常見問題
| 分類名稱 | 問題 | 發佈日期 | 點閱率 |
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| 旅遊權益與須知 | 消費者行前要解約、旅行社出發前不得不取消行程，要如何善後？ | 92-01-29 | 5,650 |
| 旅遊權益與須知 | 如何辨識業者溢收團費或變相加價？ | 92-01-29 | 1,874 |
| 旅遊權益與須知 | 旅遊時，應如何保管護照及相關證照？ | 92-01-29 | 2,282 |
| 旅遊權益與須知 | 出國時，才發現自己被併團了，該怎麼辦？ | 92-01-29 | 1,824 |
| 旅遊權益與須知 | 若業者變更出團日期、行程，或未按行程走完全程、取消活動，怎麼辦？ | 92-01-29 | 1,988 |
| 旅遊權益與須知 | 行程中，旅客若遭當地政府逮捕羈押或留置，誰該負責？ | 92-01-29 | 1,709 |
| 旅遊權益與須知 | 行程中，時間浪費了，誰應負賠償責任？ | 92-01-29 | 1,868 |
| 旅遊權益與須知 | 旅途中，行李遺失(或財物失竊)時，怎麼辦？ | 92-01-29 | 2,921 |
| 旅遊權益與須知 | 如何辨別國內的合法旅館？ | 92-01-29 | 5,614 |
| 旅遊權益與須知 | 旅遊品質不佳時，該怎麼處理？ | 92-01-29 | 1,834 |
| 旅遊權益與須知 | 萬一在旅程中，發生購物糾紛，應如何處理？ | 92-01-29 | 1,830 |
| 旅遊權益與須知 | 出國前或旅遊途中，萬一發生不可抗力的事件，我該怎麼辦？ | 92-01-29 | 3,177 |
| 旅遊權益與須知 | 導遊、領隊服務品質欠佳，行程中又預收小費，應如何處理？ | 92-01-29 | 2,204 |
| 旅遊權益與須知 | 旅客中途生病或發生意外事故，該如何保障自身權益？ | 92-01-29 | 21,085 |
| 旅行社 | 全國大客車行駛時應特別注意之路段及時段調查表 | 93-11-03 | 3,342 |
| 旅遊權益與須知 | 民法債編旅遊專節簡介 | 92-01-29 | 2,905 |
| 旅遊權益與須知 | 旅遊定型化契約應記載與不得記載事項公告之效力 | 92-01-29 | 3,070 |
| 旅遊權益與須知 | 旅遊糾紛投訴方式、單位與電話 | 92-01-29 | 7,443 |
| 機場旅客 | 出入臺灣桃園國際機場常見Q&A | 92-04-10 | 1,534 |
| 機場旅客 | 出入高雄國際機場常見Q&A | 92-04-10 | 1,392 |
| 旅館業 | 申請觀光旅館之籌設許可，您需要檢附那些相關文件？ | 92-01-23 | 1,754 |
| 旅館業 | 國內觀光旅館如何分類？該向何單位提出籌設申請？是否以星級做為區分標準？ | 92-01-23 | 1,964 |
| 旅館業 | 觀光旅館業得適用之稅捐減免相關法規有那些？ | 92-01-23 | 1,540 |
| 旅館業 | 申請換發觀光旅館業營業執照您需要檢附那些相關文件？ | 92-01-23 | 3,582 |
| 旅館業 | 觀光旅館之家數、房間數及住用率？ | 92-01-23 | 1,674 |
| 旅館業 | 台灣地區之旅館是否有分級制度？ | 92-01-23 | 1,978 |
| 旅行社 | 旅行社分公司設立登記如何辦理？ | 91-12-18 | 4,548 |
| 旅行社 | 旅行社總公司籌設登記如何辦理？ | 91-12-18 | 3,797 |
| 旅行社 | 旅行社變更登記如何辦理？ | 91-12-18 | 3,666 |
| 旅行社 | 旅行社暫停營業、復業如何辦理？ | 91-12-18 | 6,465 |