬體服務，構築山線與海線旅遊之起始立基點，整合山海間遊憩點成為旅遊廊帶。
經營管理
- 鼻頭角聽濤營區榮獲「2021國家卓越建築獎」最佳環境文化類最高榮譽「卓越獎」。
- 淡蘭古道手作故事榮獲2021年ITB柏林旅展永續故事-文化社區類第三名。
- 110年3月9日為東亞第一處取得「綠色旅遊目的地金獎認證」(Green Destinations Gold Award)（2020至2022年）之旅遊目的地。
- 連續6年(105 ~ 110年)取得百大綠色旅遊地獲獎殊榮。
宣傳推廣
- 110年11月6日至28日辦理第20屆的「草嶺古道芒花季活動」，推出進擊版2.0「振興劵」，吸引民眾到東北角地區旅遊消費，提升周邊產業業績，增加觀光收益！
- 110年11月19日舉辦第三屆「2021壯圍沙丘地景藝術節」，本次活動新增《豐登向榮》、《奔逸絕塵》、《倚繩分魚》、《怡然詩心》、《生生之德》、《龜山朝日》等6組大型藝術作品，以「沙丘藝域」為主題，利用壯圍在地知名農特產品與豐富的生態景觀為創意發想進行創作，藉由藝術節活動，點亮壯圍特色地景與農漁產業的人文風貌。
- 110年12月31日結合大東北角觀光圈產業辦理「2021-2022東北角產業跨年迎新－虎躍111」活動，產業並推出「新年走春開優惠」專案等一系列活動，藉由系列活動揮別疫情，快樂迎接虎年到來！
東部海岸國家風景區
East Coast
National Scenic Area
規劃建設
- 辦理東海岸海陸域生態調查計畫、綠島陸域生態調查評析計畫、都蘭鼻整體規劃暨興辦事業計畫、成功地區水域遊憩活動場域規劃案、智慧監控安全與數據監測管理整體規劃案、探索東海岸亮點規劃暨品牌營造計畫、探索東海岸產業聯盟暨產業升級建構計畫、東海岸部落觀光品質提升及行銷計畫案、東海岸部落旅遊資訊站及旅宿環境優化案及東部海岸部落永續觀光培力暨示範計畫案等，從生態調查、場域優化、產業升級、永續發展等面向，做為未來景觀規劃與景區發展推動方向之依據。
- 完成小野柳通用環境改善、八拱橋安全維護設施改善及大港口自行車友善服務設施改善等11件工程重點工程，改善遊憩服務設施。
經營管理
- 與花蓮縣及臺東縣等6鄉鎮公所合作， 110年動員1萬5,760人次，清理一般垃圾129.9公噸、資源垃圾65.11公噸及漂流木1,206.2公噸。
- 推出「月光下‧夜訪小野柳」、「成功小鎮漁村風情之旅」、「綠島過山古道尋寶趣」、「花現東海岸」及「夜探三仙台」等生態遊程。
- 完成都歷處本部人車流與智慧公廁系統，建置智慧安全監控服務網，利用人工智慧演算推估景區暨周邊交通人流及車流資訊、完善公廁管理。
- 東海岸全年度行銷影片《My Own Private Road》獲2021美國休士頓影展（WorldFest Houston International Film and Video Festival）「旅遊類」金獎。
- 「探索東海岸」直播間規劃及節目企劃獲觀光局110年度創新創意點子王競賽獲創意王第二名。
- 獲內政部109年度TGOS加值應用及加盟單位績效評奬活動獲列TGOS流通服務奬。
宣傳推廣
- 推出「馬到成功168自行車遊程」新型態旅遊，以馬亨亨大道至成功鎮比西里岸，串聯台11線景點、活動及產業。
- 利用官網等多元社群平臺，於都歷遊客中心、三仙台、加路蘭、石梯坪、長虹橋、大石鼻山、綠島南寮等7處建置全臺首創高解析2K、4K即時動態影像設備；另辦理1場次線上直播大地藝術節月光･海音樂會。
- 以「探索東海岸」為行銷核心，透過「雙濱生活趣」、「成功人·事」、「東河大風吹」、「富岡港港好」及「部落海派聯盟運作小組」等區域觀光圈交流，串接整體觀光廊道與遊憩區。
- 110年10月29至31日於華山藝文創園區辦理觀光局2021年臺灣部落觀光成果嘉年華，以「歡迎來作部落客」為主題，展現臺灣16族的部落風貌及文化藝術風采，總計2萬500人參加。
花東縱谷國家風景區
East Rift Valley
National Scenic Area
規劃建設
- 新建鯉魚潭潭北景觀廁所，建立與景觀融合之地景式廁所，並興建潭北水岸步道串連既有步道路線，優化轄內國際景點觀光遊憩環境品質。
- 改善林榮休憩區、鳳林國際慢城及鶴岡遊客中心環境設施，優化轄內景點觀光遊憩環境品質，持續打造慢活悠閒、環境友善之觀光遊憩場域，創造地方旅遊特色，帶動產業持續發展。
- 協助花蓮原住民地區(樂合哈拉灣、卓溪地區)、臺東原住民地區(延平地區)環境設施改善，推廣原住民族文化及在地特色。
- 配合交通部環島自行車道升級暨多元路線整合推動計畫，持續優化雙鐵旅遊設施品質，增加遊憩多元性及提升遊客騎乘之安全與舒適性。
經營管理
- 舉辦鯉魚潭水域活動救生演練暨防疫宣導，於所轄遊憩據點，持續投保公共意外責任險，並依巡查計畫定期執行巡檢任務、設置警告牌示及警戒線，強化遊客安全服務。
- 持續推動環境教育課程，辦理「鳥類大觀園」及「戀戀民俗植物」等志工培訓課程，提升志工環境倫理及增加遊憩體驗品質。
- 推動「公廁服務品質提升計畫」，積極辦理硬體設施修繕、優化及人員講習培訓輔導講座，提升轄管公廁服務品質。
- 榮獲行政院第4屆「政府服務獎」社會關懷服務類獎項。
宣傳推廣
- 結合地區產業，辦理「2021鯉魚潭賞螢季-趣看火金姑」、「2021-2022臺灣好湯」、「2021縱谷原遊會–部落食樂園」等主題活動，帶動花東地區觀光發展。
- 建立部落觀光品牌《縱谷原遊會-餐桌上的部落旅行》，推出「稻田腳印餐桌」、「森林杵音餐桌」、「紅糯米田野餐桌」及「獵人野食餐桌」、「小米鞦韆餐桌」等部落遊程，持續深耕發掘亮點部落。
澎湖國家風景區
Penghu
National Scenic Area
規劃建設
- 籌劃澎湖黃金海岸休憩設施，打造親水、慢活、綠能休憩優質環境及設施，提高服務效能籌劃林投隘門沙灘遊憩服務區工程-新建公廁、更衣室等設施；魚月鯉灣珊瑚海休憩區工程-改善停車場、休憩服務設施；璀璨明珠悠活休憩點統包工程-新設地景藝術打卡、涼亭等休憩服務設施。
- 營造「澎湖黃金海岸旅遊線」，規劃於各景點打造親水、慢活、綠能休憩優質環境及設施(七美規劃設置停車場、休憩服務設施，打造成為澎湖指標遊憩線，魚月鯉灣為重點浮潛戲水區；隘門沙灘串聯林投沙灘規劃公廁、更衣室等設施更新，打造具國際級濱海沙灘景觀；澎南地區串聯山水沙灘、嵵裡沙灘及風櫃洞，透過規劃地景藝術打卡點、新設涼亭等設施營造璀璨明珠悠活休憩點；東海地區透過規劃設立東海遊客中心服務設施持續推展地質生態及賞鷗旅遊等)，期望形塑旅遊之新意境、新話題及新亮點。
- 完成白沙自行車道設施改善工程、池西岩瀑據點改善工程、北寮遊憩區服務設施改善工程，以生態工法，結合地景藝術施作，提升休憩安全環境及品質。
經營管理
- 辦理浮潛指導員、水上摩托車、SUP教練安全教育訓練講習，計171名取得C級教練證照。
- 結合其他機關、社區、學校及企業共同辦理「花嶼東山岩坡海岸」、「姑婆嶼淨灘清新潔淨宣示行動」、「北寮赤嶼海岸淨灘減塑活動」等5場淨灘活動，計有488人次參與，清理3.8公噸垃圾量。
- 辦理北海遊客中心浮動碼頭船席位、後寮遊客中心餐廳賣店及部分空間、赤崁碼頭船席位、七美人塚遊憩服務設施攤位、七美大獅龍埕遊憩區攤位等5項出租營運案，促進民間投資。
