東部海岸國家風景區管理處行政資訊網

辦理「Dogni茹妮Pahanhan部落雜貨店」改造開幕茶會

於真柄部落辦理改造開幕茶會，計在地業者與部落親友團等約40人參與。期許未來部落雜貨店能發揮部落旅遊諮詢，並與周邊產業合作串聯，提供旅客與部落夥伴最親切在地的旅遊服務平台。

辦理「綠島過山古道尋寶趣解說員培訓計畫」

112年4月11-13日，邀請特生中心講師及相關專業講師授課，計培訓合格綠島當地及台東解說員約12人。

辦理「夜探三仙台活動導覽解說人員培訓」

112年4月8-9日，於本處成功海環教室及三仙台遊憩區辦理，計有32位學員參與培訓，有鯨豚保育、食魚教育、教案設計、阿美族海洋生態、解説文本設計與實地導覽等室內室外課程。

於「就是這個光Pahanhan部落雜貨店」辦理改造開幕茶會

計在地業者與遊客約30人參與。由本處介紹一烈海派過生活品牌，及部落雜貨店與海人家部落旅宿精神與現況，並宣布4月份改造大賞系列活動啟動。後由業者說明改造過程與新空間使用概念及未來串連整個成功鎮旅遊的目標。

辦理「洄塑工作站推廣一系列減塑行動」營運說明會及工作站導覽

於綠島遊客中心辦理「洄塑工作站推廣一系列減塑行動」營運說明會及工作站導覽。本處委託臺灣得福公司在綠島設立工作站，搭配綠島國中、綠島國小、公館國小、朝日溫泉、綠島遊客中心等5處社區回收站，及若干環境友善店家，進行飲料瓶清潔回收，再將處理乾淨並完成分類之飲料瓶粉碎成塑膠粒，製成紀念品或生活物品再利用，達到島內循環之減塑計畫。

辦理「花現東海岸在地小旅行」導覽解說人員培訓研習課程

112年3月23-25日，於本處花蓮遊客中心辦理「花現東海岸在地小旅行」導覽解說人員培訓研習課程，培訓計32位人員，期推廣東海岸觀光旅遊。

辦理5場次「向海致敬-海廢再生工作坊教育訓練」

112年3月22-25日，計有鄉鎮公所向海致敬清潔人員、臺東站清潔人員、處本部同仁及一般民眾共70人參加。希望啟發學員對海岸廢棄物循環再利用思考，並了解資源永續的重要。

舉行《與海同樂·天堂島嶼-潛進綠島的11道入口》新書發表會

於伊塔原旅 (臺東縣原住民文化會館)舉行「《與海同樂·天堂島嶼-潛進綠島的11道入口》新書發表會」，約50名貴賓參加。本書運用潛點介紹、潛水散文、生態影片、生物圖鑑等方式，帶領讀者徜游進入綠島的玻璃海。

辦理「112-113年度台灣好行服務升級計畫案」導覽人員教育訓練

於台東旅人驛站辦理「112-113年度台灣好行服務升級計畫案」導覽人員教育訓練，包括原有及新進導覽人員計約18位學員參加。

辦理三天兩夜「Pahanhan部落雜貨店「『就是這個光』青年協力改造計畫」

112年3月17-19日，共計10位學生參與改造協力活動，空間規劃設計由「米麻岸工作室－設計師王渝菁」操刀，帶領學生共同完成漂流木製作在地魚種吊飾，作空間氛圍營造，及部落地圖創作。

舉辦「2023東海岸運動觀光活動」台北記者會

於台北升級會議中心-松江101館舉辦「2023東海岸運動觀光活動」台北記者會，推廣馬到成功168自行車遊程、長濱雙浪金剛馬拉松及秀姑巒溪泛舟鐵人三項競賽，歡迎大家一起組團報名，共襄盛舉。

舉辦「智慧旅行 x 探索東海岸」東海岸智慧觀光成果發表會

於富邦國際會議中心舉辦「智慧旅行 x 探索東海岸」東海岸智慧觀光成果發表會，正式介紹本處新推出的智慧觀光科技應用服務，期能開啟觀光旅遊服務的新模式。

辦理「東北角觀光圈參訪交流」活動

112年3月1-2日，有花蓮縣旅館商業同業公會陳秋月總幹事、臺東縣旅館公會高泉傑理事長及八大觀光圈代表共23位參與。走訪官老爺休閒農場、廢墟餐廳、福隆星空藝素村及侯硐礦工博物館，與在地業者就經營成果、合作策略等內容進行分享。

旮亙樂團於本處都歷阿美族民俗中心園區辦理「牽源」新專輯發表會

旮亙樂團「牽源」新專輯發表會，總計收錄15首全族語創作歌曲，本處處長以場地管理單位受邀參與，擔任開場及傳達祝福，現場貴賓雲集，原民會夷將主委、原文會現任及前任台長、優席夫等以及來自國外嘉賓一同來參與，有來自都歷部落設置美食市集，活動熱鬧。

辦理「Lima 島嶼海洋藝術品」點燈儀式

於2月23日辦理「Lima 島嶼海洋藝術品」點燈儀式，作品放置於成功鎮圖書館前，希冀能成為成功小鎮新據點。並於2月24日辦理「成功人事集」，同時辦理五天(24-28日)「達人帶路電輔車遊程」，由在地解說員引領遊客走訪成功鎮。

