中華民國95年國人旅遊狀況調查  

970725修改

 

本研究為瞭解95年國人旅遊動向、滿意度、消費情形及分析國人選擇在國內、外旅遊間之交互影響情形,並估算國人國內旅遊支出與出國旅行支出,以供有關單位規劃與改善觀光設施、提昇旅遊服務品質及訂定觀光發展策略之參考。調查對象為居住於臺閩地區年滿12歲及以上的國民。調查期間自民國9511日至1231日止。

本調查以國人國內旅遊資料為主,出國旅遊資料為輔,以電話訪問方式進行,採分層隨機抽樣方法,第1234季國內旅遊成功訪問人數分別為:第1季:4,581人,第2季:4,535人,第3季:4,572人,第4季:4,539人。出國旅遊成功訪問人數分別為:第1季:359人,第2季:351人,第3季:357人,第4季:352人。以下將所獲得的資料分析結果區分為「重要指標」及「調查統計」兩部分彙總如下:

壹、國內、外旅遊重要指標

一、   國人國內旅遊重要指標

表1        國人國內旅遊重要指標統計表

 

95

94

95年與94年比較

國人國內旅遊率

87.6%

91.3%

減少3.7個百分點

平均每人旅遊次數

5.49

4.78

增加0.71

國人國內旅遊總旅次

107,541,000旅次

92,610,000旅次

成長16.1%

平均到訪據點數

1.66

1.56

增加0.10

平均停留天數

1.67

1.64

持平

假日旅遊比例

74.5%

73.5%

增加1個百分點

旅遊整體滿意度

96.0%

95.7%

持平

平均每人每日旅遊花費

新台幣1,249

(美金38.34)

新台幣1,268

(美金39.37)

持平

平均每人每次旅遊花費

新台幣2,086

(美金64.03)

新台幣2,080

(美金64.57元)

持平

國人國內旅遊總花費

新台幣2,243億元

(美金68.85億元)

新台幣1,926億元

(美金59.80億元)

新台幣:成長16.5%

(美金:成長15.1%)

註:1. 本調查對象為12歲以上國民。

2. “持平表示在5%水準下經檢定無顯著差異。

3. 年匯率依台灣銀行網站公佈新台幣兌美金之月平均賣出即期匯率換算。

二、   國人出國旅遊重要指標

表2        國人出國旅遊重要指標統計表

 

95

94

95年與94年比較

國人出國率

17.9%

16.4%

增加1.5個百分點

國人出國總人次
(
12歲以下國民)

8,671,375人次

8,208,125人次

成長5.6 %

平均每人出國次數
(
12歲以下國民)

0.38

0.36

增加0.02

平均停留夜數

10.35

10.40

減少0.5

平均每人每次旅遊花費

新台幣46,307

(美金1,421)

新台幣42,595

(美金1,322)

新台幣:成長8.7%

(美金:成長7.5%)

出國觀光總金額

新台幣4,015億元

(美金123.26億元)

新台幣3,496億元

(美金108.54億元)

新台幣:成長14.8%

(美金:成長13.6%)

註:1.「國人出國總人次」資料來源:交通部觀光局觀光統計(月刊)。

2.平均每人出國次數=國人出國總人次÷臺閩地區總人口數(95年全年1-12月平均人口數為22,821,423人)。

3.平均停留夜數為母體出國停留夜數60夜及以下者的平均停留夜數。資料來源:交通部觀光局觀光統計(月刊)。

4.平均每人每次旅遊花費以出國停留夜數60夜及以下者進行推估。

貳、調查統計部份

一、國內旅遊

(一)95年民眾至少曾在國內旅遊乙次者占88%,低於94年的91%95年民眾至少曾從事1次國內旅遊的比例分別為:第1季,66.3%,第2季,59.6%,第3季,61.0%,第4季,62.5%。統計結果顯示國內旅遊率以第1季最高,其次是第4季,以第2季、第3季較低。95年民眾全年至少曾從事1次國內旅遊的比例為87.6%。與94年比較,95年第1季國內旅遊率較94年第1季減少3個百分點,95年第2季國內旅遊率較94年第2季減少14個百分點,95年第3季國內旅遊率較94年第3季增加3個百分點,95年第4季國內旅遊率較94年第4季增加6個百分點,而95年國內旅遊率較94年減少4個百分點。