- 辦理「吉貝石滬環教推廣」及「海洋安全教育研習活動規劃執行」、水上遊憩安全教育等主題研習，強化遊客旅遊責任及環保意識。
- 增設小門地質探索館中、英、日、韓等四國語言之線上解說導覽系統及旅遊導覽摺頁、孖砲堡地下坑道開放及安全等服務設施改善，提升整體加乘價值。
- 全面建構澎湖自行車旅行最佳環境，包含導引指標牌161面，補給站指標牌40面，導覽圖7面及景點資訊指引牌誌。
宣傳推廣
- 辦理「澎湖秋瘋季-2021澎湖林投牽罟趣」、「澎湖跳島101K線上自行車」、「澎湖跳島-西遊記」創意服務體驗、「2021吉貝石滬環境教育課程-手滬海洋」、「星空導覽~菊島星空下的故事書」及「望安白子綠蠵龜標本揭展」等系列性活動並結合媒體行銷擴大宣導效益。
- 辦理向海致敬維護海岸計畫，協調當地鄉市公所合作，建立「定期清」、「立即清」及「緊急清」的清理機制共計動員8,123人次、清理廢棄物1,070.23公噸、清理海岸總長1,354.58公里。
馬祖國家風景區
Matsu
National Scenic Area
規劃建設
- 辦理馬祖國際暗空公園推動計畫案、馬祖地質公園深耕及經營管理計畫案、馬祖地區目的地意象與遊客行為意向調查暨遊客人次推估委託案、馬管處行政中心、地質中心故事館用地規劃、初步設計及都市計畫變更委託技術服務案及馬祖地區觀光聯盟啟動計畫案等，落實永續發展再生觀光理念。
- 110年3月28日「南竿環境教育學堂」正式揭牌，辦理一系列環境教育課程，持續落實環境教育並提升旅遊品質。
- 持續辦理「莒光山海一家-海館興建工程」案，打造在地建築特色之亮點。
- 辦理「110年南竿大漢據點周邊景觀改善工程二期」案，設置無障礙平臺，建置北海坑道至大漢據點之觀海步道，將南竿遊客中心、北海坑道及大漢據點從三點一線串聯成三點一環之旅遊動線，增加遊憩服務品質、提升遊客旅遊體驗。
經營管理
- 辦理馬祖地區旅遊安全聯合宣導、年度消防演練、機車交通安全講習、海鮮食安講座、水域遊憩安全宣導及急救訓練等活動，提升旅客安全服務。
- 配合行政院向海致敬政策，辦理408場海岸清潔、淨灘及環境教育活動，總計清理470公里海岸線、動員逾6千人次及清運532公噸海漂垃圾。
- 舉辦「向海致敬-馬祖秋冬季淨灘小旅行」，吸引320人次參與淨灘活動，清出6.64公噸海漂垃圾。
- 號召在地軍民及學校師生在四鄉五島辦理植樹節活動、辦理各景區植栽綠美化案，全年度共計種植喬木221棵、灌木3,342株。
宣傳推廣
- 於北竿鄉舉辦110年元旦迎晨曦升旗典禮暨健行活動。
- 辦理國際視訊會議，與日本山口縣美禰市政府、連江縣政府及連江縣地質公園協會互相交流地質公園與聯合國SDGS 17項永續發展目標辦理情形。
- 辦理「2021馬祖旅遊微光系列活動」，結合健康樂活的單車騎行、文化創意市集、在地美食饗宴，帶領民眾慢遊離島風情、活絡當地產業觀光，計吸引500位遊客參與。
- 推廣全民騎自行車低碳旅遊，辦理「2021馬祖好卡蹓-跳島自行車慢遊活動」，規劃專業車友之挑戰組及休閒組乙條單車體驗路線，暢覽戰地與自然風光，當日計有100位遊客參與。
- 辦理「體驗觀光‧點亮村落」活動，發放1,888份500元面額「消費券紅包」及1萬張優惠商家酷卡集章抽獎劵，鼓勵遊客至馬祖旅遊，為馬祖地區創造至少200萬元以上之觀光產值。
北海岸及觀音山國家風景區
North Coast and Guanyinshan
National Scenic Area
規劃建設
- 完成金山中角灣遊客中心周邊景觀設施改善、萬金自行車道周邊景觀改善、基隆和平島公園通用步道暨景觀改善等3處工程，包含通用設施3處。
- 完成白沙灣遊憩據點設施改善(C棟)、觀音山周邊既有設施改善、雙灣自行車道改善等3處工程，包含通用設施2處。
經營管理
- 2021年1月11日野柳地質公園成為新北市第1座，全國第7座以文資法公告指定的地質公園。
- 持續辦理野柳地質公園、野柳暨周邊停車場、和平島公園等OT案及出租方案，創造政府收入、提升自償率。
- 辦理「2020野柳石光」活動，於岩壁播放之「野柳異想樂園」動畫榮獲2021德國柏林旅展(ITB)觀光多媒體金城門獎（The Golden City Gate：Tourism Multimedia Award）生態旅遊類(Eco Tourism)五顆星首獎。
- 基隆和平島公園暨停車場委託營運移轉案榮獲第19屆民間參與公共建設金擘獎「政府團隊獎」。
- 基隆和平島公園榮獲「2021第九屆臺灣景觀大獎」風景遊憩類「傑出獎」。
- 推行「台灣好行-716皇冠北海岸線」榮獲交通部觀光局110年度台灣好行服務品質優化評比一般類型之推動單位第一名。
- 白沙灣行政中心、跳石停車場、白沙灣遊客中心、觀音山遊客中心榮獲110年度新北市公廁金質獎。
- 「中角灣遊客中心(中角灣衝浪基地)」榮獲中國土木水利工程學會「110 年工程環境與美化獎」工程美化與景觀類佳作。
- 持續推動我愛淨灘、淨山活動，110年度線上申請淨灘1萬9,988人次、委託清除海漂物2,489公噸。
宣傳推廣
- 辦理「2021觀音觀鷹樂活行腳系列活動」、「2021金山萬里溫泉美食行銷推廣」、「和平島掀風潮系列活動」、「2021臺灣自行車節—極點慢旅」、「自行車遊程金質獎徵選」、「體驗觀光．點亮村落」遊程推廣等行銷活動。
- 與地方合辦「金山甘藷季」、「三芝茭白筍節」等活動。
- 配合「2021自行車旅遊年」行銷推廣北海岸「雙灣自行車道」、「灣塔自行車道」、「萬金自行車道」及基隆「外木山自行車道」。
- 辦理「熱門據點人車流及旅遊服務數位化」及「北海岸旅遊廊帶建構計畫」，輔導觀光圈相關食、宿、遊、購、行業者，提供即時影像、人車流警示、停車場資訊等，營造「皇冠海岸觀光圈」特色亮點成果。
參山國家風景區
Tri-Mountain
National Scenic Area
規劃建設
- 完成獅頭山風景區遊憩設施活化改善「峨眉湖環湖步道旅遊環境改善工程(至真段第3期)」、「南庄鄉向天湖周邊步道及公共服務設施改善工程」；梨山風景區提升旅遊環境品質「梨山風景區公廁整修工程」；八卦山風景區打造多元遊憩體驗「松柏嶺遊客中心建築物外觀改善工程」、「八卦山風景區110年度植栽綠美化工程」等11項觀光遊憩設施。
經營管理
- 110年取得管理處處本部、梨山文物陳列館及各遊客中心等8處安心場所認證。
- 完成轄內17座吊橋專業安全檢測及聯合巡檢，提升整體旅遊安全。
- 辦理10場次植樹及淨山、淨街活動。
- 辦理自行車友善旅宿產業輔導案，110年輔導42家旅宿業者為自行車友善旅宿，提供車友及旅客更優質之旅遊品質。
- 持續推動無障礙旅遊路線及改善通用化設施，協調結合民間資源提供無障礙住宿與用餐空間，110年完成22處通用化旅遊據點，3條無障礙旅遊路線。
- 推動公共投資建設自償性策略，辦理促參或設施出租委外經營，以及與地方政府合作建設，110年計有12件設施辦理委外經營或出租，總收入效益達約有907萬元。
宣傳推廣
- 推動獅頭山「2021南庄花卉節」；梨山「山谷燈光節」；八卦山「2021鷹揚八卦賞鷹活動」。另辦理「2021參山騎旅系列活動」及「食旅參山輕鬆購線上直播活動」、「觀光圈直播」等線上活動。
- 辦理南庄部落健行暨音樂會活動、梨山地景藝術節及參展交通部觀光局臺灣部落觀光嘉年華。
