東部海岸國家風景區管理處行政資訊網

辦理「東北角觀光圈參訪交流」活動

112年3月1-2日，有花蓮縣旅館商業同業公會陳秋月總幹事、臺東縣旅館公會高泉傑理事長及八大觀光圈代表共23位參與。走訪官老爺休閒農場、廢墟餐廳、福隆星空藝素村及侯硐礦工博物館，與在地業者就經營成果、合作策略等內容進行分享。

旮亙樂團於本處都歷阿美族民俗中心園區辦理「牽源」新專輯發表會

旮亙樂團「牽源」新專輯發表會，總計收錄15首全族語創作歌曲，本處處長以場地管理單位受邀參與，擔任開場及傳達祝福，現場貴賓雲集，原民會夷將主委、原文會現任及前任台長、優席夫等以及來自國外嘉賓一同來參與，有來自都歷部落設置美食市集，活動熱鬧。

辦理「Lima 島嶼海洋藝術品」點燈儀式

於2月23日辦理「Lima 島嶼海洋藝術品」點燈儀式，作品放置於成功鎮圖書館前，希冀能成為成功小鎮新據點。並於2月24日辦理「成功人事集」，同時辦理五天(24-28日)「達人帶路電輔車遊程」，由在地解說員引領遊客走訪成功鎮。

辦理「雙濱生活趣-成為大海的依浪一日遊」共學團

計旅宿、交通業者及本處同仁約22人參與。活動體驗石梯坪潮間帶採集及阿美族美食等東海岸觀光圈遊程，以促進業者交流合作。

參加交通部觀光局於台北圓山大飯店辦理之「2023觀光節慶祝大會」

本處去年提報轄區成功人‧事觀光圈業者「蘆葦花開音樂文化工作室鍾慧君」參賽，獲選「熱心觀光事業個人獎」，前往授奬。

於本處都歷遊客中心辦理新春小遊戲「藝術裡的秘密」

112年1月22至25日(初一至初四)於本處都歷遊客中心辦理新春小遊戲「藝術裡的秘密」，每梯次限額30名，活動圓滿結束。

辦理112年度東海岸部落觀光產業聯盟年度大會

邀請海盟運作小組成員約12名部落伙伴，各代表水璉、高山、貓公、靜浦、奇美及都歷共6部落。針對聯盟未來運作，提出增進互訪學習、交流合作、推廣優化「海派養成班」，打造東海岸部落觀光「一烈!海派過生活」。

辦理「第13期新進志工」招募

辦理「第13期新進志工」招募，採兩梯次新進志練，第一梯次為112年1月12至13日，第二梯次112年2月16至17日辦理，邀請史博館葉長庚研究員、本處志工隊黃少華隊長、潘垣甫志工老師，韋立琦導遊等擔任講師，針對東海岸文化、地質、生態等專業知識，進行經驗分享傳授。

辦理「花東觀光圈East of Taiwan智慧觀光網站-網站暨業者說明會」

總計有6位業者現場參加、19位業者與協力廠商線上出席。智慧觀光網站提供最完整的花東旅遊資訊、各族群遊程推薦、結合OTA線上預訂行程預購、PWA行動旅服等服務，滿足旅遊前中後需求。

本處以《永續培力向前行：從打架到一起跳舞》計畫，第三次代表交通部參加行政院「政府服務(品質)獎」，再度榮獲第五屆「政府服務獎」社會關懷服務獎肯定

參加行政院第5屆「政府服務獎」頒獎典禮領獎。本處前於100年及106年分別獲得第三屆與第九屆行政院政府服務品質獎「第一線服務獎」，今年已是第三次參獎，也是行政院改制為「政府服務獎」後首次參加，本次參獎主軸，以本處十多年來秉持的「永續旅遊不是一個個專案，而是發掘在土地上恆常運作的模式。」理念，於100年起逐步與部落發展夥伴關係，並於106年起進行長期且持續的東海岸永續培力計畫，以「關鍵人才養成」、「永續藍圖共構」、「藍圖實踐」、「經營能力提升」、「公私共營成長」等5個面向，透過駐地研究員的招募與培訓，運用全球永續發展目標(SDGs)，提升參與部落居民及機關同仁對綠色旅遊與友善環境之認知，一步步與各部落夥伴實踐藍圖願景。

