北海岸及觀音山國家風景區管理處行政資訊網

學生公共服務申請要點

101年7月18日北觀管字第1010300352號函發布

一、目的：協助並配合教育主管機關實施學生公共服務課程，培養學生熱心公益服務情操及落實社會教育理念。

二、參加對象：國中、高中（職）及大專院校在學學生

三、服務項目：

1. 遊客中心服務：服務台遊客服務事項、協助照顧或陪伴老弱婦幼及身心障礙遊客、設施播映操作等。
2. 綠色環境服務：淨灘、環境清潔整、園藝景觀之綠美化及資源分類回收等。
3. 會議及活動服務：協助各項會議、活動、策展之進行，包括展場維護、特定展品的操作示範、安全維護、研習活動協助教作、預防觀眾意外受傷、小區域或精要展示品解說及展場秩序維持等。
4. 學生才藝表演：得配合機關辦理活動需求或由學生或學校主動申請經核准者。
5. 地景保育服務：協助自然人文及地景保育等。
6. 其他服務：由申請學校、社團或個人自行規劃或發想，經本處審核通過者。

四、 服務地點：

1. 白沙灣遊客中心。
2. 三芝遊客中心。
3. 觀音山遊客中心。
4. 金山遊客中心。
5. 其他：本處所轄遊憩據點、各項活動舉辦地點及申請單位自行規劃地點。

五、 服務時間：視實際需求及申請時間而定。

六、 申請作業

1. 登記辦法：
   • 申請參與公共服務學習者請先上本處網站瀏覽，依本處所公告服務需求種類、時段及人數，考量自身狀況及往返時間後，上網或以郵寄、傳真或電子郵件方式向本處提出申請。
     本處網址
     地址：25341新北市石門區德茂里下員坑33之6號
     電話：(02)8635-5100轉2119，傳真：(02)2636-5832。
     E-Mail：management@northguan-nsa.gov.tw。
   • 請於申請登記期限前完成登記。以網路報名者，完成申請表格之填寫後上傳，系統將自動寄發通知信件，待本處審核後，系統並以E-mail發送審核結果通知書。
   • 親自登記：本處各遊客中心皆可受理。
2. 如需辦理抽籤或甄審程序之服務項目，原則依登記先後次序進行審核後，再由電腦抽籤或面談擇優錄取，名單將公布於網站。通過者請自行列印E-mail錄取通知並攜帶報到。
3. 服務項目如需辦理行前訓練課程，將通知參加人員依所訂辦法參加，缺席時數達三分之一或經發現不適任者，取消錄取資格並逕予告知學生本人。
4. 取消登記或放棄錄取資格，請以書面、電話或Ｅ-mail通知本處。如因故未能報到者，至少需於2日前聯絡，否則不受理再次登記。
5. 為建立學生對各項服務之正確認知及提昇服務學習效果，本處將視服勤種類，指派資深優秀同仁擔任學生輔導員，全程提供相關諮詢及指導。

七、 報到及服務作業：

1. 報到時間：請於開始服務時間提早15分鐘至本處指定地點報到，並繳交公共服務紀錄卡，未攜帶者請於7日內補交。
2. 報到地點：依所核准服務地點，持通知報到文件親自報到。
3. 用餐：原則上請申請人自行攜帶餐點及飲水，如有專案配合項目，另依該專案辦理。
4. 服裝：國中、高中（職）學生請穿著學校制服或學校運動服，以建立優良服務形象。
5. 服務時數證明：服勤結束後，由輔導員於學生公共服務紀錄卡上加蓋時數認證章後發還。
6. 獎勵：具有服務熱忱、表現優良且有具體事蹟者，得由本處函請就讀學校獎勵或由本處頒獎表揚。

八、 其他需知：

1. 請自行考量自身情況辦理保險項目。
2. 參與學生公共服務者均為無給職。
3. 學生均應遵守本處有關之服務規章。
4. 凡有缺勤、怠忽職責、行為不良、有損機關及學校之榮譽者，得撤銷其資格並通知學校處理。
5. 其他未盡事宜，另依相關規定辦理。