- 邀請旅行社包裝台灣觀巴新路線，新增「浪漫台三線、水色峨眉獅山1日遊」、「小鎮之美八卦山登高望遠1日遊」、「新竹不一樣、樂遊獅頭山一日遊」、「彰化必遊就愛八卦山一日遊」、「谷關溫泉‧八仙山‧藏山料理二日遊」等5條台灣觀巴套裝旅遊行程；另辦理獅頭山風景區賞螢遊程活動、南庄花卉節花卉小旅行活動、谷關地區松鶴及裡冷部落體驗旅行、2021鷹揚八卦生態旅遊、愛玩中彰-小鎮漫遊小旅行、2021古道健走芬園好行、2021參山自行車騎旅系列活動、2021銅鑼鄉杭菊田野秋旅小旅行、南江農遊咖啡小旅行、彰化社頭樂活好單車產業體驗之旅體驗觀光小旅行等。
- 輔導297家業者分別辦理主題沙龍、社區亮點營造、導入電子優惠系統、設計美學元素等強化觀光圈行銷宣傳；另串連100家以上業者、規劃74條精選遊程，整體觀光產值達8,861萬元。
- 梨山地景藝術節行銷影片「我在梨山不離山Between Mountains」榮獲麥哲倫獎(Magellan Awards)「旅遊目的地－行銷影片」銀獎。
日月潭國家風景區
Sun Moon Lake
National Scenic Area
規劃建設
- 建構無障礙通用旅遊環境，辦理車埕停車場整建工程、九龍口至文武廟年梯自行車步道整修工程、集集遊憩區景觀設施改善工程。
- 完善碼頭服務設施，辦理碼頭充電設施擴充工程、船舶上架檢修場周邊公共設施工程、碼頭及水域公共設施整修工程。
- 提升旅遊環境品質，辦理日月及水社污水廠改善工程、金龍山遊憩區整體營造、向山遊客中心多媒體視聽室改善工程、木茶房設施修繕工程、看見拉魯平臺、水蛙頭休憩平臺整建工程。
經營管理
- 推動日月潭載客船舶電動化政策，自101年起累計有22艘電動船，逐步發展低碳綠能湖泊。
- 營造「低碳旅遊、智慧觀光」旅遊環境，結合台灣好行、纜車、遊艇、遊湖巴士、自行車等，推動日月潭電子旅遊套票、多元電子支付及電動車、船充電設備等軟、硬體設施，以使各種低碳運具運行日月潭遊湖路線。
- 持續監督民間自行規劃參與暨興建日月潭—九族文化村纜車系統後續營運，並持續輔導車埕木業展示館OT案經營。
宣傳推廣
- 辦理部落觀光，首創「部落香氛產業鏈」，輔導部落發展馬告香氛、香水、遊程、DIY課程及文創商品等。
- 辦理日月潭櫻花季、日月潭星光螢火季、日月潭Come! Bikeday花火音樂嘉年華暨自行車嘉年華、日月潭四季自行車認證活動及跨年活動。
阿里山國家風景區
Alishan
National Scenic Area
規劃建設
- 營造阿里山入口門戶及台18線旅遊路廊，完成觸口行政暨遊客中心既有管線暨內部裝修改善、奮起湖地區奮起步道及周邊環境改善、奮起湖地區杉林步道步道及周邊環境改善、半天岩風景區周邊旅遊服務設施改善、阿里山轄內公廁改善等工程。
- 完成逐鹿文化展演中心及鄒市集新建、觀音瀑布遊憩設施改善、鄒族南三部落遊憩設施改善、樂野部落友友湖步道遊憩設施、太和地區油車寮步道及振興宮周邊遊憩設施、梅山鄉龍眼村龍興宮觀光廁所改善、太和觀日峰稜線步道改善等工程。
- 辦理觀光前瞻建設計畫-魅力旅遊據點營造-國際魅力景區-阿里山POLARIS星動計畫，執行龍美轉運及旅遊服務設施新建(二期)、奮起湖山城風貌營造、隙頂二延平步道觀光環境優化、隙頂及鞍頂地區觀光環境優化等工程。
- 阿里山觸口遊客中心勇奪2021MUSE DESIGN AWARDS室內設計類-銀獎。
經營管理
- 執行110年春節連續假期交通疏運計畫，於石棹至奮起湖辦理免費接駁服務，接駁人數計1,691人次；推動「台灣好行–阿里山線」及「台灣好行–瑞里線(自110年11月開始營運，假日行駛)」，串聯嘉義高鐵、臺鐵、林鐵及奮起湖、阿里山森林遊樂區、西北廊道地區等無縫隙接駁旅遊服務，讓遊客旅行阿里山更方便。110年搭乘人數：阿里山線-A線(高鐵嘉義站-阿里山)2萬3,862人次、阿里山線-B線(臺鐵嘉義站-阿里山)9萬7,015人次、瑞里線(臺鐵嘉義站-瑞太資訊站)571人次。另針對不同客群推出9款台灣好行套票於網路販售，提供多元優惠選擇及購票便利性。
- 建置公共設施管理維護系統，滾動式選定8處潛在危險據點並建立安全管理機制，辦理緊急應變災害防救、聯合稽查、吊橋檢修等作業，並於觸口及文峰等2處遊客中心及里佳資訊站持續設置AED，強化觀光旅遊地區緊急後送計畫，提升遊客安全。
- 推出三套環境教育課程，計702人次參與課程體驗、推廣山脈旅遊之相關培訓課程，計培訓環境教育志工老師20人。
宣傳推廣
- 阿里山國家風景區管理處成立20週年。
- 辦理「阿里山歲時生活節」、「2021星光下婚禮~紫藤花下的浪漫」、「2021神木下婚禮」、「2021阿里山四季茶旅系列活動」、「2021阿里山咖啡旅遊推廣案計畫」、「110年阿里山部落觀光行銷案」、「110年部落鄒年慶」、「2021年阿里山日出印象音樂會」、櫻花季、螢火蟲季、紫藤花季、黃頭鷺季活動等行銷推廣活動。
- 持續執行「大阿里山觀光圈」、「235區域觀光圈」及「大草嶺觀光圈」等三大觀光圈推動計畫，結合各區商圈、特色產業、豐富人文底蘊及自然生態資源，以及茶、咖啡、鐵道、原民、生態、浪漫等六大主題元素，推出深度體驗旅遊行程及亮點創意活動，活絡三大觀光圈觀光亮點，提升能見度！110年進行觀光圈食、宿、遊、購、行店家輔導約600家；三大觀光圈共計上架109條遊程，套票販售數量共計約8萬9,000套，累積來訪遊客人次約11萬人次，創造遊程觀光產值達2億6,000萬元。
雲嘉南濱海國家風景區
Southwest Coast
National Scenic Area
規劃建設
- 辦理2021台灣燈會-副燈「犢站金榜」及「懷舊時光燈區」及2021 綠汕帆影馬沙溝新春地景燈會，與觀光圈業者合作，推出各項優惠及活動，帶動臺南濱海地區地方觀光，串聯雲嘉南台61線周邊景點，吸引遊客到訪，北門、將軍及七股地區景點遊客人數較109年同期成長約5成。
- 完成海景公園通用環境改善、遊客中心前廣場景觀大道暨周邊環境改善、井仔腳哨所整修工程及將軍區馬沙溝地景廣場設施營造工程，營造地方特色景點，提升環境品質，提高遊客再訪率及停留時間。
- 嘉義縣布袋鎮海景公園(高跟鞋教堂) 裝置藝術「龍宮」及「風之晶」，分別榮獲2021德國柏林地景藝術設計獎銀獎及2021美國繆思設計獎銀獎。
- 臺南市北門區井仔腳瓦盤鹽田入選「2021 Top 100 Sustainable Stories世界百大永續故事」。
經營管理
- 推廣雲嘉濱海觀光線「養嘉湖口幸福公車」；推出雲嘉南濱海觀光圈「鹹味浪潮」品牌，透過專家駐村輔導、國際工作坊、選物計畫等系列品牌建構行銷宣傳課程及活動，輔導業者強化產品包裝及行銷，推出「鹹良好物」系列商品，並於同年9月辦理成果品牌行銷成果記者會，與日本仙台松島DMO株式會社簽署合作備忘錄並締結姊妹觀光圈。
- 辦理臺中、臺北觀光圈媒合交流會，並於臺北場媒合會發表「鹽工便當」品牌，共計5家業者參與，另取得「鹽工便當」中華民國第35類與43類商標註冊，目前已有「甘苦人」、「海中央」品牌。
- 輔導15處轄區業者取得穆斯林友善觀光場域（MFE）認證，提升穆斯林遊客友善旅遊環境。
- 「西濱快線」獲110年度台灣好行路線評比作業優等。
宣傳推廣
