為了讓國內外旅客到阿里山旅遊更為便利，交通部觀光署阿里山國家風景區管理處(以下簡稱阿里山管理處)正式推出「阿里山郵輪式巴士」，新型態的郵輪式巴士從起站出發後，會在定點停留、等待旅客，再前往下一站，會「等人的巴士」載你輕鬆暢遊阿里山。
阿里山管理處洪維新處長表示，目前旅客前往阿里山旅遊除了開車自駕，最常使用的是台灣好行或是阿里山林業鐵路，而台灣好行到站即離、阿里山林業鐵路僅能抵達奮起湖，對於中間想要稍作停留的旅客來說，較不便利。此次推出「阿里山郵輪式巴士」，不僅全程會有中英語導遊介紹景點特色，在重要景點巴士也會停靠和停留，讓旅客可以到重要景點走逛，接著上車後再輕鬆前往下一景點。
「阿里山郵輪式巴士」於2023年9月正式推出，是國內自由行旅客及海外來台旅客暢遊阿里山的最佳交通方案，只要上網預訂，即可保證有座位可坐，且也會有專屬中英語導遊陪同於車上導覽，且巴士會定點等待接駁可大大提升旅客在遊玩的舒適度。「阿里山郵輪式巴士」目前訂於每週「五、六、日、一」運行，每日有「去程和回程」各一班，單趟票價為新台幣600元，因應中秋、雙十連假出遊熱潮，於「9/26(星期二)-10/30(星期一)」推出「新台幣99元」限時限量優惠方案。
「阿里山郵輪式巴士」共分為「去程和回程」2種車次，「去程巴士」早上9點從嘉義高鐵站出發、經過嘉義火車站，接著抵達奮起湖。旅客可逛逛老街、吃個鐵路便當或買個特色伴手禮，最後抵達阿里山國家森林遊樂區。而「回程巴士」則是下午2點從阿里山國家森林遊樂區出發，沿途會停靠二延平步道、逐鹿部落，讓旅客可以欣賞茶園雲海美景，體驗原住民文化，最後可選擇在文化路夜市、嘉義火車站、或是嘉義高鐵站下車，結束這精采的阿里山之旅。「阿里山郵輪式巴士」的「去程和回程」是分開預訂，旅客可根據想在阿里山上停留的天數、訂定所需的巴士，使用上彈性又便利。
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