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日月潭_ch

首頁為民服務常見問題

類別 : 關鍵字 :

查詢條件: 73筆資料
1:民宿
問: 民宿主管機關為何?

答: 民宿之主管機關,在中央為交通部,在直轄市為直轄市政府,在縣 (市) 為縣 (市) 政府。

2:民宿
問: 可設置民宿的地區有哪些?

答: 民宿之設置,以下列地區為限,並須符合相關土地使用管制法令之規定:1、風景特定區。2、觀光地區。3、國家公園區。4、原住民地區。5、偏遠地區。6、離島地區。7、經農業主管機關核發經營許可登記證之休閒農場或經農業主管機關劃定之休閒農業區。8、金門特定區計畫自然村。9、非都市土地。

3:民宿
問: 民宿的經營規模如何?

答: 民宿之經營規模,以客房數5間以下,且客房總樓地板面積150平方公尺以下為原則。但位於原住民保留地、經農業主管機關核發經營許可登記證之休閒農場、經農業主管機關劃定之休閒農業區、觀光地區、偏遠地區及離島地區之特色民宿,得以客房數15間以下,且客房總樓地板面積200平方公尺以下之規模經營之。

前項偏遠地區及特色項目,由當地主管機關認定,報請中央主管機關備查後實施。並得視實際需要予以調整。

4:民宿
問: 民宿建築物設施、消防安全、經營設備、登記、管理等相關規定如何?

答: 民宿建築物設施、消防安全、經營設備、登記、管理等相關規定,請依照民宿管理辦法中各相關規定辦理。

5:旅行社
問: 如何辨別旅行社是否合法?

答: 請查看廣告上是否載明旅行社名稱、種類及註冊編號;在旅行社營業處所,則查看是否有交通部旅行業執照;如需進一步查詢,請撥本局免費電話:0800-211-734,或向本局業務組一科查詢(電話:02-2349-1500轉業務組一科)。

6:旅行社
問: 如何查詢旅行社以往獎、懲紀錄?是否投保履約保險?保證金是否被法院扣押或執行?

答: 請撥本局免費電話:0800-211-734查詢,或向本局業務組一科查詢(電話:02-2349-1500轉業務組一科)。

7:旅行社
問: 如何查詢旅行社是否為中華民國旅行業品質保障協會會員?

答: 請洽中華民國旅行業品質保障協會(電話:02-2506-8185)。

8:旅行社
問: 參加旅行團,發生旅遊糾紛,應如何處理?

答: (一)如需查詢旅遊糾紛相關問題,請撥本局免費電話:0800-211334、0800-211734,
   或向本局業務組一科查詢(電話:02-23491500轉業務組一科)。
   您亦可洽詢中華民國旅行業品質保障協會請教(電話:02-25068185)。
(二)如欲申訴旅遊糾紛,請以書面並備相關文件(如:旅遊契約書影本、繳款據影
   本、行程表影本等文件)向本局或中華民國旅行業品質保障協會(限申訴旅行
   社為中華民國旅行業品質保障協會會員者)申訴。該二單位受理申訴後,將會
   安排協調會予以調處。另外您亦可向縣(市)政府消保官或消費者保護團體申
   訴。

9:旅行社
問: 如何查有關旅遊契約書之問題?

答: 請撥本局免費電話:0800-211334、0800-211734或向本局業務組一科查詢(電話:02-23491500轉業務組一科)

10:旅行社
問: 如何取得國內、外旅遊契約書?

答: 旅遊契約書登錄在本局網站「首頁 》 消保事項專區 》 旅行業」網頁上,您可免費下載取得。
您亦可向本局業務組一科洽取(免費電話:0800-211-734)。

資料最後更新日期2017/12/15