- 臺南市北門區井仔腳瓦盤鹽田榮獲2021亞太旅行會(PATA)「行銷類-旅遊攝影」金獎。
- 積極推廣社群網路行銷，Facebook粉絲團達22萬8,000人次。
- 於臺61線景點辦理「2021一見雙雕藝術季」、「Light up Taiwan極點慢旅-極西點國聖港燈塔暨雲嘉南濱海經典小鎮自行車慢遊」、「臺灣國際觀鳥馬拉松」等行銷活動。
西拉雅國家風景區
Siraya
National Scenic Area
規劃建設
- 完成「嶺頂公園」及「嶺頂旅遊資訊站」服務設施提升工程，優化室內外空間服務機能及環境品質，營造明亮視覺感受，提供優質的旅遊服務。
- 完成「菱波官田線」自行車路網建置，串連八田與一紀念園區、官田遊客中心、葫蘆埤自然公園、水雉自然生態園區等周邊景點，為交通部「自行車路網建設計畫」第1條完成之路線，建構低碳永續之旅遊環境。
- 完成「二寮觀日平臺優化工程」，於二寮觀日平臺南側增設無障礙坡道及無障礙盥洗室，提供到訪旅客舒適友善的旅遊體驗。
經營管理
- 針對春節、和平紀念日、清明節等連續假期之交通疏運，建立群組通報機制，以維持交通秩序。
- 建立清潔人員群組通報機制，定期完成相關消防安全設備檢修。轄區內共計7處通過AED安心場所認證。
宣傳推廣
- 成立「大西拉雅觀光圈聯盟」，以跨域合作和異業結盟精神，邀集嘉義、臺南132家食、宿、遊、購、行業者參與，整合產業資源，積極促進區域觀光之服務分工、資訊共享、產品升級及團隊行銷，提供到訪遊客更優質的旅遊體驗。
- 辦理「童趣嘻遊記」、「西拉雅吃冰節-食字路口」、「二寮曙光雲海音樂會-最低海拔」、「關子嶺火王爺祭」、「西拉雅部落工藝體驗」、「西拉雅玩水酷」、「西拉雅Chill嗨嗨草地市集」、「西拉雅趣飛車」、「西拉雅文化特展」、「體驗觀光．點亮村落-埔天同慶全民瘋大埔」等活動，將產業品牌融入活動，其中「體驗觀光．點亮村落-埔天同慶全民瘋大埔」為110年交通部觀光局創新點子王競賽-第1名創意王，110年轄區到訪遊客達224萬人次，創造約新臺幣38.15億元觀光產值。
- 協助轄區內5家旅館取得馬來西亞伊斯蘭大學所發放的穆斯林友善旅館(Muslim Friendly Hotel Rating System) 認證；官田遊客中心、中埔遊客中心、南化遊客中心取得穆斯林友善場域(Muslim Friendly Environment, MFE)認證，嶺頂公園、臨時辦公室廁所、梅嶺資訊站公廁等8處設置計20個淨下設施，於中埔遊客中心設置祈禱室，還有玉井有間冰舖的芒果冰也取得清真美食的推薦。另於官網設置「穆斯林友善旅遊」單元網頁，彚整相關旅遊資訊，積極營造穆斯林接待環境。
茂林國家風景區
Maolin
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規劃建設
- 全區遊憩資源及規劃服務，完成「龍頭山木棧步道改善及周邊環境綠美化工程」、「新威遊憩區南側末端遊憩設施及景觀綠美化工程」、「十八羅漢山遊憩區周邊環境改善及綠美化工程」、「十八羅漢山及復興環保公園景觀綠美化工程」、「瑪家鄉舊筏灣步道改善及周邊環境綠美化工程」及「不老步道改善及多納部落景觀設施整修綠美化工程」等6件工程規劃設計。
經營管理
- 辦理「國家風景區設施修繕工程暨災害搶修搶險開口契約」、「紫斑蝶蝶況調查研究分析解說及棲地維護工作」、「新威森林公園環境清潔維護工作」等3項經營管理工作。
- 辦理「屏東縣瑪家鄉涼山露營遊憩區民間參與擴(整)建營運移轉ROT案」、「屏東縣三地門鄉賽嘉樂園露營區民間參與營運移轉ROT案」、「高雄市六龜區十八羅漢山服務區營運移轉OT案」等3件促參案，以及「土壟灣遊客活動服務區辦公室出租經營管理」、「寶來遊客服務區出租經營管理」、「新威森林公園遊憩空間出租經營管理」、「霧臺休閒服務設施出租經營與管理」、「茂林遊客中心出租經營管理」、「賽嘉起飛場休憩空間出租經營管理」等6件出租案。
- 辦理轄區屏北系統(三地門、瑪家、霧臺)、荖濃系統(六龜、桃源、茂林)等12處觀光環境美化改善及部落觀光環境營造計畫。
宣傳推廣
- 辦理「110年茂林國家風景區原住民族地區觀光推動（山那邊的市集）活動」、「2021-2022山城花語溫泉季」、「2021-2022高雄茂林紫蝶幽谷雙年賞蝶季」、「2021南島族群婚禮系列活動─百合花的誓約」等系列活動。
- 協同辦理「2021斜坡上的藝術節」、「六龜觀光藝文季」、「思奈以筏灣系列活動」、「2021臺北國際旅展(ITF)─國家風景區自行車主題館」、「2021臺灣部落觀光嘉年華」及「2021高雄市旅行公會國際旅展」等活動。
- 禮納里遊客中心廣場地景藝術創作，獲美國MUSE設計獎─景觀設計類銀獎。
大鵬灣國家風景區
Dapeng Bay
National Scenic Area
規劃建設
- 完成灣域水環境改善及旅遊服務設施機能提升，包括大鵬灣潮口航道及灣域浚渫、灣域截導流改善委託調查及設計規劃後續改善與淨化水質工作、蚵殼島周邊環境營造、濱灣碼頭候船中心服務設施改善、濱灣碼頭整體遊憩環境營造、濕地公園大鵬灣CIS指標示牌設置服務設施改善工程、管理處候車亭環境整體改善與台17線客運候車區進行整合服務、小潟湖遊客中心遊憩點改善營造親水環境及植栽美學。
- 優化遊客休憩環境及服務，完成鵬村濕地公園亮點藝術造物手及餐飲服務引入、大鵬灣通用設計改善、大鵬灣綠帶植栽綠美化、跨海大橋及濱灣碼頭周邊停車空間優化。
- 辦理琉球風景區整體旅遊環境營造，完成向海致敬親水設施-「琉」沙池、塑造海灘原始風貌、海景休閒渡假區設施減量及美學改善、「琉」行之道賞景步道優化工程。
經營管理
- 辦理大鵬灣濱灣碼頭及青洲遊憩區設施出租營運與管理，提供遊客優質餐飲、休憩、觀景、夜間遊湖、水上活動及旅遊諮詢服務，活化場域服務量能。
- 提升環境教育品質，優化大鵬灣濕地環境場域，110年度舉辦大鵬灣濕地群環境教育課程共29梯次，合計1107人次參與，提高國人友善環境保育觀念。
- 推動「觀光旅遊」與「環境保護」良性永續，小琉球交通船賞龜守則影片宣導；持續與地方政府共同推動不塑之島、飲水機地圖、小琉球愛龜淨灘、餐具租借及雨衣琉著用等環保活動，推動島上減塑理念；建置潮間帶人數電子看板，管制潮間帶人數，保護潮間帶生態環境。
宣傳推廣
- 成立屏東觀光圈：整合屏東食、宿、遊、購、行觀光資源，以「行銷先行」、「輔導並進」為推動原則，達到提升觀光服務軟硬體品質及風格形塑目標，建構產業互補的優勢，以拓展客源及效益。
- 辧理各類觀光遊憩活動：大鵬灣帆船生活節、cruising 300自行車挑戰賽系列活動、第六屆海灘貨幣愛龜活動、2021大鵬灣鐵人三項系列賽、大鵬灣BIKE TOUR 35騎車趣、青洲沙灘派對暖心音樂會等
- 因應小琉球日漸增多的觀光人潮，持續行銷推廣琉球風景區生態旅遊環境，除推動「琉」行之道分流遊客外，並配合環境保護政策，推動生態保育及環境減塑理念，型塑小琉球為生態觀光島嶼。
- 執行2021臺北國際夏季暨秋季聯合旅展、2021臺北國際旅展(ITF)、2021高雄旅展行銷宣傳。
東北角暨宜蘭海岸國家風景區
Northeast
and Yilan Coast
National Scenic Area
規劃建設
