花東縱谷國家風景區管理處行政資訊網

• 觀光資源之調查及規劃。
• 國家風景區計畫之擬議及執行。
• 鼓勵公民營事業機構投資興建經營觀光、住宿、遊樂、轄管據點觀光服務公共設施。
• 觀光遊憩資訊之研究、統計。
• 資訊作業管理與資通安全維護。
• 國家風景區各項用地取得及土地使用案件之會辦。
• 有關法規之蒐集、研究、整理及編纂。
• 國家風景區管制規定之研擬。
• 建築規劃管制及建築申請案件之會辦。
• 其他有關企劃事項。

• 電話：(03)8875306
• 傳真：(03)8875358

主要業務：觀光建設，遊憩區開發、植栽、自然災害治理，新建及維護工程。

• 災害之治理工程事項。
• 公共設施建設工程招標文件之審查與制定及施工管理、履約管理相關事項。
• 各項遊憩據點、公共設施之植栽綠化及維護事項。
• 督導工程施工、品質及勞安業務。
• 紅火蟻及登革熱控管。

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• 傳真：(03)8875358

主要業務：風景區經營管理、規劃、保育及特有生態、地質、景觀與水域資源之維護事項。

• 觀光法治管理類(經營管理法規、行政命令、行政指導及公告) 。
• 經營管理與安全維護督導考核及自主檢查業務。
• 交通秩序維護、緊急應變及緊急救護系統建置管理。
• 消費者保護業務。
• 水、空域活動場地安全管理、危險地區調查與管制。
• 違規事件之處理、導覽及指標牌示業務、石礦及土石採取業務。
• 觀光、遊憩、住宿及公共設施之管理與輔導及管理站之聯繫、協調事項。
• 遊憩管理設施國賠、認養綜合業務。
• 原住民資源共管業務、原住民族促進就業業務。

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主要業務：觀光遊憩及原住民族文化活動規劃、宣傳及執行、旅遊宣導、解說等文宣品及多媒體編製事項、解說導覽人員訓練管理、旅遊諮詢服務與管理、觀光遊憩活動配合及支援事項、資訊管理、遊憩課數位典藏紀錄及建檔管理及其他配合政策推動之觀光遊憩業務。

• 觀光遊憩政策、旅遊活動規劃及行銷推廣、原住民族文化活動計畫及經費管理。
• 觀光遊憩解說宣傳資料編印審查與經費管理，文宣品、出版品、解說摺頁之庫存管理及分送。
• 解說導覽志工人員之招募、教育訓練與管理。
• 遊客中心旅遊諮詢服務與管理、借問站與icenter行動旅服推廣及「台灣好行-縱谷花蓮線」、台灣觀巴行銷輔導。
• 地方政府與民間團體舉辦觀光遊憩補助經費管理。
• 網站維運、資訊新增發布及修訂、遊客於處長信箱之遊憩觀光意見回覆。
• 各項工作成果、活動、景觀之拍攝記錄及建檔管理。

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主要業務：文書、出納及庶務事項。

• 關防印信典手及管理、公文系統報表製作及上傳。
• 公文時效管制、文書稽催、檔案管理及檢核事項。
• 年度文書管考計畫及評核、行政革新、管制考核事項。
• 土地、財產之登錄、保管及管理事項。
• 一般事務性採購及辦公廳舍之修繕、環境清潔管理事項。
• 節能減碳規劃及執行、綠色採購案件提報及登錄事宜。
• 現金出納之收支及票據有價證券之保管事項。
• 公勞健保費、退撫基金、約聘僱人員離職儲金提撥、勞工退休金等事項。
• 車輛、器材設備之修護及管理事項。
• 安全管理事項。

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主要業務：依法辦理人事管理事項。

• 組織編制、職務歸系及人力規劃事項。
• 職員任免、遷調、銓敘、俸給事項。
• 職員差勤管理事項。
• 職員訓練、進修、研習、出國、考察事項。
• 職員考績、獎懲事項。
• 職員保障、褒獎事項。
• 職員退休、撫卹、資遣及離職事項。
• 職員待遇、福利及保險事項。
• 職員人事資料之登記及管理事項。
• 職員在職、服務及離職證明書之核發事項。
• 其他有關人事管理事項。

• 電話：(03)8875306
• 傳真：(03)8875358

主要業務：綜理歲計、會計事務。

• 辦理預算編列、預算執行及決算事項。
• 採購案之監辦事項。
• 公務預算及觀光發展基金各類帳務付款憑單、收支及轉帳傳票之編製。

• 電話：(03)8875306
• 傳真：(03)8875358

• 遊憩設施基本資料建置及維護（修）。
• 管理站預算編列、管核、執行及管控等事項。
• 各項警示與指示標誌（含導覽解說牌）及危險地區資料調查建置。
• 各項災害案件現勘處理及彙報。
• 環境清潔、植栽養護及勞務外包案件履約管理。
• 執行區內據點及管理站設施節能環保措施。
• 違規案件之現場處理及陳報。
• 遊客中心解說志工值班編排、協調聯繫及經費請款核銷等管理工作。
• 協助遊憩資訊蒐集與彙整、本處官網檢視等工作。
• 協助客訴案件回應與處理。

• 電話：(03)8641691
• 傳真：(03)8641703
• 地址：97445 花蓮縣壽豐鄉池南村環潭北路100號

• 電話：(03)8821725
• 傳真：(03)8821464
• 地址：98342 花蓮縣富里鄉羅山村9鄰東湖39號

• 電話：(089)551637
• 傳真：(089)551466
• 地址：95541台東縣鹿野鄉永安村高台路46號