表3        國人國內旅遊率

項目

1

2

3

4

全年

95

66.3

59.6

61.0

62.5

87.6

94

68.9

73.6

57.8

56.8

91.3

註:旅遊率為某段期間內至少旅遊1次的樣本人數占總樣本人數之比例。

(二)95年國人國內旅遊次數計10,754萬旅次,較94年成長16%依據調查結果顯示,95年除第2季每人國內旅遊的平均次數低於94年外,各季均高於94年。95年全年平均每人國內旅遊次數為5.49(高於與94年的4.78),推估9512歲及以上國人國內旅遊總次數約為10,754萬個旅次,如含12歲以下隨行兒童,則全年總旅次達13,096萬旅次。

表4        國人國內平均旅遊次數

平均旅遊次數()

1

2

3

4

全年

95

1.47

1.22

1.39

1.41

5.49

94

1.25

1.35

0.95

1.23

4.78

(三)「想去,沒有時間」、「沒有興趣」及「想去,健康狀況不佳」為民眾全年未曾從事國內旅遊的主因:95年有12%的民眾未曾從事國內旅遊,未旅遊原因以「想去,但沒有時間」(47%)為主,其次是「沒有興趣」(20%)及「想去,健康狀況不佳」(17%);與94年比較,未旅遊原因為「想去,無法負擔費用」的比例增加4個百分點最多,其中以農林漁牧工作人員、生產相關人員、未就業及月收入1~未滿2萬元的比例較高,亦高於去年。(詳表5)

表5        未旅遊主要原因

單位:%   

95年全年

94年全年

   

100.0

100.0

出國旅遊

1.4

2.1

沒有興趣

20.3

24.1

想去,沒有時間

47.0

45.6

想去,找不到同行者

1.3

1.1

想去,不知道那些地方好玩

0.9

0.9

想去,無法負擔費用

10.1

5.7

想去,無法解決交通問題

1.2

1.3

想去,健康狀況不佳

17.4

17.1

想去,旅遊地點旅客太多

0.2

想去,氣候狀況不佳

1.0

想去,無法解決住宿問題

其他

0.2

0.9

註;代表無該項樣本。

(四)民眾利用週末或星期日從事國內旅遊比例上升:95年國人以利用週末或星期日從事國內旅遊最多(61%),其次是利用平常日(26%),與94年比較,利用週末或星期日從事旅遊者增加了2個百分點,利用國定假日從事旅遊者減少了1個百分點,利用其他平常日從事旅遊者減少了2個百分點,而利用特意休假或寒暑假者都增加了1個百分點。另以旅遊目的觀察,民眾出遊大多以「純觀光旅遊」(61%)最多,其次是「探訪親友」(22%),再其次是「健身運動度假」(7%),然後是「宗教性旅行」(5%),綜觀95年民眾主要因「觀光、休憩、度假」目的旅遊者較94年上升5個百分點。

表6        國內旅遊所利用日期

                                              單位:%

95年全年

94年全年

      

100.0

100.0

週末或星期日

60.5

58.4

14.0

15.1

   

25.5

26.4

特意休假日

7.7

7.0

寒暑假

3.7

3.1

其他平常日

14.1

16.3

 

表7        國內旅遊目的

單位:%

        

95年全年

94年全年

        

100.0

100.0

觀光、休憩、度假

   

76.3

71.2

純觀光旅遊

60.6

55.5

健身度假運動

7.0

9.3

生態旅遊

2.9

2.4

會議或學習型度假

0.6

0.5

宗教旅行

5.2

3.5

()務兼旅行

1.1

1.4

探訪親友

22.0

23.0

其他

0.6

4.4

(五)過夜旅客及於居住地區以外從事旅遊者的比例增加:95年國內旅遊,約有59%的旅次是在居住地區的區內從事旅遊活動(94年的63%降低)。就居住地區來看,居住在北部、中部、南部地區的民眾,皆是在居住地區內旅遊較多,以南部地區的67%最高。國內旅遊天數以1天者(61%)最多,但較94年下降3個百分點,2天者(24%)次之,較94年上升2個百分點;95年平均每人每次旅遊天數為1.67天,和94年的1.64天無顯著差異。(詳表8、表9)