- 改善鹽寮福隆遊憩區周邊環境景觀，辦理舊草嶺自行車道周邊設施整修、鹽寮海濱公園休憩區改善等工程，整合周遭環境景觀及親子友善設施，型塑福隆遊憩區為輕旅、親子、漫遊的海灣亮點。
- 優化遊客中心展示空間、等候空間及其服務性能，辧理大里遊客中心展示空間改善、龜山島遊客中心及周邊環境改善等工程，提升遊憩區樞紐據點基礎設施之服務品質，並導入視覺、聽覺不便者友善設施及性別平等公廁等硬體服務，構築山線與海線旅遊之起始立基點，整合山海間遊憩點成為旅遊廊帶。
經營管理
- 鼻頭角聽濤營區榮獲「2021國家卓越建築獎」最佳環境文化類最高榮譽「卓越獎」。
- 淡蘭古道手作故事榮獲2021年ITB柏林旅展永續故事-文化社區類第三名。
- 110年3月9日為東亞第一處取得「綠色旅遊目的地金獎認證」(Green Destinations Gold Award)（2020至2022年）之旅遊目的地。
- 連續6年(105 ~ 110年)取得百大綠色旅遊地獲獎殊榮。
宣傳推廣
- 110年11月6日至28日辦理第20屆的「草嶺古道芒花季活動」，推出進擊版2.0「振興劵」，吸引民眾到東北角地區旅遊消費，提升周邊產業業績，增加觀光收益！
- 110年11月19日舉辦第三屆「2021壯圍沙丘地景藝術節」，本次活動新增《豐登向榮》、《奔逸絕塵》、《倚繩分魚》、《怡然詩心》、《生生之德》、《龜山朝日》等6組大型藝術作品，以「沙丘藝域」為主題，利用壯圍在地知名農特產品與豐富的生態景觀為創意發想進行創作，藉由藝術節活動，點亮壯圍特色地景與農漁產業的人文風貌。
- 110年12月31日結合大東北角觀光圈產業辦理「2021-2022東北角產業跨年迎新－虎躍111」活動，產業並推出「新年走春開優惠」專案等一系列活動，藉由系列活動揮別疫情，快樂迎接虎年到來！
東部海岸國家風景區
East Coast
National Scenic Area
規劃建設
- 辦理東海岸海陸域生態調查計畫、綠島陸域生態調查評析計畫、都蘭鼻整體規劃暨興辦事業計畫、成功地區水域遊憩活動場域規劃案、智慧監控安全與數據監測管理整體規劃案、探索東海岸亮點規劃暨品牌營造計畫、探索東海岸產業聯盟暨產業升級建構計畫、東海岸部落觀光品質提升及行銷計畫案、東海岸部落旅遊資訊站及旅宿環境優化案及東部海岸部落永續觀光培力暨示範計畫案等，從生態調查、場域優化、產業升級、永續發展等面向，做為未來景觀規劃與景區發展推動方向之依據。
- 完成小野柳通用環境改善、八拱橋安全維護設施改善及大港口自行車友善服務設施改善等11件工程重點工程，改善遊憩服務設施。
經營管理
- 與花蓮縣及臺東縣等6鄉鎮公所合作， 110年動員1萬5,760人次，清理一般垃圾129.9公噸、資源垃圾65.11公噸及漂流木1,206.2公噸。
- 推出「月光下‧夜訪小野柳」、「成功小鎮漁村風情之旅」、「綠島過山古道尋寶趣」、「花現東海岸」及「夜探三仙台」等生態遊程。
- 完成都歷處本部人車流與智慧公廁系統，建置智慧安全監控服務網，利用人工智慧演算推估景區暨周邊交通人流及車流資訊、完善公廁管理。
- 東海岸全年度行銷影片《My Own Private Road》獲2021美國休士頓影展（WorldFest Houston International Film and Video Festival）「旅遊類」金獎。
- 「探索東海岸」直播間規劃及節目企劃獲觀光局110年度創新創意點子王競賽獲創意王第二名。
- 獲內政部109年度TGOS加值應用及加盟單位績效評奬活動獲列TGOS流通服務奬。
宣傳推廣
- 推出「馬到成功168自行車遊程」新型態旅遊，以馬亨亨大道至成功鎮比西里岸，串聯台11線景點、活動及產業。
- 利用官網等多元社群平臺，於都歷遊客中心、三仙台、加路蘭、石梯坪、長虹橋、大石鼻山、綠島南寮等7處建置全臺首創高解析2K、4K即時動態影像設備；另辦理1場次線上直播大地藝術節月光･海音樂會。
- 以「探索東海岸」為行銷核心，透過「雙濱生活趣」、「成功人·事」、「東河大風吹」、「富岡港港好」及「部落海派聯盟運作小組」等區域觀光圈交流，串接整體觀光廊道與遊憩區。
- 110年10月29至31日於華山藝文創園區辦理觀光局2021年臺灣部落觀光成果嘉年華，以「歡迎來作部落客」為主題，展現臺灣16族的部落風貌及文化藝術風采，總計2萬500人參加。
花東縱谷國家風景區
East Rift Valley
National Scenic Area
規劃建設
- 新建鯉魚潭潭北景觀廁所，建立與景觀融合之地景式廁所，並興建潭北水岸步道串連既有步道路線，優化轄內國際景點觀光遊憩環境品質。
- 改善林榮休憩區、鳳林國際慢城及鶴岡遊客中心環境設施，優化轄內景點觀光遊憩環境品質，持續打造慢活悠閒、環境友善之觀光遊憩場域，創造地方旅遊特色，帶動產業持續發展。
- 協助花蓮原住民地區(樂合哈拉灣、卓溪地區)、臺東原住民地區(延平地區)環境設施改善，推廣原住民族文化及在地特色。
- 配合交通部環島自行車道升級暨多元路線整合推動計畫，持續優化雙鐵旅遊設施品質，增加遊憩多元性及提升遊客騎乘之安全與舒適性。
經營管理
- 舉辦鯉魚潭水域活動救生演練暨防疫宣導，於所轄遊憩據點，持續投保公共意外責任險，並依巡查計畫定期執行巡檢任務、設置警告牌示及警戒線，強化遊客安全服務。
- 持續推動環境教育課程，辦理「鳥類大觀園」及「戀戀民俗植物」等志工培訓課程，提升志工環境倫理及增加遊憩體驗品質。
- 推動「公廁服務品質提升計畫」，積極辦理硬體設施修繕、優化及人員講習培訓輔導講座，提升轄管公廁服務品質。
- 榮獲行政院第4屆「政府服務獎」社會關懷服務類獎項。
宣傳推廣
- 結合地區產業，辦理「2021鯉魚潭賞螢季-趣看火金姑」、「2021-2022臺灣好湯」、「2021縱谷原遊會–部落食樂園」等主題活動，帶動花東地區觀光發展。
- 建立部落觀光品牌《縱谷原遊會-餐桌上的部落旅行》，推出「稻田腳印餐桌」、「森林杵音餐桌」、「紅糯米田野餐桌」及「獵人野食餐桌」、「小米鞦韆餐桌」等部落遊程，持續深耕發掘亮點部落。
澎湖國家風景區
Penghu
National Scenic Area
規劃建設
- 籌劃澎湖黃金海岸休憩設施，打造親水、慢活、綠能休憩優質環境及設施，提高服務效能籌劃林投隘門沙灘遊憩服務區工程-新建公廁、更衣室等設施；魚月鯉灣珊瑚海休憩區工程-改善停車場、休憩服務設施；璀璨明珠悠活休憩點統包工程-新設地景藝術打卡、涼亭等休憩服務設施。
- 營造「澎湖黃金海岸旅遊線」，規劃於各景點打造親水、慢活、綠能休憩優質環境及設施(七美規劃設置停車場、休憩服務設施，打造成為澎湖指標遊憩線，𩵺鯉灣為重點浮潛戲水區；隘門沙灘串聯林投沙灘規劃公廁、更衣室等設施更新，打造具國際級濱海沙灘景觀；澎南地區串聯山水沙灘、嵵裡沙灘及風櫃洞，透過規劃地景藝術打卡點、新設涼亭等設施營造璀璨明珠悠活休憩點；東海地區透過規劃設立東海遊客中心服務設施持續推展地質生態及賞鷗旅遊等)，期望形塑旅遊之新意境、新話題及新亮點。
- 完成白沙自行車道設施改善工程、池西岩瀑據點改善工程、北寮遊憩區服務設施改善工程，以生態工法，結合地景藝術施作，提升休憩安全環境及品質。
經營管理
- 辦理浮潛指導員、水上摩托車、SUP教練安全教育訓練講習，計171名取得C級教練證照。
