首頁 > 第七章 展望2003年


本局曾於民國72年及76年實施「梅花等級評鑑制度」,就觀光旅館辦理兩次評鑑,惟因該評鑑標準未盡周延、過於重視硬體設施評鑑而忽略軟體服務品質評鑑、評鑑標識無法與國際接軌、缺乏等級標識使用規範等因素,致實施成效不佳,自民國76年後即未再實施旅館評鑑。

為使國內旅館分級制度與國際接軌,提供旅客選擇住宿之標準,並因應公務人員休假補助制度之修正、國民旅遊卡發行後國內旅遊市場提振之趨勢及配合觀光客倍增計畫之實施,本局爰邀集專家、學者及相關人員組成「建置旅館分級制度工作圈」,重新檢討舊有之評鑑制度並參酌現行國外旅館評鑑制度,就「旅館評鑑機制」、「旅館評鑑標準表」兩部分研擬評鑑計畫,俾期建置統一之旅館評鑑標準。

未來旅館評鑑之實施除將改變過去區分國際觀光旅館及一般觀光旅館分別評鑑之方式,並將破除觀光旅館與一般旅館之分界,使觀光旅館及一般旅館均得一體適用,以符合國際潮流及消費者之需求。

 
 

中 華 民 國 交 通 部 觀 光 局
Tourism Bureau ,Ministry of Transportation and Communications
Republic of China