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服務滿意度調查

108-08-18 18:46:04

網站使用滿意度調查

編號: 20180021
您好,本問卷是提供您瀏覽及使用網頁服務後可將您的使用體驗回饋給我們,您的意見能幫助我們對網站管理及服務方針的調整,感謝您撥冗填寫。
1. 網頁內容
  1. (1) 請問網站的資訊豐富嗎?





  2. (2) 請問網站頁面的資料正確度如何?





  3. (3) 請問網站頁面的資料更新的頻率速度如何?





  4. (4) 請問您對本網站提供的資訊滿意嗎?





  5. (5) 改善的意見與建議

2. 關於動線及介面
  1. (1) 請問網站的介面設計有清楚表達網站形象嗎?





  2. (2) 請問網站的操作動線流暢嗎?





  3. (3) 請問你在本站中容易找到你想要的資訊嗎?





  4. (4) 請問網站的介面設計容易閱讀嗎?





  5. (5) 請問網站的按鈕及圖像意義明確嗎?





  6. (6) 請問版面設計的字體大小符合您的需求嗎?





  7. (7) 改善的意見與建議

3. 關於網站整體服務
  1. (1) 請問瀏覽網站時,載入的速度您是否滿意?





  2. (2) 請問您對本網站的整體滿意度?





  3. (3) 請問網站整體的服務,符合您的需求嗎?





4. 基本資料
  1. (1) 年齡






  2. (2) 教育程度




  3. (3) 本次使用網站的目的

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