- 結合其他機關、社區、學校及企業共同辦理「花嶼東山岩坡海岸」、「姑婆嶼淨灘清新潔淨宣示行動」、「北寮赤嶼海岸淨灘減塑活動」等5場淨灘活動，計有488人次參與，清理3.8公噸垃圾量。
- 辦理北海遊客中心浮動碼頭船席位、後寮遊客中心餐廳賣店及部分空間、赤崁碼頭船席位、七美人塚遊憩服務設施攤位、七美大獅龍埕遊憩區攤位等5項出租營運案，促進民間投資。
- 辦理「吉貝石滬環教推廣」及「海洋安全教育研習活動規劃執行」、水上遊憩安全教育等主題研習，強化遊客旅遊責任及環保意識。
- 增設小門地質探索館中、英、日、韓等四國語言之線上解說導覽系統及旅遊導覽摺頁、孖砲堡地下坑道開放及安全等服務設施改善，提升整體加乘價值。
- 全面建構澎湖自行車旅行最佳環境，包含導引指標牌161面，補給站指標牌40面，導覽圖7面及景點資訊指引牌誌。
宣傳推廣
- 辦理「澎湖秋瘋季-2021澎湖林投牽罟趣」、「澎湖跳島101K線上自行車」、「澎湖跳島-西遊記」創意服務體驗、「2021吉貝石滬環境教育課程-手滬海洋」、「星空導覽~菊島星空下的故事書」及「望安白子綠蠵龜標本揭展」等系列性活動並結合媒體行銷擴大宣導效益。
- 辦理向海致敬維護海岸計畫，協調當地鄉市公所合作，建立「定期清」、「立即清」及「緊急清」的清理機制共計動員8,123人次、清理廢棄物1,070.23公噸、清理海岸總長1,354.58公里。
馬祖國家風景區
Matsu
National Scenic Area
規劃建設
- 辦理馬祖國際暗空公園推動計畫案、馬祖地質公園深耕及經營管理計畫案、馬祖地區目的地意象與遊客行為意向調查暨遊客人次推估委託案、馬管處行政中心、地質中心故事館用地規劃、初步設計及都市計畫變更委託技術服務案及馬祖地區觀光聯盟啟動計畫案等，落實永續發展再生觀光理念。
- 110年3月28日「南竿環境教育學堂」正式揭牌，辦理一系列環境教育課程，持續落實環境教育並提升旅遊品質。
- 持續辦理「莒光山海一家-海館興建工程」案，打造在地建築特色之亮點。
- 辦理「110年南竿大漢據點周邊景觀改善工程二期」案，設置無障礙平臺，建置北海坑道至大漢據點之觀海步道，將南竿遊客中心、北海坑道及大漢據點從三點一線串聯成三點一環之旅遊動線，增加遊憩服務品質、提升遊客旅遊體驗。
經營管理
- 辦理馬祖地區旅遊安全聯合宣導、年度消防演練、機車交通安全講習、海鮮食安講座、水域遊憩安全宣導及急救訓練等活動，提升旅客安全服務。
- 配合行政院向海致敬政策，辦理408場海岸清潔、淨灘及環境教育活動，總計清理470公里海岸線、動員逾6千人次及清運532公噸海漂垃圾。
- 舉辦「向海致敬-馬祖秋冬季淨灘小旅行」，吸引320人次參與淨灘活動，清出6.64公噸海漂垃圾。
- 號召在地軍民及學校師生在四鄉五島辦理植樹節活動、辦理各景區植栽綠美化案，全年度共計種植喬木221棵、灌木3,342株。
宣傳推廣
- 於北竿鄉舉辦110年元旦迎晨曦升旗典禮暨健行活動。
- 辦理國際視訊會議，與日本山口縣美禰市政府、連江縣政府及連江縣地質公園協會互相交流地質公園與聯合國SDGS 17項永續發展目標辦理情形。
- 辦理「2021馬祖旅遊微光系列活動」，結合健康樂活的單車騎行、文化創意市集、在地美食饗宴，帶領民眾慢遊離島風情、活絡當地產業觀光，計吸引500位遊客參與。
- 推廣全民騎自行車低碳旅遊，辦理「2021馬祖好卡蹓-跳島自行車慢遊活動」，規劃專業車友之挑戰組及休閒組乙條單車體驗路線，暢覽戰地與自然風光，當日計有100位遊客參與。
- 辦理「體驗觀光‧點亮村落」活動，發放1,888份500元面額「消費券紅包」及1萬張優惠商家酷卡集章抽獎劵，鼓勵遊客至馬祖旅遊，為馬祖地區創造至少200萬元以上之觀光產值。
北海岸及觀音山國家風景區
North Coast and Guanyinshan
National Scenic Area
規劃建設
- 完成金山中角灣遊客中心周邊景觀設施改善、萬金自行車道周邊景觀改善、基隆和平島公園通用步道暨景觀改善等3處工程，包含通用設施3處。
- 完成白沙灣遊憩據點設施改善(C棟)、觀音山周邊既有設施改善、雙灣自行車道改善等3處工程，包含通用設施2處。
經營管理
- 2021年1月11日野柳地質公園成為新北市第1座，全國第7座以文資法公告指定的地質公園。
- 持續辦理野柳地質公園、野柳暨周邊停車場、和平島公園等OT案及出租方案，創造政府收入、提升自償率。
- 辦理「2020野柳石光」活動，於岩壁播放之「野柳異想樂園」動畫榮獲2021德國柏林旅展(ITB)觀光多媒體金城門獎（The Golden City Gate：Tourism Multimedia Award）生態旅遊類(Eco Tourism)五顆星首獎。
- 基隆和平島公園暨停車場委託營運移轉案榮獲第19屆民間參與公共建設金擘獎「政府團隊獎」。
- 基隆和平島公園榮獲「2021第九屆臺灣景觀大獎」風景遊憩類「傑出獎」。
- 推行「台灣好行-716皇冠北海岸線」榮獲交通部觀光局110年度台灣好行服務品質優化評比一般類型之推動單位第一名。
- 白沙灣行政中心、跳石停車場、白沙灣遊客中心、觀音山遊客中心榮獲110年度新北市公廁金質獎。
- 「中角灣遊客中心(中角灣衝浪基地)」榮獲中國土木水利工程學會「110 年工程環境與美化獎」工程美化與景觀類佳作。
- 持續推動我愛淨灘、淨山活動，110年度線上申請淨灘1萬9,988人次、委託清除海漂物2,489公噸。
宣傳推廣
- 辦理「2021觀音觀鷹樂活行腳系列活動」、「2021金山萬里溫泉美食行銷推廣」、「和平島掀風潮系列活動」、「2021臺灣自行車節—極點慢旅」、「自行車遊程金質獎徵選」、「體驗觀光．點亮村落」遊程推廣等行銷活動。
- 與地方合辦「金山甘藷季」、「三芝茭白筍節」等活動。
- 配合「2021自行車旅遊年」行銷推廣北海岸「雙灣自行車道」、「灣塔自行車道」、「萬金自行車道」及基隆「外木山自行車道」。
- 辦理「熱門據點人車流及旅遊服務數位化」及「北海岸旅遊廊帶建構計畫」，輔導觀光圈相關食、宿、遊、購、行業者，提供即時影像、人車流警示、停車場資訊等，營造「皇冠海岸觀光圈」特色亮點成果。
參山國家風景區
Tri-Mountain
National Scenic Area
規劃建設
- 完成獅頭山風景區遊憩設施活化改善「峨眉湖環湖步道旅遊環境改善工程(至真段第3期)」、「南庄鄉向天湖周邊步道及公共服務設施改善工程」；梨山風景區提升旅遊環境品質「梨山風景區公廁整修工程」；八卦山風景區打造多元遊憩體驗「松柏嶺遊客中心建築物外觀改善工程」、「八卦山風景區110年度植栽綠美化工程」等11項觀光遊憩設施。
經營管理
- 110年取得管理處處本部、梨山文物陳列館及各遊客中心等8處安心場所認證。
- 完成轄內17座吊橋專業安全檢測及聯合巡檢，提升整體旅遊安全。
- 辦理10場次植樹及淨山、淨街活動。
- 辦理自行車友善旅宿產業輔導案，110年輔導42家旅宿業者為自行車友善旅宿，提供車友及旅客更優質之旅遊品質。
- 持續推動無障礙旅遊路線及改善通用化設施，協調結合民間資源提供無障礙住宿與用餐空間，110年完成22處通用化旅遊據點，3條無障礙旅遊路線。
- 推動公共投資建設自償性策略，辦理促參或設施出租委外經營，以及與地方政府合作建設，110年計有12件設施辦理委外經營或出租，總收入效益達約有907萬元。
