行政院人事行政總處101年11月21日總處組字第1010059977號函。 101年11月21日
第 一 章 總則
一、 行政院運用勞動派遺應行注意事項：
（一）機關運用勞動派遣時，應依「行政院運用勞動派遣應行注意事項」 （以下簡稱派遣注意事項）等規定辦理，並建立申訴機制以維護派遣勞工權益。
（二）依派遣注意事項第4點第8款及第9款規定略以，派遣事業單位如有違反勞 動基準法等相關勞動法令時，各機關應檢附具體事證，主動通知當地勞工主管機關實 施檢查；又各機關應定期抽訪派遣勞工，瞭解派遣事業單位是否如期依約履行其保障 勞工權益之義務；另各機關應適時向派遣勞工宣導，如派遣事業單位違反相關規定， 損害其權益時，鼓勵其提出申訴，必要時，機關應協助其採取相關救濟措施。
二、 派遣勞工基本權益保障：
（一）依勞動基準法第74條規定，勞工發現事業單位違反本法及其他勞工法令規定時 ，可以向主管機關或檢查機構申訴。因此只要該公司違反勞動基準法之不法情事繼續 存在，勞工不論在職與否，都可以申訴。
（二）依同法條規定，雇主不得因勞工為前項申訴而予解僱、調職或其他不利之處分 。主管機關或勞工檢查機構派員前往（調）查，檢查結果如有違反法令規定，檢查機 構會通知該公司立即改正，申訴時並請受理機關予以保密。
三、 派遣勞工申訴受理單位：
（一） 行政院勞工委員會 地址：10346 台北市大同區延平北路2段83號9樓 電話服務中心：8590-2567 總機：02-8590-2866 傳真：02-8590-2960
（二） 行政院勞工委員會南區勞工檢查所（轄區包括：嘉義縣、嘉義市、台南市、 高雄市、屏東縣、台東縣、澎湖縣、金門縣） 地址：80053 高雄市新興區七賢一路386號7-12樓 服務電話：（07）235-4861
（三） 交通部觀光局茂林國家風景區管理處（向秘書室、各用人單位主管及政風人員提出） 地址：901屏東縣三地門鄉賽嘉村賽嘉巷120號 電話：08-7992221 傳真：08-7992757
四、 派遣勞工申訴之方式及期限：
（一）申訴方式及對象：
- 申訴時請寫申訴書，包括用電郵件及傳真等在內。申訴書應載明具體申訴事項、姓名、國民 身分證統一編號及聯絡方式，聯絡方式包括電話、住址、傳真號碼或電子郵件位址等。
- 寫好申訴書並於申訴書簽名或蓋章，寄交該派遣事業單位所在地之主管機關或檢查機構。
- 不法之事如係派遣事業單位勞動條件違反勞動基準法之規定，且持續進行，則隨時都可以申訴 ，並無時效問題。但如果該派遣事業單位業已依法改正，即無申訴之餘地。
- 如係個人權利行使方面，例如勞工請求加班費的權利，依民法第126條及128條規定，各期加班 費差額請求權，因5年間不行使而消滅，而消滅時效，自請求權可行使時起算。就應該在5年時效內 申訴處理。