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服務滿意度調查

112-03-24 23:14:27

服務滿意度問卷調查

編號: 20180002
1. 請問您對本風景區內服務人員的服務態度滿不滿意?
非常滿意
28% / 8票
很滿意
25% / 7票
普通
21% / 6票
不滿意
10% / 3票
非常不滿意
14% / 4票
2. 請問您對本風景區內服務設施及空間設計滿不滿意?
非常滿意
32% / 9票
很滿意
25% / 7票
普通
35% / 10票
不滿意
0% / 0票
非常不滿意
7% / 2票
3. 請問您對本風景區內引導指標或動線安排等滿不滿意?
非常滿意
64% / 18票
很滿意
14% / 4票
普通
14% / 4票
不滿意
0% / 0票
非常不滿意
7% / 2票
4. 請問您對本風景區內環境整潔及美化綠化滿不滿意?
非常滿意
64% / 18票
很滿意
21% / 6票
普通
3% / 1票
不滿意
3% / 1票
非常不滿意
7% / 2票
5. 請問您對本風景區內停車位數量滿不滿意?
非常滿意
64% / 18票
很滿意
7% / 2票
普通
14% / 4票
不滿意
3% / 1票
非常不滿意
10% / 3票
6. 請問您對本風景區內廁所清潔程度滿不滿意?
非常滿意
64% / 18票
很滿意
7% / 2票
普通
21% / 6票
不滿意
0% / 0票
非常不滿意
7% / 2票
7. 請問您對本風景區提供之旅遊資訊服務滿不滿意?
非常滿意
64% / 18票
很滿意
21% / 6票
普通
7% / 2票
不滿意
0% / 0票
非常不滿意
7% / 2票
8. 請問您對本風景區舉辦之活動滿不滿意?
非常滿意
67% / 19票
很滿意
7% / 2票
普通
17% / 5票
不滿意
0% / 0票
非常不滿意
7% / 2票
9. 請問您對本風景區提供之整體服務滿不滿意?
非常滿意
67% / 19票
很滿意
14% / 4票
普通
10% / 3票
不滿意
0% / 0票
非常不滿意
7% / 2票
10. 上述意見如勾有不太滿意或很不滿意者請詳述具體事實及改進意見俾作為本處改善之參考,謝謝。 (開放性問題)
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