宣傳推廣
- 推動獅頭山「2021南庄花卉節」；梨山「山谷燈光節」；八卦山「2021鷹揚八卦賞鷹活動」。另辦理「2021參山騎旅系列活動」及「食旅參山輕鬆購線上直播活動」、「觀光圈直播」等線上活動。
- 辦理南庄部落健行暨音樂會活動、梨山地景藝術節及參展交通部觀光局臺灣部落觀光嘉年華。
- 邀請旅行社包裝台灣觀巴新路線，新增「浪漫台三線、水色峨眉獅山1日遊」、「小鎮之美八卦山登高望遠1日遊」、「新竹不一樣、樂遊獅頭山一日遊」、「彰化必遊就愛八卦山一日遊」、「谷關溫泉‧八仙山‧藏山料理二日遊」等5條台灣觀巴套裝旅遊行程；另辦理獅頭山風景區賞螢遊程活動、南庄花卉節花卉小旅行活動、谷關地區松鶴及裡冷部落體驗旅行、2021鷹揚八卦生態旅遊、愛玩中彰-小鎮漫遊小旅行、2021古道健走芬園好行、2021參山自行車騎旅系列活動、2021銅鑼鄉杭菊田野秋旅小旅行、南江農遊咖啡小旅行、彰化社頭樂活好單車產業體驗之旅體驗觀光小旅行等。
- 輔導297家業者分別辦理主題沙龍、社區亮點營造、導入電子優惠系統、設計美學元素等強化觀光圈行銷宣傳；另串連100家以上業者、規劃74條精選遊程，整體觀光產值達8,861萬元。
- 梨山地景藝術節行銷影片「我在梨山不離山Between Mountains」榮獲麥哲倫獎(Magellan Awards)「旅遊目的地－行銷影片」銀獎。
日月潭國家風景區
Sun Moon Lake
National Scenic Area
規劃建設
- 建構無障礙通用旅遊環境，辦理車埕停車場整建工程、九龍口至文武廟年梯自行車步道整修工程、集集遊憩區景觀設施改善工程。
- 完善碼頭服務設施，辦理碼頭充電設施擴充工程、船舶上架檢修場周邊公共設施工程、碼頭及水域公共設施整修工程。
- 提升旅遊環境品質，辦理日月及水社污水廠改善工程、金龍山遊憩區整體營造、向山遊客中心多媒體視聽室改善工程、木茶房設施修繕工程、看見拉魯平臺、水蛙頭休憩平臺整建工程。
經營管理
- 推動日月潭載客船舶電動化政策，自101年起累計有22艘電動船，逐步發展低碳綠能湖泊。
- 營造「低碳旅遊、智慧觀光」旅遊環境，結合台灣好行、纜車、遊艇、遊湖巴士、自行車等，推動日月潭電子旅遊套票、多元電子支付及電動車、船充電設備等軟、硬體設施，以使各種低碳運具運行日月潭遊湖路線。
- 持續監督民間自行規劃參與暨興建日月潭—九族文化村纜車系統後續營運，並持續輔導車埕木業展示館OT案經營。
宣傳推廣
- 辦理部落觀光，首創「部落香氛產業鏈」，輔導部落發展馬告香氛、香水、遊程、DIY課程及文創商品等。
- 辦理日月潭櫻花季、日月潭星光螢火季、日月潭Come! Bikeday花火音樂嘉年華暨自行車嘉年華、日月潭四季自行車認證活動及跨年活動。
阿里山國家風景區
Alishan
National Scenic Area
規劃建設
- 營造阿里山入口門戶及台18線旅遊路廊，完成觸口行政暨遊客中心既有管線暨內部裝修改善、奮起湖地區奮起步道及周邊環境改善、奮起湖地區杉林步道步道及周邊環境改善、半天岩風景區周邊旅遊服務設施改善、阿里山轄內公廁改善等工程。
- 完成逐鹿文化展演中心及鄒市集新建、觀音瀑布遊憩設施改善、鄒族南三部落遊憩設施改善、樂野部落友友湖步道遊憩設施、太和地區油車寮步道及振興宮周邊遊憩設施、梅山鄉龍眼村龍興宮觀光廁所改善、太和觀日峰稜線步道改善等工程。
- 辦理觀光前瞻建設計畫-魅力旅遊據點營造-國際魅力景區-阿里山POLARIS星動計畫，執行龍美轉運及旅遊服務設施新建(二期)、奮起湖山城風貌營造、隙頂二延平步道觀光環境優化、隙頂及鞍頂地區觀光環境優化等工程。
- 阿里山觸口遊客中心勇奪2021MUSE DESIGN AWARDS室內設計類-銀獎。
經營管理
- 執行110年春節連續假期交通疏運計畫，於石棹至奮起湖辦理免費接駁服務，接駁人數計1,691人次；推動「台灣好行–阿里山線」及「台灣好行–瑞里線(自110年11月開始營運，假日行駛)」，串聯嘉義高鐵、臺鐵、林鐵及奮起湖、阿里山森林遊樂區、西北廊道地區等無縫隙接駁旅遊服務，讓遊客旅行阿里山更方便。110年搭乘人數：阿里山線-A線(高鐵嘉義站-阿里山)2萬3,862人次、阿里山線-B線(臺鐵嘉義站-阿里山)9萬7,015人次、瑞里線(臺鐵嘉義站-瑞太資訊站)571人次。另針對不同客群推出9款台灣好行套票於網路販售，提供多元優惠選擇及購票便利性。
- 建置公共設施管理維護系統，滾動式選定8處潛在危險據點並建立安全管理機制，辦理緊急應變災害防救、聯合稽查、吊橋檢修等作業，並於觸口及文峰等2處遊客中心及里佳資訊站持續設置AED，強化觀光旅遊地區緊急後送計畫，提升遊客安全。
- 推出三套環境教育課程，計702人次參與課程體驗、推廣山脈旅遊之相關培訓課程，計培訓環境教育志工老師20人。
宣傳推廣
- 阿里山國家風景區管理處成立20週年。
- 辦理「阿里山歲時生活節」、「2021星光下婚禮~紫藤花下的浪漫」、「2021神木下婚禮」、「2021阿里山四季茶旅系列活動」、「2021阿里山咖啡旅遊推廣案計畫」、「110年阿里山部落觀光行銷案」、「110年部落鄒年慶」、「2021年阿里山日出印象音樂會」、櫻花季、螢火蟲季、紫藤花季、黃頭鷺季活動等行銷推廣活動。
- 持續執行「大阿里山觀光圈」、「235區域觀光圈」及「大草嶺觀光圈」等三大觀光圈推動計畫，結合各區商圈、特色產業、豐富人文底蘊及自然生態資源，以及茶、咖啡、鐵道、原民、生態、浪漫等六大主題元素，推出深度體驗旅遊行程及亮點創意活動，活絡三大觀光圈觀光亮點，提升能見度！110年進行觀光圈食、宿、遊、購、行店家輔導約600家；三大觀光圈共計上架109條遊程，套票販售數量共計約8萬9,000套，累積來訪遊客人次約11萬人次，創造遊程觀光產值達2億6,000萬元。
雲嘉南濱海國家風景區
Southwest Coast
National Scenic Area
規劃建設
- 辦理2021台灣燈會-副燈「犢站金榜」及「懷舊時光燈區」及2021 綠汕帆影馬沙溝新春地景燈會，與觀光圈業者合作，推出各項優惠及活動，帶動臺南濱海地區地方觀光，串聯雲嘉南台61線周邊景點，吸引遊客到訪，北門、將軍及七股地區景點遊客人數較109年同期成長約5成。
- 完成海景公園通用環境改善、遊客中心前廣場景觀大道暨周邊環境改善、井仔腳哨所整修工程及將軍區馬沙溝地景廣場設施營造工程，營造地方特色景點，提升環境品質，提高遊客再訪率及停留時間。
- 嘉義縣布袋鎮海景公園(高跟鞋教堂) 裝置藝術「龍宮」及「風之晶」，分別榮獲2021德國柏林地景藝術設計獎銀獎及2021美國繆思設計獎銀獎。
- 臺南市北門區井仔腳瓦盤鹽田入選「2021 Top 100 Sustainable Stories世界百大永續故事」。
經營管理
- 推廣雲嘉濱海觀光線「養嘉湖口幸福公車」；推出雲嘉南濱海觀光圈「鹹味浪潮」品牌，透過專家駐村輔導、國際工作坊、選物計畫等系列品牌建構行銷宣傳課程及活動，輔導業者強化產品包裝及行銷，推出「鹹良好物」系列商品，並於同年9月辦理成果品牌行銷成果記者會，與日本仙台松島DMO株式會社簽署合作備忘錄並締結姊妹觀光圈。
- 辦理臺中、臺北觀光圈媒合交流會，並於臺北場媒合會發表「鹽工便當」品牌，共計5家業者參與，另取得「鹽工便當」中華民國第35類與43類商標註冊，目前已有「甘苦人」、「海中央」品牌。
