發布日期：113年12月3日
發言人：馬管處副處長黃桂珠 電話：0934-079065
新聞聯絡人：馬管處企劃科長林子敬 電話：0972-289690
交通部觀光署馬祖國家風景區管理處（下稱馬管處）響應交通部觀光署永續旅遊政策及連江縣政府低碳觀光島嶼發展策略，113年度攜手觀光圈業者積極參與各項國內外認證工作，並取得階段性成果。
馬管處111年啟案、112至113年分階段施工，完成北竿戰爭和平紀念公園主題館陳展內容升級與周邊環境改善工程，該項工程品質優良、為馬祖地區博物館導入新式陳展設備並再現戰地政務時期民生風情，彰顯和平之重要性，榮獲「交通部112年度公共工程優良工程獎佳作」肯定。
北竿遊客中心為遊客必訪景點之一，在立法委員陳雪生國會辦公室協助爭取下，馬管處考量離島特性增設無線上網熱點、攜手中華郵政設置ATM，顯著提升旅客服務體驗，強調了馬祖在推動永續觀光和智慧旅遊服務上的承諾，並榮獲交通部觀光署「113年i-center旅遊服務體系服務旅客服務中心考核評比創新服務獎」。
為建立內部組織化及系統化管理制度，精進管理處觀光行政業務人員職務權項運用執行，並藉重要業務制度化之建立，強化人員培訓與經驗傳承，改善人員更迭頻繁之困境、強化新進同仁工作服務職能意識，馬管處113年度取得「ISO 9001：2015品質管理系統」認證，逐步強化內部控制管理，據以提升國家風景區服務機能，並試辦辦公空間碳盤查作業，從自身做起打造綠色旅遊環境。
馬管處目前營運連江縣唯一的環境教育設施場所「南竿環境教育學堂」，並於113年經環境部評鑑合格，為解決馬祖地區環教人力短缺課題，近期委由環境教育機構拍攝馬祖環境教育影片，未來將於南竿遊客中心播放，民眾於觀影、填寫學習單且得分及格後，即可認證環境教育時數，希冀能加深遊客對馬祖的認識並愛護這片土地。
在淨零排放等政策下，員工旅遊、工作會議、鄰里參訪團已有逐步轉向綠色旅遊趨勢，馬管處為協助馬祖觀光圈業者提前因應、整備與轉型，除過往推動的國際GTS綠色旅行標章外，更於113年底協助在地7家旅行社業者申請環境部銅級環保旅行業標章，預計114年初可順利取得認證。
馬管處114年除持續推動永續旅遊外，響應交通部觀光署永續X數位雙軸轉型，將加強數位觀光設備建置、持續推動多元支付，並藉由各類貼心旅遊服務，讓國內外旅客在馬祖有段舒適、慢活的度假體驗，逐步將馬祖構築為國際地景慢遊度假島鏈。
