澎湖國家風景區管理處行政資訊網

望安鴛鴦窟淨灘

鴛鴦窟位處東北季風口，逢冬海漂垃圾隨浪推上沙灘。年節將近亦趁風減回溫，集結委外清潔人力等8人淨灘，計清理出逾20大袋垃圾。淨灘發現1綠蠵龜屍體，通報後，由海巡就地掩埋處理。

109年度勞務委託服務工作人員職前訓練

澎湖離島旅遊線產業聯盟交流座談會暨新澎湖灣莒光特區古城及港市發展願景發表地方說明會

漁翁島遊客中心「魚躍有餘」地景藝術作品揭幕

1.為塑造澎湖旅遊意象的新地標、新亮點，提升澎湖縣西嶼鄉人文、地景、觀光等多樣貌面向。本處甫於漁翁島遊客中心所規劃設置完成之漁翁島藝術遊憩園區12月29日盛大開幕，國內知名藝術家洪易為園區創作之藝術作品「魚躍有餘」也在日前完成，並於當日舉行揭幕儀式，澎湖縣縣長賴峰偉、立法委員楊曜、交通部觀光局局長周永暉、西嶼鄉鄉長許月里、等近百位各界貴賓與地方鄉親們共同參與揭幕，儀式結束後並邀請現場民眾參加園區導覽活動，共同見證土地重生的喜悅。 2.另本處更特別以「歲末關懷～分享愛」為主題，邀請本縣惠民啟智中心學童等社福機構及工作人員一同參與揭幕活動，期透過希望、溫馨之休閒活動的安排，暢玩及體驗區內之觀光旅遊景點。會後並安排餐誼活動，搭配輕音樂或精彩的互動魔術表演活動等，除增添歲末年終的歡慶氣息外，讓參與者感受到社會的人文關懷之情。

新澎湖灣莒光特區古城及港市發展計畫(草案)願景發表會

本處進行規劃配合澎湖莒光營區搬遷與連結未來金龍頭郵輪碼頭發展，研議出「新澎湖灣莒光特區古城及港市發展計畫」，於本(108)年12月28日在澎湖將初步草案以3D願景舉辦發表會。本次會議交通部林佳龍部長、立法院楊曜委員、澎湖縣政府賴峰偉縣長、交通部觀光局周永暉局長、陸軍澎湖防衛指揮部、文化部文化資產局、台灣港務公司、澎湖縣議會議員代表、旅行公會全聯會等產官學界與會討論。 未來將致力於促進澎湖觀光潛力及旅遊深度增加，並達到國際水準，本案規劃後續將有待各方意見再予整合，各界甚為期待願景的展現，相信「改變澎湖，從莒光營區開始」持續推動。

108年度各管理處通用化旅遊環境簡報及現勘

由觀光局委託規劃單位辦理各管理處通用化旅遊環境據點選拔，當日由本處洪副處長簡報，現勘委員計7位，對本處所提澎湖遊客中心、隘門林投公園景點提出對於通用旅遊友善改善等相關需改進之處。

參訪2019澳門光影節

奉局長核派許處長宗民帶隊、北觀處野柳站謝主任智明、技術組徐技士正誠、際組吳專員淮育人事事長辦事員羽甄，於12月23-25日前往澳門，參訪澳門歷史城區(議事廳前地／民政總署／玫瑰堂／大三巴／澳門博物館)、大三巴光影區光雕、嘉模堂區光影區等，藉由參訪交流，吸取澳門辦理經驗，做為國際澎湖灣燈光節及其他類似活動之創意及創新發想參考元素。

108年度年終記者會

1.於本(12)月20日在龍星餐廳舉辦108年度年終記者會，會中許處長宗民說明108年工作成果及109年度觀光行銷方向。 2.許處長強調，澎管處將持續宣傳澎湖，優化服務品質，發展在地特色，以「優質、特色、智慧、永續」之行銷策略，將澎湖打造成國際級之休閒度假島嶼。

SGS國際服務驗證授證

本(108)年度辦理「澎管處遊客服務中心優化服務驗證執行案」，除原7處遊客中心通過複驗外，更新增2處遊客中心(望安綠蠵龜保育中心及七美遊客中心)通過國際服務驗證。於12月19日SGS大中華地區驗證及企業優化事業群蔡福欽資深總監頒發之9處遊客中心主證書及今年度新增2處遊客中心證書，成為全台灣第一個通過SGS國際服務驗證的公部門單位。

福州、廈門地區之澎湖觀光旅遊推介

委請福州辦事處協助安排推介(福州、廈門各1場次)，及交流參訪活動，至其成員包含台旅會上海辦事分處、福州辦公室、台灣海岸兩岸觀光旅遊協會及本處等共同參與，共計11位，由台灣海岸兩岸觀光旅遊協會王興邦科長擔任領隊，本處則由呂秘書玉鉛鄭課員光復、蔡課員鳳美及商累仁代表參加，推介會以行銷「2020國際澎湖灣燈光節」、「2020菊島澎湖跨海馬拉松」及以小三通模式推廣離島深度旅遊等觀光活動為主軸，並搭配表現澎湖特色產業之商品等整合包裝行銷，冀予拓展澎湖觀光市場與建立合作互動平臺，開創及帶動本區發展之新契機。

