優惠利多，友善便捷
運用獎助優惠，提高送客誘因
持續開拓修學旅行、獎勵旅遊、運動觀光及歷史文化等各領域的交流。
好禮大相送-桃園機場捷運搭乘兌換卷
20,000 張
過境到臺灣，免費半日遊
6,798 人次
包機補助
161 架次 20,242 人次
郵輪彎靠補助
13 航次 34,295 人次
獎勵旅遊補助
412 團 48,127 人次
接待修學旅行學校獎助
660 團 60,734 人次
加路蘭漂書屋
友善旅遊環境措施
為創造優質友善之國際觀光旅遊環境，讓觀光客能便捷取得各類觀光旅遊資訊、解決旅遊交通問題。
「台灣好行」景點接駁旅遊公車系統
- 服務加值
車上提供E化導覽設備及多語到站播報系統，提升無障礙公車服務比例，提供行車動態資訊查詢以利行程規劃。 - 載客人次
服務路線49條，全年累計約479萬人次。 - 優惠套組
提供超過100款食、宿、遊、購、行不同組合優惠套票。 - 行銷宣傳
製作中、英、日、韓語版摺頁文宣、不定期推出電子票證搭乘台灣好行半價優惠活動，並結合路線周邊商家優惠行銷推廣。 - 品質稽核
辦理各路線滿意度評比，並表揚績優單位。
為提供國內外自由行旅客、不想長途駕車及參加旅行團出遊的旅客，前往知名觀光景點之直捷、友善交通旅遊服務，觀光局輔導各縣市政府及國家風景區管理處規劃最直捷的景點接駁路線、以平價的票價、易等易搭的班次，讓旅客盡情感受臺灣的獨特魅力。
「台灣觀巴」系統
- 服務加值
導入中、英、日、韓語音導覽服務，提供免費無線網路。 - 優惠套組
108年推出83條半日、1日、2日及環島遊之套裝行程、「Train-Bus台灣觀巴旅遊護照」。 - 載客人次
共計載客超過13.2萬人次(國際旅客超過9萬人次，占約68%)，直接觀光收益超過2.65億元。 - 行銷宣傳
製發手冊及中、英、日文版摺頁及媒體宣傳。另參加國內外旅展、辦理行銷宣傳活動。 - 品質稽核
辦理套裝行程專家學者考評及從業人員講習。
為提供國內外觀光客從飯店、交通場站到臺灣各觀光遊樂地區之便捷、友善且具固定行程的導覽旅遊服務，觀光局輔導旅行業者規劃設計具備服務品質、操作標準及品牌形象的「台灣觀巴」套裝旅遊行程，其以「深度旅遊」為特質，以1至4人低成行人數，全程運輸服務極為便捷。
陽明山－竹子湖海芋田 / 台灣好行：北投竹子湖線 / 台灣觀巴：陽明山國家公園及溫泉浴半日遊
台灣好行載客人次(108年)
479 萬人次
台灣觀巴觀光收益約
2.65 億元
「台灣好玩卡」
104年首度推出「高屏澎」以及「宜蘭」2張卡，讓來台灣自由行的旅客，擁有簡單旅行的全新體驗；105年新增發行直轄市組的「中台灣」（含苗栗、台中、彰化、南投、雲林、嘉義縣、嘉義市），及「台東」2張卡，擴大友善旅遊範疇後，106年再增加發行台南及北北基(含台北、新北、基隆)2張卡。107年則不再發行「區域限定」卡，改以區域整合方式廣邀各縣市包裝產品、參與推廣，達到產品跨域及多元豐富等目標；108年起則著重於各縣市「國際經典遊程」及「深耕特色遊程」之產品包裝及行銷，期使產品規劃更符民眾所需。
高屏澎好玩卡
宜蘭好玩卡
中台灣好玩卡
台東好玩卡
台南好玩卡
北北基好玩卡
借問站招牌-禪與松養生館
i-center旅遊服務體系及借問站
為使國內外旅客能便捷取得各類觀光旅遊資訊，觀光局輔導地方政府於全國各地主要交通場站及國家風景區內重要遊憩據點建置「ｉ」標誌之i-center旅遊服務體系。
本旅遊服務體系依區位特性及服務性質，各提供不同服務，第1層級為設置於國際機場如桃園、高雄、松山國際機場等3處旅客服務中心，由觀光局設置及管理；第2層級為觀光局輔導地方政府設置於國內重要交通節點如火車站、高鐵站、航空站、捷運車站等55處旅遊服務中心；第3層級為觀光局所屬管理處設置於國家風景區內重要遊憩據點等共計54處遊客中心。
另外為營造優質友善旅遊環境並發揚「相借問」的臺式熱情，觀光局爰規劃產業跨域合作機制，協助直轄市、縣（市）政府及國家風景區管理處擇優輔導民間產業及公私立單位依觀光局所訂相關軟硬體服務規範設置「借問站」服務，以提供當地旅遊資訊及諮詢服務，截至108年度為止，全臺已建置逾570處借問站，積極促進i-center旅遊服務體系創新升級。
