旅行業新手指南

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法規初探

經營者

本專區整理出經營旅行業一定要知道的事，讓您快速掌握，融入旅行業大家庭

成立旅行社

綜合、甲種、乙種分類及營業範圍
籌設資訊
網路經營與報備
旅行業管理規則第32條：旅行業以電腦網路經營旅行業務者，其網站首頁應載明下列事項，並報請交通部觀光局備查…。
旅行業報備以電腦網路經營旅行業務申請書 odt檔 doc檔
經營管理

人員管理
旅行業管理規則第20條第1項：旅行業應於開業前將開業日期、全體職員名冊報請交通部觀光局備查。
同條第2項：前項職員名冊應與公司薪資發放名冊相符。其職員有異動時，應於十日內將異動表報請交通部觀光局備查。
旅行業從業人員經歷資料申請表 odt檔 doc檔
事故通報
旅行業管理規則第39條：旅行業辦理國內、外觀光團體旅遊及接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務，發生緊急事故時，應為迅速、妥適之處理，維護旅客權益，對受害旅客家屬應提供必要之協助。事故發生後二十四小時內應向交通部觀光局報備，並依緊急事故之發展及處理情形為通報。
同條第2項：前項所稱緊急事故，係指造成旅客傷亡或滯留之天災或其他各種事變。
同條第3項：第一項報備，應填具緊急事故報告書，並檢附該旅遊團團員名冊、行程表、責任保險單及其他相關資料，並應確認通報受理完成。但於通報事件發生地無電子傳真或網路通訊設備，致無法立即通報者，得先以電話報備後，再補通報。
旅行社旅遊團緊急事故報告書 odt檔 doc檔
常用系統
交通部觀光局行政資訊網
 管考系統：第二代旅行業管理系統

創新專區

專技人員

溫馨小提點

在地導覽人員：定點集合提供解說，帶領體驗在地文化，且不涉及安排旅程及提供交通、食宿或其他有關之服務，現行法規並無明文規範，無資格限制，不須受旅行業雇用、指派，與執行導遊業務並不相同。

更新日期：111-2-21

最後檢核日期： -