交通部觀光署北海岸及觀音山國家風景區管理處(下稱北觀處)提供遊客優質服務，轄內37座列管公廁全數獲得地方政府環境保護局評比為特優級並屢次榮獲公廁金質獎。115年度北觀處7處據點（北觀處行政中心、白沙灣遊客中心、硬漢嶺步道口、 觀音山遊客中心、跳石海濱公園、金山獅頭山、龜吼停車場）榮獲「新北市115年度公廁金質獎」(也是本次獲獎最多的單位)，4位同仁榮獲「優秀清潔人員」。
北觀處表示，優質公廁是打造國際觀光印象的第一線。面對龐大的旅遊人潮，公廁能時刻做到「通風、明亮、不濕、不髒、不臭」，背後全靠第一線清潔夥伴的默默堅持。這次再度摘下7座金質獎殊榮，是對認真辛勞的清潔夥伴及北觀團隊最大的肯定。展望未來，北觀處將立基於優良品質，持續朝「乾淨舒適、性別友善、智慧管理」邁進，以更細膩的人性化服務，營造具在地溫度的北海岸友善觀光環境。