辦理「雙濱生活趣-成為大海的依浪一日遊」共學團

計旅宿、交通業者及本處同仁約22人參與。活動體驗石梯坪潮間帶採集及阿美族美食等東海岸觀光圈遊程，以促進業者交流合作。

參加交通部觀光局於台北圓山大飯店辦理之「2023觀光節慶祝大會」

本處去年提報轄區成功人‧事觀光圈業者「蘆葦花開音樂文化工作室鍾慧君」參賽，獲選「熱心觀光事業個人獎」，前往授奬。

於本處都歷遊客中心辦理新春小遊戲「藝術裡的秘密」

112年1月22至25日(初一至初四)於本處都歷遊客中心辦理新春小遊戲「藝術裡的秘密」，每梯次限額30名，活動圓滿結束。

辦理112年度東海岸部落觀光產業聯盟年度大會

邀請海盟運作小組成員約12名部落伙伴，各代表水璉、高山、貓公、靜浦、奇美及都歷共6部落。針對聯盟未來運作，提出增進互訪學習、交流合作、推廣優化「海派養成班」，打造東海岸部落觀光「一烈!海派過生活」。

辦理「第13期新進志工」招募

辦理「第13期新進志工」招募，採兩梯次新進志練，第一梯次為112年1月12至13日，第二梯次112年2月16至17日辦理，邀請史博館葉長庚研究員、本處志工隊黃少華隊長、潘垣甫志工老師，韋立琦導遊等擔任講師，針對東海岸文化、地質、生態等專業知識，進行經驗分享傳授。

辦理「花東觀光圈East of Taiwan智慧觀光網站-網站暨業者說明會」

總計有6位業者現場參加、19位業者與協力廠商線上出席。智慧觀光網站提供最完整的花東旅遊資訊、各族群遊程推薦、結合OTA線上預訂行程預購、PWA行動旅服等服務，滿足旅遊前中後需求。

本處以《永續培力向前行：從打架到一起跳舞》計畫，第三次代表交通部參加行政院「政府服務(品質)獎」，再度榮獲第五屆「政府服務獎」社會關懷服務獎肯定

參加行政院第5屆「政府服務獎」頒獎典禮領獎。本處前於100年及106年分別獲得第三屆與第九屆行政院政府服務品質獎「第一線服務獎」，今年已是第三次參獎，也是行政院改制為「政府服務獎」後首次參加，本次參獎主軸，以本處十多年來秉持的「永續旅遊不是一個個專案，而是發掘在土地上恆常運作的模式。」理念，於100年起逐步與部落發展夥伴關係，並於106年起進行長期且持續的東海岸永續培力計畫，以「關鍵人才養成」、「永續藍圖共構」、「藍圖實踐」、「經營能力提升」、「公私共營成長」等5個面向，透過駐地研究員的招募與培訓，運用全球永續發展目標(SDGs)，提升參與部落居民及機關同仁對綠色旅遊與友善環境之認知，一步步與各部落夥伴實踐藍圖願景。

辦理「智慧友善公廁觀摩」

由資策會陳韋凡工程師及技轉廠商茂捷公司林柏宏總經理說明松機公廁各項智慧偵測硬體及管理後台佈建經驗；並參訪台鐵台北車站西一門多功能廁所，以及站前新光樂活館全齡照護室。另邀請視障音樂工作者羅文謙參加，分享視障者引導技巧，提供觀光單位如何接待視障遊客的建議。

配合交通部辦理「皇冠海岸騎遊環台活動」

本處認領2條路線( 7-11金倫門市到7-11知本門市、關山車站到富里農會)，計民眾、路線種子教師及小隊長們共約60人參加，活動圓滿結束。

辦理046貓公部落工作假期

12月9-12日，由貓公部落族人的美式迎賓揭開序幕。志工來自北中南各處，全數為女性，並進行貓公聖山步道建造之旅及部落巡禮等。

於長濱鄉金剛好事館辦理「東海岸雙濱友善飲水點啟動發表會」

計在地機關、飲水點設置處業者與民眾等約50人參與。本處於花蓮縣豐濱鄉及台東縣長濱鄉新建11處飲水站，並整合既有12處飲水站，共計推出23處友善飲水點。另建置飲水站Goole Map地圖，與「奉茶行動APP」合作上架，推展東海岸永續旅遊。

辦理「東海岸~東河大風吹-山海新青年」觀光圈年末相聚分享

計有14位觀光圈業者參加。由髒孩子工作室、有間惦熱炒店及祥銓農場合作串連，希望夥伴持續參與、彼此共學共好。

於海洋環境教室辦理「東海岸~成功幸福小鎮~親子之旅」

計有花蓮縣導遊領隊協會、行動者咖啡、光聚落共享工作室、古藝行、有間小店等觀光圈業者及公協會 15人參加。活動由海還教室解說員介紹成功鎮漁業發展歷程及海洋保育概念，並由福合成帶領大家進行海草麻糬DIY，講解麻糬發展及製作過程；最後，走訪新港漁港，認識漁港歷史與局船上下架等漁具知識，活動圓滿結束。

於松山文創園區五號倉庫舉辦2022行銷影片「海揚起的思念-魚鬆收到沒？」首映發表會

首映會同步播放本處「綠島。天堂島嶼」前瞻行銷影片，展現綠島為旅遊的天堂島嶼氛圍。期忘推廣觀光圈「成功人·事」品牌，吸引民眾跟隨影片故事前往成功鎮，展開旅程。

辦理「觀光圈建構案-媒體踩線活動南迴場次」

11月24-25日，共計14名媒體及同業等參加，走訪南迴潛力店家與特色產業，希望透過媒體的宣傳，推廣南迴觀光圈內亮點。