產業管理輔導

Industry Administration and Guidance
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觀光遊樂業

觀光遊樂業於111年增加尚順育樂世界與九九峰動物樂園2家業者,總計28家。隨著疫情逐漸減緩,觀光遊樂業全年遊客人次逐漸回復疫情前水準達到1,704萬人,全年總營業額也突破142億元,分別較110年遊客人次增加45%,營業額增加23%。

產業輔導管理

為引導觀光遊樂業疫後振興轉型,111年以「安心遊園」為政策導向,補助業者投資新設施、創新服務、數位硬體設施及建置無接觸式入園服務等優質化項目,計21家業者提出申請,補助金額達5,479萬元,帶動業者整體投資約1.1億元,打造疫後優質安全遊園環境。

為落實三級管理機制,依「觀光遊樂業管理規則」與「觀光遊樂業經營管理與安全維護檢查暨督導考核競賽作業要點」,落實業者每季自主檢查,以及地方主管機關上下半年度定期檢查,並於111年8至10月辦理觀光遊樂業督導考核競賽,加強遊樂設施之安全與緊急應變機制。因應疫後觀光遊樂業人才供給斷層及疫後產業發展趨勢啟動專案媒合,與勞動部勞動力發展署建立部會合作平臺,運用網路實體精準媒合,鼓勵者善用各項就業促進獎助計畫,111年已協助業者媒合544個職缺;另辦理111年度觀光遊樂業講習訓練計畫,培訓觀光遊樂業中、高階業務主管及業務相關人員計60人參訓,輔導業者強化疫後觀光管理,引領遊客體驗創新服務,創建智慧園區減少人力需求,並提升服務品質及滿意度。

觀光遊樂業督導考核競賽為園區服務品質把關
觀光遊樂業優質化計畫吸引投資總額超過 1.1 億元

行銷宣傳

111年初延續國旅券振興經濟紅利,推出觀光遊樂業「百萬現金加碼抽」及「國旅券第二波加碼抽獎」活動,為國旅券衝出7成以上使用率,帶動740萬遊客人次入園。另於111年7月15日至10月7日推出「悠遊國旅–觀光遊樂業入園優惠」活動,補助業者於平日提供遊客3折入園優惠,帶動144萬遊客人次入園,活動期間觀光產值約57億元。

為協助觀光遊樂業持續推動國旅,並配合國境開放進行國際行銷,觀光局與臺灣觀光遊樂區協會於2022臺北國際旅展(ITF)合作辦理「臺灣好樂園」主題館,除以主題樂園特色打造展覽空間外,透過樂園吉祥物大遊行、網紅帶動唱跳、科普生態文化互動體驗及桌遊智趣比拼等互動表演,推廣業者旅展限定優惠好康增加買氣,宣傳樂園全齡多元主題遊程,提升觀光遊樂業整體形象。

觀光遊樂業督導考核競賽為園區服務品質把關
2022 台北國際旅展「台灣好樂園」彙集各樂園業者好康優惠