辦理「智慧友善公廁觀摩」

由資策會陳韋凡工程師及技轉廠商茂捷公司林柏宏總經理說明松機公廁各項智慧偵測硬體及管理後台佈建經驗；並參訪台鐵台北車站西一門多功能廁所，以及站前新光樂活館全齡照護室。另邀請視障音樂工作者羅文謙參加，分享視障者引導技巧，提供觀光單位如何接待視障遊客的建議。

配合交通部辦理「皇冠海岸騎遊環台活動」

本處認領2條路線( 7-11金倫門市到7-11知本門市、關山車站到富里農會)，計民眾、路線種子教師及小隊長們共約60人參加，活動圓滿結束。

辦理046貓公部落工作假期

12月9-12日，由貓公部落族人的美式迎賓揭開序幕。志工來自北中南各處，全數為女性，並進行貓公聖山步道建造之旅及部落巡禮等。

於長濱鄉金剛好事館辦理「東海岸雙濱友善飲水點啟動發表會」

計在地機關、飲水點設置處業者與民眾等約50人參與。本處於花蓮縣豐濱鄉及台東縣長濱鄉新建11處飲水站，並整合既有12處飲水站，共計推出23處友善飲水點。另建置飲水站Goole Map地圖，與「奉茶行動APP」合作上架，推展東海岸永續旅遊。

辦理「東海岸~東河大風吹-山海新青年」觀光圈年末相聚分享

計有14位觀光圈業者參加。由髒孩子工作室、有間惦熱炒店及祥銓農場合作串連，希望夥伴持續參與、彼此共學共好。

於海洋環境教室辦理「東海岸~成功幸福小鎮~親子之旅」

計有花蓮縣導遊領隊協會、行動者咖啡、光聚落共享工作室、古藝行、有間小店等觀光圈業者及公協會 15人參加。活動由海還教室解說員介紹成功鎮漁業發展歷程及海洋保育概念，並由福合成帶領大家進行海草麻糬DIY，講解麻糬發展及製作過程；最後，走訪新港漁港，認識漁港歷史與局船上下架等漁具知識，活動圓滿結束。

於松山文創園區五號倉庫舉辦2022行銷影片「海揚起的思念-魚鬆收到沒？」首映發表會

首映會同步播放本處「綠島。天堂島嶼」前瞻行銷影片，展現綠島為旅遊的天堂島嶼氛圍。期忘推廣觀光圈「成功人·事」品牌，吸引民眾跟隨影片故事前往成功鎮，展開旅程。

辦理「觀光圈建構案-媒體踩線活動南迴場次」

11月24-25日，共計14名媒體及同業等參加，走訪南迴潛力店家與特色產業，希望透過媒體的宣傳，推廣南迴觀光圈內亮點。

與花東縱谷管理處於松菸文創園區共辦「East of Taiwan花東觀光圈成果展」

11月18-20日，計約22家媒體參與；並於18日舉辦花東觀光圈成果展交流餐敘活動，共有約50位貴賓參與，期藉此推廣並促進兩處觀光圈交流、帶動花東旅遊的深度與廣度。

於本處第一會議室辦理「東海岸觀光圈-台11線的交通服務創新展望」第二次諮詢輔導會議

計有12個運輸單位線上及現場與會。與會業者對計畫內容表示肯定，亦對媒合平台運作提供多面向建議，後續將持續與相關業者就區域合作串聯進行討論，期能透過計畫合作解決東海岸觀光的交通問題，會議於下午四時圓滿結束。

辦理「111年度志工在職訓練-縱山走讀瓦拉米步道培訓活動」

由本處楊秘書玉玫領隊，共12位志工老師參加，本次活動與志工老師一同分享互動達到正面交流，並透過山林健行，增加職能知識，此外特別安排「黑熊故事館」行程，由館長協助導覽，倡導生態保育的重要行，期間部落導覽及玉里鎮各景點介紹，亦為志工老師帶來豐富的收穫。

參與花蓮縣、臺東縣向海致敬平台會議及水利署第九河川局向海致敬成果發表會

11月3-4日，分享111年度向海致敬執行情形，包含海岸定期清潔巡查、據點淨灘活動、三仙台潛水淨海工作假期、與便當業者合作循環餐具促進源頭減量、協同水域遊憩業者試辦向海小旅行等成果。與會單位如花蓮環保局、花蓮林管處、九河局、慈濟大學也分享利用CCTV熱點監測、招募志工、海(河)岸廢棄物分析溯源防治等作為，交流彼此努力潔淨海岸心得，期許共同為國人帶來適合親近徜徉的海洋環境。

