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服務滿意度調查

108-09-20 15:58:58

人民陳情滿意度調查

編號: 20180009
1. 性別
52% / 9票票
47% / 8票票
2. 年齡
20歲以下
23% / 4票票
21-30歲
23% / 4票票
31-40歲
17% / 3票票
41-50歲
11% / 2票票
51-60歲
11% / 2票票
60歲以上
11% / 2票票
3. 職業
學生
70% / 12票票
軍/警/公/教人員
29% / 5票票
工商業人員
0% / 0票票
農林漁牧人員
0% / 0票票
家管
0% / 0票票
退休
0% / 0票票
其他
0% / 0票票
4. 學歷
國中以下
94% / 16票票
高中/職
0% / 0票票
大專/大學
5% / 1票票
碩士
0% / 0票票
博士
0% / 0票票
5. 居住地區
北部
100% / 17票票
中部
0% / 0票票
南部
0% / 0票票
東部
0% / 0票票
離島
0% / 0票票
國外
0% / 0票票
6. 請問您對於本處線上首長信箱之系統操作滿意?
非常滿意
94% / 16票票
還算滿意
0% / 0票票
不滿意
5% / 1票票
非常不滿意
0% / 0票票
沒意見
0% / 0票票
7. 請問您以前是否曾向本機關陳情?
94% / 16票票
5% / 1票票
8. 請問您對於本處的答覆內容滿意嗎?(答不滿意或非常不滿意者,請續答9題)
非常滿意
94% / 16票票
還算滿意
5% / 1票票
不滿意
0% / 0票票
非常不滿意
0% / 0票票
沒意見
0% / 0票票
9. 請問您不滿意的理由?(可複選)
回覆時間過於冗長
24% / 16票票
專人服務態度
24% / 16票票
回覆內容非為您所需求
24% / 16票票
其他
26% / 17票票
10. 請問您對於本處的答覆速度滿意嗎?
非常滿意
94% / 16票票
還算滿意
0% / 0票票
不滿意
5% / 1票票
非常不滿意
0% / 0票票
沒意見
0% / 0票票
11. 其他意見(100字內) (開放性問題)
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