2019馬拉松運動博覽會參展

1.交通部觀光局於「2019馬拉松運動博覽會」（12月12日至14日）設置「海灣旅遊·馬拉松」展區，以2020海灣旅遊年角度出發，精選澎湖、馬祖、北觀、東北角、日月潭等國家風景區馬拉松賽事：「菊島澎湖跨海馬拉松」、「馬祖北竿硬地超級馬拉松」、「新北市萬金石馬拉松」、「新北市鐵道馬拉松接力賽」及「日月潭櫻五飛揚環湖路跑賽」等，展現台灣運動觀光蓬勃發展現況，推薦給國內外跑者及遊客。 2.本處參展模式除安排同仁現場解說服務及分送旅遊文宣與參與舞台有獎徵答互動行銷外，為增加展攤之特色與活絡行銷，除印製「菊島澎湖馬拉松」之DM，搭配本處文宣摺頁提供民眾索閱，另於現場提供及介紹地方特產之品嘗促銷活動等。3天之展出吸引現場民眾爭相參與，攤位人潮絡繹不絕，趁勢預告「2020菊島澎湖跨島馬拉松」活動及行銷澎湖之美。

觀光局108年度資安實地稽核

交通部工程查核小組查核「澎管處轄區地景藝術統包工程案(漁翁島遊客中心地景藝術暨周邊環境改善工程」

上午於本處第1會議室辦理簡報說明後至工地現場進行勘查檢驗，並於下午書面及表報資料查閱及召開查核情形綜合討論(含扣點會議)，查核結果未扣點，成績為甲等。

本處108年度「資訊安全暨個資保護委員會管理審查會議」

SGS管理單位系統稽核

9處遊客中心(馬公機場旅遊服務中心、澎湖遊客中心、南海遊客中心、西嶼西臺遊客中心、北海遊客中心、小門地質館、吉貝遊客中心、望安綠蠵龜保育中心及七美遊客中心)全數通過國際服務驗證。

2019菊島澎湖跨海馬拉松

1.本活動賽事邀請到行政院政務委員張景森、鈞長、澎湖縣政府副縣長許智富、西嶼鄉公所秘書許記堯、馬公市長葉竹林、馬公市代表會主席許國政等嘉賓一起鳴槍起跑。此場賽事也是本處「秋瘋季」系列活動之壓軸活動，並有來自20個國家的選手共300位、台灣本島選手1,775位及澎湖在地選手1,154位等共3,229位海內外跑者共同參與此盛會，與去年同期相比增加42%之選手人數。 2.本活動賽道具備IAAF/AIMS國際專業賽道認證，也是國內離島舉辦的唯一「AB點」不繞圈馬拉松賽事，賽事途中不只能完整欣賞澎湖海天一色的絢麗風光，沿途更增設創意加油團21隊由社區婦女組織、學校、觀光產業界，發想展現澎湖在地特色之啦啦隊，另搭配創意補給站18站，以澎湖特色美食系列、花枝系列、枕頭餅、西嶼土豆、海鮮粥、小管麵線、仙人掌冰、炸丁香魚及風茹茶等澎湖特產品，透過活動展現，營造出屬於澎湖特有之熱力與風情。

日本岡山電視台拍攝「2019菊島澎湖跨海馬拉松」及採訪秋冬旅遊

觀光局駐大阪辦事處為開拓日本旅遊市場及行銷推菊島澎湖跨海馬拉松之活動特色，特安排邀請日本岡山電視台等及旅遊業者計10位，於11月2日至11月3日至澎湖採訪。

2019澎湖國際海灣燈光節閉幕

1.為期12週的2019澎湖國際海灣燈光節，於本（108）年11月2日(週六)晚上在澎湖在地小島音樂家帶來的精彩的開場表演，主燈「鯨動海灣」進行畫龍點睛展演後，進入倒數。由交通部觀光局周永暉局長、澎湖縣賴峰偉縣長、楊曜立法委員、童惠珍立法委員及陳雙全副議長與現場數千名民眾一起倒數聲中， 2019澎湖國際海灣燈光節燈座漸熄，2020國際澎湖灣燈光節明年見雷射字樣顯現，象徵傳承接棒。 2.燈光節期間計除吸引13萬1,320人次入場參觀。8-10月遊客較同期成長8.7%，另澎湖秋冬遊補助加上燈光節，使遊客人次創新紀錄，至10月已突破120萬人次，8-10且較去年同期成長20.5%。