辦理「東海岸部落觀光品質提升及行銷計畫」交流學習活動

10月27-28日，參加人員含海派聯盟夥伴及本處同仁計22人參與。參訪蘭陽原創館、卡浪馬固工作室、金岳社區發展協會、愛南澳協會、愛南澳生態旅遊發展協會等，以期提升東海岸部落海派聯盟運作發展，並嘗試多元的串連模式。

辦理藝文平台串聯案第3階段媒體踩線團

10月25-26日，邀請9位媒體朋友參與，行程第一天安排J工廠&w工坊參觀「慢慢山谷月光下寶石」展及體驗回收燈具手作，聽阿德夫妻創作的心路歷程、台11工作室版畫展及享用sweet night kitchen 無菜單料理；第二天來到月光海藝文工作室導覽都歷園區大地藝術節作品及手作陶土體驗，創作出許多不一樣的作品，最終戰挑戰老闆串生活在長濱花格格連莊的小掃把製作體驗，活動於下午4時結束。

與富岡社區發展協會合作於巴沙哇力聚會所辦理「富岡港港好-港式餐桌」活動

包括台東縣觀光協會、旅館商業同業公會與報名民眾等共計20人參與。活動由在地餐飲業者共同將富岡歷史搬上桌，同時搭配樹皮燈DIY與富岡AR導覽體驗，讓現場嘉賓除了透過「吃」來了解食物與富岡的關係，也能在活動體驗中深度感受富岡的人文歷史。本次餐桌餐桌以在地族群的三種風味飲食為主軸，集結阿美族傳統飲食、大陳義胞文化料理，以及墨西哥風格餐點，透過說菜的方式讓業者介紹每一道料理的故事，讓此次活動的體驗更加豐富。

於花蓮貓空聚會所及台東故事館辦理「東海岸藝術生活平台串聯案」第二階段徵選說明會

10月18-19日，總計36組藝文單位超過50名工作者與會，大家對於本處推動之串聯案亦非常期待，除了可展現自身空間及創作予以大眾展示外，更能透過活動串聯東海岸大地藝術節，以營造東海岸「週週有活動，月月都精彩」，亦期本案推行後能提升旅客實質消費，帶動在地觀光效益。

辦理「1010一起挑戰賽」東海岸部落工作假期10週年特別活動及工作假期

邀請東海岸各部落與各地志工朋友們再次相約東海岸，創造更多美好的共同回憶。靜態展方面，即日起在都歷遊客中心一樓辦理「東海岸部落工作假期10週年特展」，以圖文設計的方式呈現部落工作假期10年的點點滴滴，搭配歷年精彩活動影片及照片紀錄，呈現本次的特展。

於長濱鄉舞嗨工作室參與公益平台文化基金會主辦的「雙濱共好說明會」

本活動由基金會支持，由雙濱在地人策劃與籌備，邀集雙濱地區民宿、餐廳、活動業者、NGO組織共22個團體共同參與。本活動透過工作坊的形式，帶領雙濱業者認識聯合國永續發展目標SDGs，並思考執業的同時，怎麼實踐對社區及環境都共好的行動。本處亦向與會人員報告針對支持雙濱地區永續發展的相關計畫--雙濱飲水點的建置計畫招募及潛力GTS綠色旅行標章業者/輔導駐地研究員培訓招募說明，希望透過公私協力一齊推動雙濱地區永續旅遊及發展。

辦理5場次公廁服務品質提升-公廁清潔教育訓練活動

9月27-29日，邀請鄰近機關單位共108人參加，課程內容共區分兩部份，講師以實際案例說明各種不同廁間的基礎設計規範，建立廁間設施規格的基本概念以及廁間設施故障回報機制。及公廁基礎清潔維護課程，講師從不同的髒污相對應使用的清潔劑、清潔工具的種類、正確的清潔流程步驟等，再搭配公廁清潔實作，建立清潔人員的公廁維護觀念。參與人員踴躍詢問互動，並表示對清潔作業有更進一步了解，訓練圓滿完成。

於台東管理站及成功海洋環境教室舉辦「自行車領騎人員訓練」

9月24-25日，兩場次除了民眾、環騎圓夢活動處內小隊長們外，另有本處志工們、富岡港港好業者及自行車業者參與。騎行路線利用馬到成功168自行車遊程路線，成功場另騎乘於基翬自行車道，參與訓練人員都很滿意課程內容，也很滿意講師將專業知識轉化為易懂的方式，讓大家能快速吸收瞭解，未來不論自行騎乘或是帶領他人騎乘，皆能利用課堂所學及每次經驗累積，保護自己及他人的騎乘安全。