局長序

Foreword
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交通部觀光局長 張錫聰

強化觀光產業競爭力 打造優質旅遊環境 展現在地產業優勢

「臺灣五好」 備戰疫後觀光旅遊潮


新冠肺炎疫情肆虐全球,110年隨著疫苗接種普及、國際疫情穩定,全球觀光旅遊首露曙光。面對疫情,109年交通部觀光局啟動產業紓困及振興國內旅遊之各項措施,穩固產業能量。110年在行政院五倍券挹注下,加碼推出國旅券,鼓勵觀光產業發揮創意與行銷、針對團體旅遊、主題旅遊提供補助,擴大五倍券旅遊消費使用效益,創造超過216億元觀光產值。

後疫情時代是觀光產業調整體質的關鍵期,交通部觀光局遵照行政院政策,於疫情期間加速觀光軟、硬體整備工作,期待疫後展現臺灣觀光新面貌;另觀光局積極調整策略以疫後新常態旅遊布局,優先以發展數位轉型、疫後新產品及永續觀光等三大核心理念,並透過整備分區旅遊特色及提升景區品質、引導產業配合政策轉型開發主題旅遊產品、優化產業經營能力及培養專業職能、加強數位科技應用,並配合觀光圈之區域觀光發展,針對不同客群,定位各市場宣傳行銷策略,包裝優質行程,優先精準行銷國際目標市場,促進入境市場加速回溫,提升臺灣觀光整體服務品質及國際競爭力。

為符合世界趨勢,以兼顧臺灣經濟及防疫安全為前提,觀光局將持續落實行政院核定「Tourism 2025-臺灣觀光邁向2025方案」,促進產業轉型、活絡國內旅遊市場,以「品質旅遊 軟硬兼備」創造「臺灣好魅力」、「政策引導 跨域整合」展現「臺灣好多元」、「轉型優化 鏈結產業」提升「臺灣好服務」、「數位應用 智慧行旅」便利「臺灣好暢遊」、「網路聲量 精準行銷」開創「臺灣好集客」展現臺灣五好新氣象,讓國旅品質脫胎換骨,國人愛上國內旅遊;展現在地特色,吸引國際旅客來臺,讓在地驕傲,世界知道。

本年報的出刊,期能展現110年我們投入觀光建設的努力及攜手觀光產業迎接疫後觀光的部署準備,將臺灣在地觀光特色及觀光產業創新能量,化為推展觀光新動能,從國旅升級先行,搶得迎接國際觀光旅遊先機。


交通部觀光局局長 張錫聰