- 輔導15處轄區業者取得穆斯林友善觀光場域（MFE）認證，提升穆斯林遊客友善旅遊環境。
- 「西濱快線」獲110年度台灣好行路線評比作業優等。
宣傳推廣
- 臺南市北門區井仔腳瓦盤鹽田榮獲2021亞太旅行會(PATA)「行銷類-旅遊攝影」金獎。
- 積極推廣社群網路行銷，Facebook粉絲團達22萬8,000人次。
- 於臺61線景點辦理「2021一見雙雕藝術季」、「Light up Taiwan極點慢旅-極西點國聖港燈塔暨雲嘉南濱海經典小鎮自行車慢遊」、「臺灣國際觀鳥馬拉松」等行銷活動。
西拉雅國家風景區
Siraya
National Scenic Area
規劃建設
- 完成「嶺頂公園」及「嶺頂旅遊資訊站」服務設施提升工程，優化室內外空間服務機能及環境品質，營造明亮視覺感受，提供優質的旅遊服務。
- 完成「菱波官田線」自行車路網建置，串連八田與一紀念園區、官田遊客中心、葫蘆埤自然公園、水雉自然生態園區等周邊景點，為交通部「自行車路網建設計畫」第1條完成之路線，建構低碳永續之旅遊環境。
- 完成「二寮觀日平臺優化工程」，於二寮觀日平臺南側增設無障礙坡道及無障礙盥洗室，提供到訪旅客舒適友善的旅遊體驗。
經營管理
- 針對春節、和平紀念日、清明節等連續假期之交通疏運，建立群組通報機制，以維持交通秩序。
- 建立清潔人員群組通報機制，定期完成相關消防安全設備檢修。轄區內共計7處通過AED安心場所認證。
宣傳推廣
- 成立「大西拉雅觀光圈聯盟」，以跨域合作和異業結盟精神，邀集嘉義、臺南132家食、宿、遊、購、行業者參與，整合產業資源，積極促進區域觀光之服務分工、資訊共享、產品升級及團隊行銷，提供到訪遊客更優質的旅遊體驗。
- 辦理「童趣嘻遊記」、「西拉雅吃冰節-食字路口」、「二寮曙光雲海音樂會-最低海拔」、「關子嶺火王爺祭」、「西拉雅部落工藝體驗」、「西拉雅玩水酷」、「西拉雅Chill嗨嗨草地市集」、「西拉雅趣飛車」、「西拉雅文化特展」、「體驗觀光．點亮村落-埔天同慶全民瘋大埔」等活動，將產業品牌融入活動，其中「體驗觀光．點亮村落-埔天同慶全民瘋大埔」為110年交通部觀光局創新點子王競賽-第1名創意王，110年轄區到訪遊客達224萬人次，創造約新臺幣38.15億元觀光產值。
- 協助轄區內5家旅館取得馬來西亞伊斯蘭大學所發放的穆斯林友善旅館(Muslim Friendly Hotel Rating System) 認證；官田遊客中心、中埔遊客中心、南化遊客中心取得穆斯林友善場域(Muslim Friendly Environment, MFE)認證，嶺頂公園、臨時辦公室廁所、梅嶺資訊站公廁等8處設置計20個淨下設施，於中埔遊客中心設置祈禱室，還有玉井有間冰舖的芒果冰也取得清真美食的推薦。另於官網設置「穆斯林友善旅遊」單元網頁，彚整相關旅遊資訊，積極營造穆斯林接待環境。
茂林國家風景區
Maolin
English English
規劃建設
- 全區遊憩資源及規劃服務，完成「龍頭山木棧步道改善及周邊環境綠美化工程」、「新威遊憩區南側末端遊憩設施及景觀綠美化工程」、「十八羅漢山遊憩區周邊環境改善及綠美化工程」、「十八羅漢山及復興環保公園景觀綠美化工程」、「瑪家鄉舊筏灣步道改善及周邊環境綠美化工程」及「不老步道改善及多納部落景觀設施整修綠美化工程」等6件工程規劃設計。
經營管理
- 辦理「國家風景區設施修繕工程暨災害搶修搶險開口契約」、「紫斑蝶蝶況調查研究分析解說及棲地維護工作」、「新威森林公園環境清潔維護工作」等3項經營管理工作。
- 辦理「屏東縣瑪家鄉涼山露營遊憩區民間參與擴(整)建營運移轉ROT案」、「屏東縣三地門鄉賽嘉樂園露營區民間參與營運移轉ROT案」、「高雄市六龜區十八羅漢山服務區營運移轉OT案」等3件促參案，以及「土壟灣遊客活動服務區辦公室出租經營管理」、「寶來遊客服務區出租經營管理」、「新威森林公園遊憩空間出租經營管理」、「霧臺休閒服務設施出租經營與管理」、「茂林遊客中心出租經營管理」、「賽嘉起飛場休憩空間出租經營管理」等6件出租案。
- 辦理轄區屏北系統(三地門、瑪家、霧臺)、荖濃系統(六龜、桃源、茂林)等12處觀光環境美化改善及部落觀光環境營造計畫。
宣傳推廣
- 辦理「110年茂林國家風景區原住民族地區觀光推動（山那邊的市集）活動」、「2021-2022山城花語溫泉季」、「2021-2022高雄茂林紫蝶幽谷雙年賞蝶季」、「2021南島族群婚禮系列活動─百合花的誓約」等系列活動。
- 協同辦理「2021斜坡上的藝術節」、「六龜觀光藝文季」、「思奈以筏灣系列活動」、「2021臺北國際旅展(ITF)─國家風景區自行車主題館」、「2021臺灣部落觀光嘉年華」及「2021高雄市旅行公會國際旅展」等活動。
- 禮納里遊客中心廣場地景藝術創作，獲美國MUSE設計獎─景觀設計類銀獎。
大鵬灣國家風景區
Dapeng Bay
National Scenic Area
規劃建設
- 完成灣域水環境改善及旅遊服務設施機能提升，包括大鵬灣潮口航道及灣域浚渫、灣域截導流改善委託調查及設計規劃後續改善與淨化水質工作、蚵殼島周邊環境營造、濱灣碼頭候船中心服務設施改善、濱灣碼頭整體遊憩環境營造、濕地公園大鵬灣CIS指標示牌設置服務設施改善工程、管理處候車亭環境整體改善與台17線客運候車區進行整合服務、小潟湖遊客中心遊憩點改善營造親水環境及植栽美學。
- 優化遊客休憩環境及服務，完成鵬村濕地公園亮點藝術造物手及餐飲服務引入、大鵬灣通用設計改善、大鵬灣綠帶植栽綠美化、跨海大橋及濱灣碼頭周邊停車空間優化。
- 辦理琉球風景區整體旅遊環境營造，完成向海致敬親水設施-「琉」沙池、塑造海灘原始風貌、海景休閒渡假區設施減量及美學改善、「琉」行之道賞景步道優化工程。
經營管理
- 辦理大鵬灣濱灣碼頭及青洲遊憩區設施出租營運與管理，提供遊客優質餐飲、休憩、觀景、夜間遊湖、水上活動及旅遊諮詢服務，活化場域服務量能。
- 提升環境教育品質，優化大鵬灣濕地環境場域，110年度舉辦大鵬灣濕地群環境教育課程共29梯次，合計1107人次參與，提高國人友善環境保育觀念。
- 推動「觀光旅遊」與「環境保護」良性永續，小琉球交通船賞龜守則影片宣導；持續與地方政府共同推動不塑之島、飲水機地圖、小琉球愛龜淨灘、餐具租借及雨衣琉著用等環保活動，推動島上減塑理念；建置潮間帶人數電子看板，管制潮間帶人數，保護潮間帶生態環境。
宣傳推廣
- 成立屏東觀光圈：整合屏東食、宿、遊、購、行觀光資源，以「行銷先行」、「輔導並進」為推動原則，達到提升觀光服務軟硬體品質及風格形塑目標，建構產業互補的優勢，以拓展客源及效益。
- 辧理各類觀光遊憩活動：大鵬灣帆船生活節、cruising 300自行車挑戰賽系列活動、第六屆海灘貨幣愛龜活動、2021大鵬灣鐵人三項系列賽、大鵬灣BIKE TOUR 35騎車趣、青洲沙灘派對暖心音樂會等
- 因應小琉球日漸增多的觀光人潮，持續行銷推廣琉球風景區生態旅遊環境，除推動「琉」行之道分流遊客外，並配合環境保護政策，推動生態保育及環境減塑理念，型塑小琉球為生態觀光島嶼。
- 執行2021臺北國際夏季暨秋季聯合旅展、2021臺北國際旅展(ITF)、2021高雄旅展行銷宣傳。