表8        95年民眾前往旅遊地區比率

單位:列百分比

旅遊地

居住地

北部地區

中部地區

南部地區

東部地區

金馬地區

北部地區

61.5

26.9

19.7

7.2

0.3

中部地區

24.6

58.0

26.0

5.6

0.2

南部地區

16.8

21.9

67.4

7.5

0.2

東部地區

36.3

11.5

27.6

44.2

0.3

 金馬地區

51.6

9.0

7.0

57.9

註:1.民眾前往的旅遊地區可複選。

     2. “代表無該項樣本。

表9        旅遊天數

單位:%

旅遊天數

95年全年

94年全年

1

60.9

64.0

2

24.3

21.9

3

10.7

10.2

4天及以上

4.1

3.9

平均每次旅遊天數

1.67

1.64

(六)過夜旅客以住宿旅館最高,以住宿民宿上升幅度較大:據本調查顯示,95年國內旅次以當日來回者(61%)最多,其次是住宿旅館(17%),再其次是親友家(14%),然後是住宿於民宿者(6%),而選擇其他住宿方式的比例均低於2%;與94年比較,95年國內旅遊住宿於民宿的比例上升2個百分點,增幅最大。

表10     旅遊住宿方式

單位%

住宿方式

95年全年

94年全年

合計

100.0

100.0

當日來回、沒有在外過夜

60.9

63.9

旅館

16.8

17.0

親友家

14.2

12.8

民宿

5.8

4.0

招待所或活動中心

1.2

1.2

露營

0.9

0.8

其他

0.1

0.3

(七)近九成旅客以自行規劃行程方式出遊,旅遊資訊來源以親友及電腦網路為主:民眾在國內的旅遊方式大多數採「自行規劃行程旅遊」(88%),以其他旅遊方式旅遊者則均低於6%,由旅行社承辦者占4%,有在網路上直接訂購旅遊相關產品者占5%,以訂購旅館為主。另以旅遊資訊來源觀察,有53%的旅客曾蒐尋相關旅遊資訊,其中以透過親友、同事或同學得知的最多,其次是電腦網路,再其次是電子媒體、平面媒體,其中電腦網路成長最多。

表11        旅遊方式

單位:%

旅遊方式

95年全年

94年全年

                    

100.0

100.0

自行規劃行程旅遊

87.7

88.7

參加其他團體舉辦的旅遊

5.5

4.6

參加機關、公司舉辦的旅遊

3.0

2.4

參加學校、班級舉辦的旅遊

1.6

1.3

參加宗教團體舉辦的旅遊

1.4

1.6

參加旅行社套裝旅遊

0.8

1.0

其他

0.0

0.4

表12        民眾旅遊資訊來源(複選)

                                        單位:%

 

 

 

95年全年

50.5

27.0

13.6

12.8

2.9

2.8

0.9

1.4

94年全年

49.9

22.0

14.6

13.7

3.3

3.3

1.6

2.0

: 1.已扣除未曾索取旅遊資訊       

2.「電子媒體」係指電視、廣播、戶外活動看板等

3.「平面媒體」係指旅遊叢書、報章、雜誌等

表13        是否在網路上訂購旅遊相關產品

                                               單位:%

是否在網路上訂購旅遊相關產品

95年全年

94年全年

合計

100.0

100.0

沒有在網路上訂購旅遊相關產品

95.3

96.5

有訂購網路上旅遊相關產品

4.7

3.5

 (可複選) 訂購項目

訂購旅館

79.1

65.2

訂購火車票

11.7

9.7

訂購套裝行程

8.6

12.8

訂購機票

5.9

7.2

其他

6.0

5.0

: 94年訂購項目為單選。

(八)民眾選擇參加或規劃旅遊據點時的考慮因素,以「探訪親友」、「景觀優美」、「距離遠近、假期長短」的重要度較高;各地區分別有其具優勢之遊憩活動特色:民眾選擇旅遊地點時的考慮因素,以「探訪親友」、「景觀優美」、「距離遠近、假期長短」居前3項。而民眾喜歡的遊憩活動在各旅遊地區亦顯現其區域特色,北部地區以品嚐當地美食、茗茶、喝咖啡、逛街、購物較多;中部地區以「遊樂園活動」、「文化體驗活動」具特色;南部為「文化體驗活動」及「運動型活動」;東部地區以「自然賞景活動」及「運動型活動」為優勢。

