常見問題-交通部觀光署行政資訊網

常見問題

分類名稱	問題	發佈日期	點閱率
旅行業經理人資格	旅行業經理人應具備什麼資格？	107-04-17	27,994
旅行社	導遊人員、領隊人員評量、考試、訓練、領（繳）證相關問題	110-04-20	27,172
旅行社	導遊人員、領隊人員申請換發執業證時，應檢附帶團證明文件送審，其中帶團證明文件為何？	101-05-29	11,764
旅行社	如領有領隊人員及導遊人員證照，但非從事旅行業，可否自行組團從事旅行業務？	101-05-29	7,429
旅行社	旅行業經理人雖領有導遊人員、領隊人員執業證，惟連續3年未執行導遊、領隊業務，執業證期滿前是否得申請換證？	101-05-29	5,664
旅行社	導遊人員、領隊人員帶團是否須逐次與旅行業簽約？未簽約是否須受罰？	101-05-29	6,477
旅行社	旅行業與導遊人員、領隊人員簽訂契約所給付之報酬，該報酬額是否有基準規定？	101-05-29	4,162
旅行社	是否針對旅行業與導遊人員、領隊人員約定執行業務所簽訂之契約訂定範本？又是否針對未依規定簽約之旅行業訂定相關罰則？	101-05-29	5,220
旅行社	小費名目可否改為「服務費」，並由公正單位依航線設定收取標準？	101-05-29	5,338
領隊資格	什麼是領隊人員？須具備那些要件？	107-04-17	4,306
導遊資格	什麼是導遊人員？須具備那些要件？	107-04-17	3,791
旅行社	小費是否為導遊人員、領隊人員薪資之ㄧ部分？	101-05-29	7,158
旅行社	為何小費由導遊人員、領隊人員每日收取，而非於旅遊行程最後1日始1次收取？	101-05-29	6,798
旅行社	旅行業名稱使用限制？	101-05-29	5,584
觀光遊樂業	觀光遊樂業「設立發照篇」	98-03-09	2,818
觀光遊樂業	觀光遊樂業「經營管理篇」	98-03-09	1,961
甄試訓練	如何參加旅行業經理人訓練？	108-03-07	10,511
觀光遊樂業	觀光遊樂業「獎勵優惠篇」	98-03-09	1,858
旅遊權益與須知	參加旅遊團，消費者如何分辨不實旅遊廣告?	92-01-29	3,253
旅遊權益與須知	地下旅行社有哪些特徵？	92-01-29	4,392
旅遊權益與須知	不肖旅行社常用的不法或不當的行銷手法有哪些？	92-01-29	2,477
旅遊權益與須知	旅行社未辦妥證件、機位，怎麼辦？	92-01-29	2,358
旅遊權益與須知	消費者行前要解約、旅行社出發前不得不取消行程，要如何善後？	92-01-29	38,834
旅遊權益與須知	如何辨識業者溢收團費或變相加價？	92-01-29	2,667
旅遊權益與須知	旅遊時，應如何保管護照及相關證照？	92-01-29	3,278
旅遊權益與須知	出國時，才發現自己被併團了，該怎麼辦？	92-01-29	2,480
旅遊權益與須知	若業者變更出團日期、行程，或未按行程走完全程、取消活動，怎麼辦？	92-01-29	6,942
旅遊權益與須知	行程中，旅客若遭當地政府逮捕羈押或留置，誰該負責？	92-01-29	2,201
旅遊權益與須知	行程中，時間浪費了，誰應負賠償責任？	92-01-29	3,448
旅遊權益與須知	旅途中，行李遺失(或財物失竊)時，怎麼辦？	92-01-29	5,494

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