2021自行車旅遊年局長及新文化執行長等人蒞澎踩線

為整合澎湖自行車旅遊環境資源，由觀光局周局長邀請自行車新文化基金會執行長劉麗珠，及台灣．用騎的最美/作家陳忠利等人，於11月2-3日（星期六、日）蒞澎踩線及專訪報導，協助澎湖發展成為國際慕名的休閒渡假低碳島嶼。

張政務委員景森及專家學者蒞澎辦理澎湖莒光營區及周邊整體發展願景現勘及座談

1.張政務委員景森蒞澎辦理「澎湖莒光營區及周邊整體發展願景座談會」，出席人員有行政院范參議琳珮、交通部黃次長玉霖、交通部路政司張副司長舜清、交通部觀光局周局長永暉、楊立法委員曜、賴縣長峰偉、劉陳議長昭玲等人。 2.會中張政委指示本案應蒐集文獻，確認歷史脈絡，初步規劃以媽宮古城作為歷史脈絡軸線，建立古城牆人行系統，讓遊客體會古城整個範圍，並代入低碳交通概念，西營區目前有不同意見，不需太早下結論，未來俟蒐集更多專家學者意見，全盤思考後再規劃其發展方向。

108下半年度消防演練講習

交通部觀光局工程督導小組督導 「 風櫃星軌濤聲觀景休憩亭新建工程 」案

於本處第 1 會議室辦理簡報說明後至工地現場進行勘查檢驗， 下午進行 書面及表報資料查閱，並召開查核情形綜合討論 含扣點會議 ))，查核結果未扣點成績為甲等。

辦理提升「i center行動旅服推廣」講座

為加強第一線旅服人員專業能力，提升觀光旅遊服務品質與形象，訂於 108 年 10 月 29 日（星期二）上 午 9 時假澎湖遊客中心辦理「 i center 行動旅服推廣」講座。本次講座特邀請勞動部勞動力發展署中高齡企業輔導團輔導委員林明哲，主講「消費者心理學」，及中山大學人力資源管理研究所博士萬光滿講授「旅遊諮詢話術技巧暨接待禮儀」，期望透過專家學者精闢的解說，了解遊客之接待技巧及如何提升旅遊服務品質。

「108 年度資安健診」服務案 健診結果說明會

「2019 冬暖澎湖．泳出健康」

由本處與馬公市公所共同主辦，同時結合國防部、中華郵政、航空公司及旅遊等業者攜手合作的第4屆「冬暖澎湖‧泳出健康」海上長泳活動昨日上午在嵵裡沙灘登場，共吸引900多名參賽者，當中最年長的泳者高齡80歲，最小的只有10歲，現場還有來自中國大陸的選手17名，其他外籍的3名。

2019菊島澎湖海馬拉松活動名人講座及澎湖記者說明會

1.菊島澎湖跨海馬拉松 活動前哨站特別於本（10月 24 日上午 9 時在澎湖遊客中心，邀請極地探險家林義傑以「夢想成真，橫越撒哈拉」專題講座，無私分享他個人訓練心法及跑步穿越撒哈拉沙漠及一萬公里絲路的艱辛過程，希望能將自己闖盪世界的豐富經驗分享給各位參加跑友，讓勇於追夢的人越來越多。 2.另10時在本處澎湖遊客中心辦理「 201 9 菊島澎湖跨海馬拉松」活動賽前記者說明會，將對活動內容之創意補給站、啦啦隊的佈置、頒獎時間、搭車路線及採訪動線等進行簡報說明 ，以便記者採訪本活動時得以順遂 。

「澎湖。夢幻群島」觀光宣傳影片之首映發表活動

1.為讓澎湖美麗的自然、人文景觀被世界看見，本處特委請幸運之丘國際廣告團隊以國際行銷思維及旅行者的視角，來規劃製作「澎湖。夢幻群島」觀光宣傳影片，冀予吸引更 多國際觀光客來澎觀光旅遊。 2.本影片於 108 年 10 月 24日假 本處 澎湖遊客中心配合「 2019 菊島澎湖海馬拉松活動名人講座及澎湖記者說明會 」 辦理「澎湖。夢幻群島」觀光宣傳影片之首映發表 ，由洪副處長主持。 3.活動當日特邀請製作團隊 捷克導演 Karel Picha及演員等現身說法，並介紹影片拍攝過程之點點滴滴， 除了自然美景，最讓人感動的是澎湖人的熱情，讓團隊能更深度的將澎湖海島的特色與美景寫入故事中並且順利殺青。團隊也說明此影片未來將陸續透過不同宣傳管道露出，以及積極推介參加相關國際音樂及介參加相關國際音樂及影片競賽，讓澎湖美麗的影片競賽，讓澎湖美麗的自自然、人文景觀被世界看然、人文景觀被世界看見。

莒光營區案地方說明會

莒光營區案產官學座談會

「澎湖縣莒光營區開發及效益整體評估規劃」機關協調會