表14        選擇旅遊地點時的考慮因素(重要度)

                                單位:重要度百分比

考慮因素

95年全年

94年全年

合計

100.0

100.0

探訪親友

17.6

19.3

景觀優美

17.4

19.1

距離遠近、假期長短

11.9

11.0

有主題活動及遊樂設施

9.5

9.2

交通便利

9.4

8.7

親朋好友推薦

7.5

5.8

沒去過、好奇

7.5

6.7

學校、公司的團體決定

6.0

5.4

宗教活動

5.2

7.4

購物、逛街看電影

4.6

5.6

參觀展覽、觀賞文化古蹟

2.3

配合國民旅遊卡

0.2

0.3

保健醫療

0.0

0.5

其他

0.7

1.1

 

表15        至各地區旅遊時喜歡的遊憩活動

                                                                    單位:行百分比

旅遊地區

遊憩活動

北部  地區

中部  地區

南部  地區

東部  地區

全體

自然賞景活動

47.8

44.8

46.0

72.4

46.1

觀賞海岸地質景觀、濕地生態、田園風光、溪流瀑布等

20.5

16.1

24.8

45.9

20.7

露營、登山、森林步道健行

14.9

19.2

13.4

14.7

15.5

觀賞動、植物(如賞花、鳥、鯨、螢火蟲等)

16.8

16.1

15.8

23.7

16.1

觀賞日出、雪景、星象等自然景觀

9.6

10.0

9.6

18.0

9.8

其他

文化體驗活動

22.1

25.5

25.3

20.5

22.8

觀賞文化古蹟

5.4

5.0

7.8

2.9

5.2

節慶活動及表演節目欣賞

5.2

4.8

6.3

5.7

5.5

參觀展覽(如博物館、美術館、博覽會、旅展等)

6.9

6.5

6.6

7.2

6.0

傳統技藝學習(如竹藝、陶藝、編織等)

1.0

1.1

0.6

0.2

0.8

原住民文化體驗

0.2

1.5

0.9

2.5

0.9

宗教活動

5.2

7.6

5.5

3.2

5.7

農村生活體驗

1.6

3.4

2.1

3.5

2.3

鐵道懷舊

0.3

1.3

0.5

0.2

0.6

其他

0.0

0.0

0.0

運動型活動

4.7

2.7

7.6

9.3

5.0

游泳,潛水,衝浪,滑水,水上摩托車

1.8

1.3

5.1

5.7

2.8

泛舟、划船

0.3

0.4

0.6

2.5

0.4

乘坐遊艇、渡輪

2.4

0.9

3.0

2.8

1.9

釣魚

0.6

0.2

0.6

0.4

0.5

飛行傘

0.0

0.0

0.1

0.0

業餘球類運動(如高爾夫、網球、籃球、羽球等)

0.3

0.3

0.2

0.1

0.3

攀岩

0.1

0.1

0.1

 

0.1

溯溪

0.2

0.1

0.1

0.1

0.1

滑草

0.0

0.2

0.1

0.1

0.1

其他

遊樂園活動

3.5

6.2

1.1

3.0

3.2

機械遊樂活動(如碰碰車、雲霄飛車、滑水道等)

2.7

5.8

1.4

2.6

2.7

一般遊樂園活動(非機械遊樂活動)

1.4

2.0

0.6

1.4

1.3

其他

其他休閒活動

34.7

21.4

20.7

22.5

25.8

駕車兜風(汽車、機車,協力車,單車)

3.0

3.4

3.6

5.3

3.5

泡溫泉、做spa

6.5

4.5

3.4

17.9

5.5

品嚐當地美食、茗茶、喝咖啡

22.6

12.8

13.7

10.7

15.9

觀光果()園參觀活動

0.9

2.2

0.4

0.5

1.1

逛街、購物

19.2

8.2

9.3

4.2

11.8

其他

1.4

1.1

0.9

0.6

1.2

都不喜歡、沒有特別的感覺

2.6

2.6

2.7

1.4

2.6

純粹探訪親友,沒有安排活動

12.6

19.2

19.1

6.7

17.8

註:1.此題為複選題,分子為回答次數,分母為回答人數。

2.文化體驗活動其他項含客家文化體驗等;其他休閒活動其他項含烤肉、唱歌等。

3. 純粹探訪親友包含掃墓。

(九)淡水、國立海洋生物博物館、愛河為前三大熱門旅遊據點:95年出遊旅次中,以到北部地區旅遊者最多。就到訪據點排名,則以淡水的到訪比例(5%)最高。而以國家公園觀察,以墾丁國家公園到訪比例(6%)最高;國家風景區以參山國家風景區到訪比例(4%)最高;套裝旅遊路線以北部海岸旅遊線到訪比例(9%)最高。

表16        旅遊地區

旅 遊 地 區

百分比

北 部 地 區

39.4

中 部 地 區

32.4

南 部 地 區

34.9

東 部 地 區

7.7

金 馬 地 區

0.4

註:北部地區:臺北市、基隆市、臺北縣、宜蘭縣、桃園縣、新竹縣、新竹市。

中部地區:苗栗縣、臺中縣、臺中市、彰化縣、南投縣、雲林縣。

南部地區:嘉義縣、嘉義市、臺南縣、臺南市、高雄縣、高雄市、屏東縣、澎湖縣。

東部地區:臺東縣、花蓮縣。

金馬地區:金門縣、連江縣。

表17        95年國內旅遊前十大到訪據點

單位:%

淡水

國立海洋生物博物館

愛河

礁溪

日月潭

台北101大樓

清境農場

旗津海岸公園

安平古堡

八里渡船頭

到訪比例

5.16

2.26

2.24

2.18

2.16

2.06

2.02

1.90

1.75

1.74

註:據點的到訪比例=有去過某據點(有具體名稱的單一據點)之旅遊人次÷總旅次

表18        95年全年國家公園、國家風景區到訪比例

單位:%

國家公園

到訪  比例

國家風景區

到訪  比例

國家風景區

到訪  比例

墾丁國家公園

5.93

參山

4.03

西拉雅

1.56

陽明山國家公園

2.65

東部海岸

3.57

東北角海岸

1.44

太魯閣國家公園

1.82

日月潭

3.29

茂林

1.28

雪霸國家公園

0.75

阿里山

2.20

澎湖

0.57

金門國家公園

0.39

北海岸及觀音山

2.17

大鵬灣

0.45

玉山國家公園

0.25

花東縱谷

2.12

馬祖

0.06

 

 

雲嘉南

1.66

 

 

註:到訪比例=有去過該國家公園或風景區其中一個據點者之旅次÷總旅次

表19        95年全年套裝旅遊路線到訪比例

單位:%

套裝旅遊路線

到訪比例

套裝旅遊路線

到訪比例

北部海岸

9.18

雲嘉南濱海

4.24

蘭陽北橫

7.19

高屏山麓

2.24

脊樑山脈

6.89

阿里山

2.16

恆春半島

6.42

澎湖離島

0.57

花東

5.71

金門離島

0.35

日月潭

5.31

馬祖離島

0.06

桃竹苗

5.24

 

 

註:到訪比例=有去過該旅遊路線其中一個據點者之旅次÷總旅次

(十)民眾旅遊主要利用自用汽車,搭乘公()營客運者有上升趨勢:依本調查結果顯示,旅客旅遊時主要利用交通工具為自用汽車,其次是搭乘遊覽車,再其次是騎機車,然後是搭公()營客運、搭火車、搭乘捷運;其中以搭公()營客運者由94年居第5位上升至95年的第4位。

表20        95年全年旅遊時主要利用交通工具(複選)

單位: %

交通工具

95年全年

94年全年

自用汽車

68.6

(1)

66.7

(1)

遊覽車

11.7

(2)

10.8

(2)

機車

8.4

(3)

8.6

(3)

公民營客運

7.2

(4)

6.2

(5)

火車

6.9

(5)

6.9

(4)

捷運

3.9

 

3.2

 

計程車

1.5

 

1.1

 

船舶

1.4

 

1.3

 

飛機

1.3

 

1.6

 

旅遊專車

0.7

 

0.6

 

腳踏車協力車

0.6

 

0.9

 

出租汽車

0.2

 

0.3

 

其他